Atendente de Call Center Jr.

Há 22 horas

Vitória, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

**Sobre a Oftalmoplus**:
**Suas principais atividades serão**:
**Atendimento Telefônico**:

- Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência.

**Agendamento de Consultas e Procedimentos**:

- Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos no sistema da clínica.
- Confirmar e remarcar consultas, conforme necessário.
- Orientar os pacientes sobre os preparos necessários para exames e procedimentos.

**Suporte ao Paciente**:

- Encaminhar demandas e reclamações dos pacientes para os setores responsáveis.
- Fornecer suporte e orientação pré e pós consulta.
- Manter registro atualizado das interações com os pacientes no sistema.

**Administração de Informações**:

- Atualizar e manter o cadastro dos pacientes corretamente.
- Gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, garantindo a otimização do tempo.

**Qualidade e Melhoria Contínua**:

- Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela clínica.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

**O que esperamos de você**:
**Competências técnicas**:
Ensino médio completo

Conhecimento em atendimento ao cliente.

Habilidade em agendamento de consultas e procedimentos.

Experiência com sistemas de gestão de call center e clínicas.

Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de agendamento).

Habilidade de digitação rápida e precisa.

**Competências Comportamentais**:
Organização
Proatividade
Equilíbrio emocional
Bom humor
Comunicação Verbal
Disciplina
Espírito de Equipe
Flexibilidade
Rendimento sob pressão
Saber ouvir
Empatia
Relacionamento interpessoal

**Por que a Oftalmoplus?**

Se você ainda tem dúvidas de que a Oftalmoplus é um excelente lugar para se trabalhar, veja os benefícios que oferecemos:
Vale transporte

Vale alimentação

Plano de saúde

Bônus de aniversário

Café da manhã

Integrações para conectar o time

E aí, topa?

Vem fazer parte do nosso time

**Missão do cargo**:
Garantir um atendimento de qualidade e humanizado aos pacientes da clínica através do atendimento telefônico, prestando informações, agendando consultas e procedimentos, e solucionando dúvidas e demandas de forma eficiente e cordial, visando à satisfação e fidelização dos pacientes.

**Responsabilidades**:
**Atendimento Telefônico**:

- Realizar atendimento telefônico receptivo com cordialidade e eficiência.

**Agendamento de Consultas e Procedimentos**:

- Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos no sistema da clínica.
- Confirmar e remarcar consultas, conforme necessário.
- Orientar os pacientes sobre os preparos necessários para exames e procedimentos.

**Suporte ao Paciente**:

- Encaminhar demandas e reclamações dos pacientes para os setores responsáveis.
- Fornecer suporte e orientação pré e pós consulta.
- Manter registro atualizado das interações com os pacientes no sistema.

**Administração de Informações**:

- Atualizar e manter o cadastro dos pacientes corretamente.
- Gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, garantindo a otimização do tempo.

**Qualidade e Melhoria Contínua**:

- Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela clínica.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

  • Atendente de Call Center

    Há 5 dias

    Vitória, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro

    **Sobre a Oftalmoplus**: Buscamos um(a) profissional para atuar como **Atendente de Call Center**da nossa unidade em** Vitória,**tendo como principais atividades: Atendimento Telefônico, Realizar o Agendamento de Consultas e Procedimentos, Busca por qualidade e Melhoria Contínua e Demais Atividades Inerentes a Função. **Competências técnicas** Ensino...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipeEstamos em busca de um Supervisor de Call Center, para liderar e desenvolver uma equipe. Se você possui experiência em gestão de equipes, é orientado para resultados e tem habilidades estratégicas para recuperação de crédito, e atendimento, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades e atribuições ...

  • Atendente de Call Center

    Há 22 horas

    Vitória, Brasil AXT VITORIA LTDA Tempo inteiro

    **CONTRATA: ATENDENTE DE CALL CENTER** **LOCAL DE TRABALHO: PRAIA DO SUÁ - VITÓRIA ES** - **O QUE VOCE IRÁ FAZER**: Atendimento ao cliente via ligação e a WhatsApp e acompanhamento de ordem de serviço. - vendas de acessórios, negociação e aprovação de orçamento balcão. **O QUE BUSCAMOS**:Pessoa que goste de tecnologia, que seja dinâmica,...

  • Call center

    3 semanas atrás

    Vitória, Brasil 4TH SLAB PARTICIPACOES SA Tempo inteiro

    Vaga de Call Center Descrição Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas. O que não pode faltar: Escolaridade mínima: Ensino médio completo. Pacote office intermediário. Com ou sem experiência na função. Residir em Belém ou Ananindeua....

  • Atendente de Call Center Jr.

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Sobre a Oftalmoplus:Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time. Suas principais atividades serão: ...

  • Operador(a) de Atendimento

    1 semana atrás

    Vitória, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe!** Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como **Operador de Teleatendimento**. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você! **Responsabilidades e...

  • Recuperador de Crédito

    1 semana atrás

    Vitória, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe!** Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como **Recuperador de Crédito**. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você! **Responsabilidades e...

  • Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como **Assistente de TI**. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você! **Responsabilidades e atribuições** - Prestar suporte técnico presencial e remoto...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe!** Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como **Auxiliar Adminstrativo**. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você! **Responsabilidades e...

  • Atendente de Call Center Jr.

    Há 7 dias

    Rua Coronel Schwab Filho Bento Ferreira, Vitória, Espírito Santo, Brasil Oftalmoplus Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Sobre a Oftalmoplus:Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.Suas principais atividades serão:Atendimento...