Técnico de Apoio ao Usuario de Informatica Atendente N2

Há 2 dias

Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

Sobre a Oportunidade
TECNICO DE APOIO AO USUARIO DE INFORMATICA ATENDENTE N2
**? Horário de trabalho**:
Segunda a sexta-feira das 10:00 - 14:00/15:00 - 19:00.
**?? Endereço do local de trabalho**:
SEPN 513, Bloco B, Lotes2/3 - Asa Norte, CEP 70760-522 - BRASÍLIA/DF.
**??? O Que Procuramos**:
**Experiência**: 06 meses na função;
**Formação**: Ter concluído pelo menos 50% de formação superior de TI, será aceita formação superior em qualquer área, acompanhada de curso de especialização em TI com carga horária mínima de 360 horas, ou curso técnico profissionalizante na área de TI.
**?? Responsabilidades**:
ASSEGURAR FUNCIONAMENTO DO HARDWARE E SOFTWARE;
Inicializar e desativar sistemas e aplicativos;
Configurar e reconfigurar hardware;
Realizar limpezas periódicas em equipamentos;
Alimentar equipamentos com suprimentos;
Identificar falhas em hardware e software;
Sanar pequenas falhas de hardware;
Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;
Efetuar controle de peças e suprimento;
Assegurar funcionamento e acionar equipamento reserva (standby);
ATENDER CLIENTE E USUÁRIO;
Disponibilizar recursos operacionais;
Planejar atendimento a cliente e usuário;
Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software;
Executar checagem inicial de solicitação;
Conduzir solicitação de suporte e reprocessar tarefas de acordo com solicitação;
Reparar, recuperar e transferir arquivos, programas e relatórios;
INSPECIONAR AMBIENTE FÍSICO DE TRABALHO;
Sugerir mudanças na disposição de equipamentos;
Organizar cabeamento.
?? Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:
Possuir Certificação MD-102.
**?? O Que Será Um Diferencial**:
Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.
**?? O Que Oferecemos**:
Salário R$ 1.734,87.
Vale Alimentação de R$ 37,00 por dia trabalhado;
Vale Transporte;
Convênio Sesc;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde;
Plano de Odontológico.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Tecnico de Atendimento e Suporte de 1º Nivel

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Descrição das AtividadesAtendimento de Service Desk, suporte remoto aos usuários internos do cliente.Experiência, Habilidades e Conhecimentos NecessáriosEnsino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou...

  • Técnico de Suporte ao Usuário N1

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Profissional responsável pelo atendimento remoto de suporte técnico de 1º nível na Central Nacional de Serviços de TIC, prestando apoio a usuários internos e externos, registrando e tratando requisições e incidentes através de ferramenta ITSM homologada, com foco em excelência, conformidade e aderência às políticas de...

  • tecnico de suporte a usuario de ti pleno

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil G4F Tempo inteiro

    A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechTécnico de Suporte a Usuário de TI PlenoRequisitos e QualificaçõesQualificação técnica: Certificação ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification ou curso oficial.Superior...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Beltis Tempo inteiro

    Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos.Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar.ResponsabilidadesRealizar a instalação,...

  • Técnico de Apoio ao Usuário de Informática

    Há 20 horas

    Brasília, DF, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Sua missão será fornecer suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a satisfação deles e a qualidade dos nossos serviços. **Requisitos**: Experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão. Habilidades em atendimento de emergência e resolução de problemas críticos. **Responsabilidades**: -...

  • Analista de Atendimento N2 Jr

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software. - Atender usuário interno do cliente. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico N1 ou N2. - Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento...

  • Analista de Suporte N2 Jr

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software. - Atender usuário interno do cliente. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico N1 ou N2. - Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento...

  • Técnico De Informática

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Home Hospital Ortopédico E Medicina Especializada Tempo inteiro

    **CARGO**: Técnico de Informática**ESCALA DE TRABALHO**: 44h semanais**SALÁRIO**:R$1.772,47**BENEFÍCIOS**: VA R$28,00/dia + VT + Plano de saúde com coparticipação (após 6 meses) + Day Off ( Folga aniversário após 1 ano) + Convênio com faculdades**QUANTIDADE DE VAGAS**:1 + Banco**REQUISITOS TÉCNICOS**:- Ensino Médio completo;- Conhecimento...

  • Analista de Suporte N2 Jr

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico de segundo nível, diagnosticando e solucionando incidentes complexos de hardware e software.Atender usuário interno do cliente.RequisitosExperiência prévia em suporte técnico N1 ou N2.Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da...

  • Técnico de suporte I

    Há 13 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Visão GeralNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se...