Empregos atuais relacionados a Assistente de Customer Service - Cachoeirinha - BBM Logística
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Cachoeirinha, Brasil BBM Logística Tempo inteiroAtendimento ao Cliente para operações Internacionais;- Desenvolvimento de análises e relatórios;- Buscar solucionar e apoiar os clientes em suas dificuldades diária;- Apoio e suporte as equipes operacionais, atuando em ações efetivas que possam promover a melhoria dos processos.**Responsabilidades e atribuições**- Dar suporte aos KPI’s, em...
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Assistente Customer Service
Há 4 dias
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil REPONTO Gente e Gestão Tempo inteiroJornada de Trabalho: Segunda à sexta das 7h30 às 17h e sábado das 8h às 12hPrincipais atividades:Acompanhar todo o processo de pedidos;Tratativa dos pedidos (Conferência, ajustes, alteração de data de remessa, recusas, postergações, faseamento nos pedidos);Contato com o Cliente via E-mail, Whatsapp e Telefone;Acompanhamento diário dos cortes,...
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Assistente de Customer Service
Há 4 dias
Cachoeirinha, Brasil BBM Logística Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** Tarefas realizadas referente aos processos: acareação, solicitação de comprovantes, tratativas de insucessos, suporte de rastreamento, troca de etiquetas, acionamento as áreas responsáveis, como: HUB,s, CD's, prevenção, gestões, entre outros setores da empresa. **Requisitos e qualificações** Atender com...
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Assistente Administrativo I
4 semanas atrás
Cachoeirinha, Brasil Centro Universitário Cesuca Tempo inteiroDados da Vaga:Cargo: Assistente Administrativo I - Service Contrato temporário ou efetivo? Efetivo Número de posições 01Salário bolsa auxílio – 1.872,00 Horário de Trabalho e dias da semana: De segunda a quinta-feira das 7.20 as 17.20 c/01hr intervalo - sexta-feira das 7.20 as 16.20 c/01hr de intervalo Experiência e conhecimentos necessários:...
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Vaga de assistente e analista fiscal
3 semanas atrás
Cachoeirinha, Brasil Work Serviços De RH E Estágios Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Nós da Work serviços de RH e Estágios estamos à procura de um Assistente e Analista Fiscal para juntar-se à nossa equipe.A vaga requer as seguintes habilidades: apuração do Simples Nacional, DECWEB, DCTF, parcelamentos e apuração de PIS, conhecimento na emissão de Nota Fiscal Eletrônica de Serviço e Mercadoria, além de...
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Assistente de Qualidade
Há 7 dias
Cachoeirinha, Brasil TRIANGULO GESTÃO DE FACILITIES Tempo inteiroVaga para assistente de qualidade Segunda a sexta feira. Transporte da empresa, e refeitório no local a vaga é para assistente, as principais atividades são *Atendimento as assistências técnicas e clientes. - Prospecção de novas parcerias com assistências técnicas ao redor do Brasil. *Suporte para vendas de kits reparos entre outras...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Cachoeirinha, Brasil Bom Currículo Tempo inteiroRequisitos e qualificações:- Ensino superior completo em Administração, Comércio Exterior, Logística ou áreas afins;- Excel Avançado (mandatório);- Desejável conhecimento no Pacote Office e em sistemas de gestão de transporte;- Ser proativo(a), organizado(a) e ter boa capacidade de planejamento;- Boa habilidade de comunicação (oral e escrita);-...
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Analista De Customer Service
Há 4 dias
Cachoeirinha, Brasil Bom Currículo Tempo inteiroRequisitos e qualificações:- Ensino superior completo em Administração, Comércio Exterior, Logística ou áreas afins;- Excel Avançado (mandatório);- Desejável conhecimento no Pacote Office e em sistemas de gestão de transporte;- Ser proativo(a), organizado(a) e ter boa capacidade de planejamento;- Boa habilidade de comunicação (oral e escrita);-...
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Assistente Fiscal
Há 7 dias
Cachoeirinha, Brasil Personal RH Tempo inteiroEmpresa busca profissional Assistente Fiscal em Cachoeirinha. A Personal RH é uma empresa especializada em recursos humanos, oferecendo soluções completas para gestão de pessoas. Com foco em desenvolvimento organizacional, a empresa auxilia na otimização de processos e na valorização do capital humano. **Responsabilidades**: Lançar notas fiscais...
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Assistente Comercial
Há 5 dias
Cachoeirinha, Brasil Fv Serviço De Segurança Ltda Tempo inteiroAssistente comercial!Ter experiência com venda de rastreador veicular.Já ter atuado neste área de vendasSalario: R$ *****,00Vale transporte e vale alimentaçãoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- 13o...
Assistente de Customer Service
3 semanas atrás
Atendimento ao Cliente para operações Nacionais e Internacionais;
Desenvolvimento de análises e relatórios;
Buscar solucionar e apoiar os clientes em suas dificuldades diária;
Apoio e suporte as equipes operacionais, atuando em ações efetivas que possam promover a melhoria dos processos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Dar suporte aos KPI’s, em conjunto com o supervisor, bem como acompanhar/controlar os índices estabelecidos;
- Atender e respeitar os valores e políticas da Qualidade e Meio Ambiente, bem como as normas internas da Empresa;
- Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Customer;
- Análise e tratamento de reclamações e ocorrências, monitoria de qualidade de atendimento e quality assurance;
- Abordar, conduzir e estimular os clientes por canais remotos e presenciais o devido alinhamento de expectativas desenvolvendo documentos de suporte trabalhando com pró atividade na entregada de valor;
- Monitorar processos operacionais e administrativos, como faturamento em acordo com as solicitações do cliente e as regras da BBM, estabelecidas no SOP do cliente;
- Monitorar e reportar data quality e outros KPI´s específicos do setor;
- Analisar e implantar melhorias nos processos, verificando as rotinas existentes e seu impacto operacional, bem como sugerir novos procedimentos e instruções de trabalho a serem adotadas;
- Zelar pela atualização dos dados do sistema, analisando/detectando possíveis divergências e promovendo as devidas correções;
- Efetuar análise crítica dos processos de transporte;
- Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedores.
**Requisitos e qualificações**
- Superior em andamento em Administração/ Comércio Exterior/ Logística ou áreas afins;
- Ser proativo, organizado e ter capacidade de planejamento;
- Desejável conhecimento em Pacote Office;
- Mandatório possuir Excel Avançado;
- Habilidade de Comunicação;
- Experiência no Atendimento Cliente;
- Experiência em Logística, Transporte ou Comércio Exterior, será diferencial;
A história da **BBM **teve início** há mais de 20 anos** Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.
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