Suporte ao Usuário

Atividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...

Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...

Empresa há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes Tecnologias. Principais Atividades - Prestar Suporte Técnico; - Treinamento aos usuários, - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa. - Documentar as ocorrências de...

**Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso Técnico em Manutenção de Hardware. Conhecimentos em Ad, Pfsense, Tasy e Bitlab. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Atividades: Manutenção básica de hardware, rede de computadores (topologia Utp), telefonia Ip, suporte aos usuários, criação...

Empresa há mais de 30 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.**Principais Atividades**- Prestar Suporte Técnico;- Treinar usuários;- Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa;- Documentar ocorrências de problemas e...

Empresa há mais de 30 anos no mercado, desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes Tecnologias.Principais Atividades- Prestar Suporte Técnico;- Treinamento aos usuários,- Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa.- Documentar as ocorrências de...

**Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...

**Atividades**: - Responsável pelo ciclo de vida dos chamados e atuar na resolução das demandas de suporte e manutenção advinda do clientes; - Realizar atendimento a usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota; - Acompanhar as ordens de serviços para registro de atendimento e atividades diárias; - Auxiliar a equipe em atividades que...

Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa) Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente; Principais **Responsabilidades**: - Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos; - Apoiar na gestão do...

Presencial em Florianópolis (Santo Antônio de Lisboa)Buscamos pessoas com perfil analítico, para identificar inconsistências, análise de bugs e sugerir soluções no ambiente do cliente;Principais **Responsabilidades**:- Atender ligações e/ou chamados de baixa complexidade através de padrões pré-estabelecidos;- Apoiar na gestão do conhecimento,...