Agente de Atendimento Sac

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

MISSÃO DO CARGO:
Promover a melhor experiência no atendimento a clientes, lojistas e vendedores de forma receptiva através de voz e chat.
Contamos com a sua expertise em atendimento humanizado.
O QUE BUSCAMOS
Pessoas que desejam trabalhar com atendimento ao cliente no modelo home office.
Buscamos pessoas engajadas e comprometidas e que estejam focadas em proporcionar uma excelente experiência ao cliente, através de atendimento humanizado.
Ter experiência com SAC/Produtos bancário/ cartão de crédito.
Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:

- Experiência em SAC/Suporte de cartão de crédito e ou produtos bancários
- Habilidades com o pacote office
- Habilidades com atendimento via voz e chat
- Facilidade em manusear diversos sistemas
COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS:

- Agregador
- Pensamento crítico e visão de negócio
- Curioso, que gosta de buscar novidades
- Engajado: Cuida do negócio como se fosse seu
- Facilidade de adaptação a mudanças
- Comprometimento com o resultado e com a qualidade
- Forte habilidade em resolução de problema
**Requisitos**:
Experiência prévia desejada:

- Experiência em empresas de Contac Center
- Experiência com atendimento humanizado e experiência do cliente.
- Experiência com atendimento de Pessoa Física e Pessoa Jurídica.
- Morar em São Paulo/Grande São Paulo
- Facilidade para se locomover para a sede da empresa no bairro da Vila Olímpia/SP
- Ter um espaço adequado de trabalho com mobília e sem ruído
- Possuir mais de 10 mega de internet cabeada (não usamos Wifi)
BENEFÍCIOS
- Vale alimentação
- Plano odontológico
- Auxílo creche
- Convênio com Sesc, Senac, Fisk, FGV e academia
REMUNERAÇÃO
- Salário fixo - CLT
- Escala de trabalho: 6x1 (folga escalada) Importante ter disponibilidade horário devido a treinamentos ocorrerem em horário comercial.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Auxílio creche
- Vale-alimentação
- Assistência odontológica

  • Agente de Atendimento Sac

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Paperview Tempo inteiro

    Sanar as dúvidas dos clientes sobre os produtos e auxiliá-los da melhor maneira possível; - Responsável pelo monitoramento dos canais de atendimento e comunicação, SAC e interação nas redes sociais. Requisitos Heavy user de redes sociais e afinidade com as diferentes plataformas; Ótima escrita, boa comunicação, domínio da língua portuguesa...

  • Agente de Atendimento Sac

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado no atendimento ao cliente, é motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para...

  • Agente de Sac

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Horário**: 13:40 às 22:00 Escala 6x1 Vila Leopoldina Necessário ter experiência em atendimento ao cliente. Ensino médio completo **Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. Cargo**: AGENTE DE SAC - SAO PAULO | Salario: R$ 1.600,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Comercial, Vendas. | Experiência: 6 meses. | Cidade:...

  • Agente de Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Sobre a Home Agent A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência...

  • Agente de Atendimento Sac

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO: Promover a melhor experiência no atendimento a clientes de forma receptiva através de voz e chat. De um cartão de crédito de uma rede de lojas do nordeste. Auxiliando com informações sobre fatura, data de fechamento, limite, segunda via de cartão, contestação de valores, retenção e uso do App e ao final de cada ligação oferecer...

  • Agente de Sac

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil VGL ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Agente de SAC / Representante de Atendimento ao Cliente **Descrição do Cargo**: **Principais Responsabilidades**: - Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. - Documentar todas as interações com clientes no sistema da empresa. - Acompanhar e resolver solicitações dentro do prazo acordado. -...

  • Atendimento de Sac

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Lumi RH Tempo inteiro

    Realizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos. Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências. Garantir a satisfação do cliente no final do...

  • Agente de Backoffice e Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Centauro - Corporativo Tempo inteiro

    Na Centauro, acreditamos que o esporte é para todos -e quando pensamos em ‘todos’, não existe exceção. Tudo que fazemos aqui é baseado em relações de **gente para gente**. Acreditamos muito que envolver **pessoas diversas** na nossa caminhada fortalece o nosso propósito: mobilizar pessoas, impulsionar o esporte e **transformar vidas**. Afinal,...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lello Tempo inteiro

    **Sobre nós**: O Grupo Lello está sempre de olho no futuro, focado no desenvolvimento tecnológico para proporcionar encantamento, transparência, autonomia e empoderamento aos nossos clientes. Prestamos serviços de alta qualidade, sempre acompanhando as mudanças do mercado para oferecer uma experiência adequada, independente do canal de contato. Nosso...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe.Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e fonado.**Requisitos**:Excelente...