Estágio - Atendente de Suporte e Relacionamento

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Wise Group Tempo inteiro

**NÃO SOMOS SÓ TECNOLOGIA. SOMOS TRANSFORMAÇÃO**

Olá futuro Wiser Que bom ter você aqui.

Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco sobre nós: a Wise nasceu da paixão por tecnologia e da vontade de criar soluções que realmente fazem a diferença nas empresas. Nossa equipe é formada por pessoas únicas que, juntas, transformam desafios em inovações.

Se você, assim como nós, acredita que a inovação está em fazer diferente e criar impacto real, você está no lugar certo.

vemprawise #sejawise #bewise #vaga
**Responsabilidades e atribuições**
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) apaixonado(a) por tecnologia e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte e Relacionamento. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e adora resolver desafios, essa vaga é para você

A pessoa Atendente de Suporte e Relacionamento é responsável pelo atendimento ao cliente, oferecendo suporte inicial para o uso do software e garantindo um relacionamento de qualidade. Atua no esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas básicos e direcionamento de questões técnicas para a equipe de desenvolvimento, assegurando uma experiência positiva para o usuário.

**Principais Responsabilidades**:

- Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento e uso do software.
- Identificar e registrar problemas relatados pelos clientes.
- Fornecer soluções iniciais e encaminhar demandas técnicas ao time de desenvolvimento quando necessário.
- Acompanhar os chamados dos clientes e garantir retorno dentro do prazo estipulado.
- Manter um relacionamento próximo com os clientes, garantindo satisfação e engajamento.
- Documentar interações, problemas e soluções no sistema de atendimento.
- Sugerir melhorias no software com base no feedback dos clientes.
- Auxiliar na criação de materiais de apoio, como tutoriais e FAQs.

**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter para esta função**:

- Estar cursando Ensino Médio ou Ensino Médio Técnico.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em tecnologia e softwares.
- Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas de forma ágil.

**O que é um diferencial**:

- Alguma experiência anterior com atendimento.

**Informações adicionais**
- Bolsa auxílio + VT
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente dinâmico e desafiador.
- Contratação: Estágio
- Horário do estágio: 14:00 às 18:00

**Local de Trabalho**:
Presencial : Curitiba - PR, Bairro Rebouças

Olá, futuro Wiser Que bom ter você por aqui.

Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco da nossa história: a Wise nasceu da paixão por tecnologia e da vontade de criar soluções que realmente fazem a diferença nas empresas. Nossa equipe é formada por pessoas únicas que, juntas, transformam desafios em inovações.

Se você, assim como nós, acredita que a inovação está em fazer diferente e criar impacto real, você está no lugar certo

  • Estágio Atendente De Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição.Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais...

  • Atendente de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500

    Atendente de Suporte**Descrição da Função:**O atendente de suporte é responsável por realizar atividades de apoio nas dependências do local de trabalho, garantindo a manutenção e organização adequadas.Atribuições:Mantener limpo e organizado o ambiente de trabalho;Realizar tarefas de apoio administrativo;Atender às necessidades dos funcionários...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$192.700 - R$597.300

    Busque uma oportunidade de carreira como atendente em nossa equipe.Atribuições:Ofereça suporte ao cliente, tanto presencial quanto remoto.Negocie e venda de produtos solicitados pelos clientes.Requisitos:Ensino médio completo.Experiência em vendas por telefone e/ou atendimento ao cliente.Vantagens:Foco no desenvolvimento profissional e na construção...

  • Atendente de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$1.800 - R$2.300

    Objetivo do Cargo:Ao assumir o cargo de Atendente de Sac, você será responsável por atender as necessidades dos clientes jurídicos, fornecendo suporte comercial e relacionamento de alta qualidade.Responsabilidades:Rastrear mercadorias;Cotar preços;Agendar coleta;Requisitos:*Ensino médio completo;Já ter trabalhado em transportadoras;Perfil Comercial e...

  • Atendente de Suporte

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.070

    Descrição da Vaga:**Atendente de Suporte**O Atendente de Suporte trabalhará em equipe para garantir a excelência nos atendimentos aos clientes. Entre suas responsabilidades estão:Auxiliar em processos operacionais para garantir qualidade no atendimento;Trabalhar em equipe com outros funcionários para alcançar metas e objetivos;Mantener uma boa...

  • Estágio Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...

  • Atendente de Suporte Administrativo

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$21.480 - R$21.634

    **Cargo:** Atendente de Suporte AdministrativoDescrição do Cargo:O atendente de suporte administrativo é responsável por apoiar a equipe em tarefas diárias, garantindo a eficiência e transparência dos processos.Funções Principais:Gerenciar documentos, registros e arquivos;Lidar com correspondência e relatórios;Mantecer atualizado o controle de...

  • Relacionamento e Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Selectus Consultoria de RH e Contábil Tempo inteiro

    **A Selectus é um empresa que presta serviço de recrutamento e seleção par outras empresas, e estamos com a seguinte vaga e aberto**: **Função**: Relacionamento e Suporte ao cliente **Empresa**: SmartLy desenvolve dispositivos inteligentes para automação residencial e estamos fazemos a diferença no mercado da tecnologia. Apostamos na...

  • Atendente de Suporte em Restaurantes

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$1.585

    Job Title: Atendente de Suporte em Restaurantes">O Atendente de Suporte em Restaurantes é responsável por oferecer um excelente atendimento aos clientes, garantindo uma experiência agradável e eficiente. Além disso, ele executa atividades como limpeza, organização e higienização do local de trabalho, bem como preparo de alimentos.Competências...

  • Atendente de Suporte

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$31

    Atendente de Suporte Estamos procurando por profissionais para compor nossa equipe e atender aos nossos clientes em uma jornada de excelência. Descrição da Vaga: Trabalhar como atendente de suporte significa ser um ponto de contato com os nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência satisfatória ao utilizar nossos produtos. Além disso,...