Analista de Sucesso do Cliente

Há 5 dias

Blumenau, Brasil HELIOPRINT Tempo inteiro

Responsabilidades e Atribuições:

- Responsável por monitorar a jornada do cliente;
- Identificar gaps que impactam na experiência do cliente;
- Ativar os clientes depois da venda;
- Preparar os clientes para usarem o que a empresa tem a oferecer da melhor maneira;
- Fazer follow ups frequentes sobre o andamento dos projetos dos clientes;
- Avaliar indicadores de performance e resultados dos clientes;
- Colher feedbacks sobre o produto ou serviço;
- Fazer a ponte entre os feedbacks dos clientes e os desenvolvedores/operação/entrega dos produtos ou serviços.

Requisitos Necessários:

- Superior cursando ou completo em Administração de Empresas, Relações Internacionais, Processos, Marketing e/ou afins;
- Conhecimentos em Pacote Office e ferramentas colaborativas;
- Conhecimento em técnicas e ferramentas para mapear a jornada do cliente;
- Desejável conhecimento de Marketing Digital, Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing
- Experiência em atendimento ao cliente.

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil WK Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nessa posição você terá um papel essencial na construção e estruturação dos processos, garantindo a melhor experiência para os clientes. **Responsabilidades**: - Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente, garantindo satisfação e retenção; -...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Upfy Aceleradora De E-Commerce Tempo inteiro

    Sobre a Empresa A UPFY é uma agência especializada em marketing digital para e-commerce, comprometida em ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso em suas estratégias de vendas online.Nossa equipe é formada por profissionais experientes e apaixonados por marketing, sempre em busca de inovação e excelência em tudo o que fazemos.Descrição da Vaga...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Região SulFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: RoamDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil UPFY Aceleradora de E-commerce Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a EmpresaA UPFY é uma agência especializada em marketing digital para e-commerce, comprometida em ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso em suas estratégias de vendas online. Nossa equipe é formada por profissionais experientes e apaixonados por marketing, sempre em busca de inovação e excelência em tudo o que fazemos.Descrição da...

  • Analista Financeiro E De Cobrança

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Realizar cobrança de clientes com inadimplência através de telefone, e-mail, WhatsApp, e atividades correlatas. Atividades administrativas. Utilização do sistema SAP. Experiência com rotinas administrativas financeiras-Conhecimento na área de cobrança-Ensino médio completo-Pacote Office. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar...

  • Analista Financeiro E De Cobrança

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Realizar cobrança de clientes com inadimplência através de telefone, e-mail, WhatsApp, e atividades correlatas. Atividades administrativas. Utilização do sistema SAP. Experiência com rotinas administrativas financeiras-Conhecimento na área de cobrança-Ensino médio completo-Pacote Office. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar...

  • Analista De Marketing

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Captação de fotos e vídeos em eventos, fazendas, clientes e ações internas. Edição de fotos e vídeos para campanhas, redes sociais, eventos e apresentações. Apoio na criação de conteúdos visuais para diferentes canais de comunicação. Organização e-Experiência comprovada em produção e edição de materiais audiovisuais. Domínio de...

  • Analista De Marketing

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Captação de fotos e vídeos em eventos, fazendas, clientes e ações internas. Edição de fotos e vídeos para campanhas, redes sociais, eventos e apresentações. Apoio na criação de conteúdos visuais para diferentes canais de comunicação. Organização e-Experiência comprovada em produção e edição de materiais audiovisuais. Domínio de...

  • Analista De Processos

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na função-Superior. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de processos Empresa: Degrau do Sucesso Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)

  • Analista De Processos

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na função-Superior. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de processos Empresa: Degrau do Sucesso Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)