Estágio em Customer Care Representative para

2 semanas atrás

Campinas, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

**Resumo** da Função**:

- Suporte ao cliente para cotações e cordenação de resposta para diferentes solicitações
- Apoio a equipe de Vendas na elaboração de propostas
- Gerenciamento e processamento de ordens de compra
- Interface com o time de Supply Chain e Engenharia para cordenação de envio de materiais e atendimento as requições dos clientes
- Coordenar serviços/materiais recebidos junto a outros departamentos para retorno de materiais em reparos ou entradas de estoque
- Quando necessário, realização de inserção de dados do cliente no sistema, autorização de devoluções, registros de treinamento, pedidos de vendas e apoio a emissão de faturas em tempo hábil. Os processos possuem foco na eliminação de erros usando metas e objetivos como matriz de desempenho exigido
- Ampla camunicação á contatos de diferentes regiões do Brasil, América Latina e fábricas localizadas na América do Norte e Europa
- Conclusão de processos em tempo habíl medidos por padrão de qualidade e KPIs
- Utilização do sistema de gerenciamento SAP e Sales Force

**Atividades de Estágio**

(dividida em 4 partes - atividades diferentes ou acrescimo de atividades a cada 6 meses)

6 meses - Introdução ao sistema SAP e Sales Force

1 ano - Gerenciamento de ordens de compra

1,5 ano - Atendimento a regiões no exterior

2 anos - final do estágio

**Qualificações/Requisitos**:
Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou Engenharias

Inglês Avançado/Fluente

Residir em Campinas ou Região Metropolitana

**Características Desejadas**:
Pacote Office completo

Conhecimento em SAP (diferencial)

Espanhol Intermediário

Experiência em Atendimento ao Cliente (diferencial)

Soft skills: Pró ativo, boa comunicação, organizado, trabalho em equipe, espírito de melhoria contínua

**About Us**:
With operations in over 120 countries, we provide better solutions for our customers and richer opportunities for our people. As a leading partner to the energy industry, we’re committed to achieving net-zero carbon emissions by 2050 and we’re always looking for the right people to help us get there. People who are as passionate as we are about making energy safer, cleaner and more efficient.

**Join Us**:
Are you seeking an opportunity to make a real difference in a company that values innovation and progress? Join us and become part of a team of people who will challenge and inspire you Let’s come together and take energy forward.

Baker Hughes Company is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.

  • Customer Care Representative

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Are you passionate about being part of a successful team?** **Would you like the opportunity to develop your career with a global energy company?** **Be part of a successful team!** **Partner with the best** **As a Customer Care Representative, you will be responsible for**: - Responding to customer needs for quotes, coordinating response if a request...

  • Customer Care Representative

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Are you passionate about being part of a successful team?****Would you like the opportunity to develop your career with a global energy company?****Be part of a successful team!****Partner with the best****As a Customer Care Representative, you will be responsible for**:- Responding to customer needs for quotes, coordinating response if a request is...

  • Customer Care Representative

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Would you like to help the team to solve customer challenges in the energy industry?** **Are you a Customer Care Specialist looking for a new opportunity?** **Join our team!** Our Digital Solutions business provides intelligent, connected technologies to monitor and control our energy extraction assets. We provide customers with the peace of mind needed...

  • Customer Care Representative

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Would you like to help the team to solve customer challenges in the energy industry?** **Are you a Customer Care Specialist looking for a new opportunity?** **Join our team!** Our Digital Solutions business provides intelligent, connected technologies to monitor and control our energy extraction assets. We provide customers with the peace of mind needed...

  • Customer Care Representative

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Would you like to help the team to solve customer challenges in the energy industry?****Are you a Customer Care Specialist looking for a new opportunity?****Join our team!**Our Digital Solutions business provides intelligent, connected technologies to monitor and control our energy extraction assets. We provide customers with the peace of mind needed to...

  • Customer Care Representative, Bently Nevada

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

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  • Customer Care Manager

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Marel Tempo inteiro

    **Customer Care Manager (P226934)**: - FULL TIME - 12 AUG 2025 - BR - CAMPINAS

  • Customer Care Representative, Bently Nevada

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Are you passionate about being part of a successful team?****Would you like the opportunity to develop your career with a global energy company?****Be part of a successful team!****Partner with the best****As a Customer Care Representative, you will be responsible for**:- Responding to customer needs for quotes, coordinating response if a request is...

  • Estágio em Customer Care Representative

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Resumo** da Função**:Certamente, o estagiário pode se beneficiar de um histórico de engenharia ou qualificação técnica para apoiar cotações e consultas mais técnicamente orientadas e pode ser capaz de acessar uma carreira em potencial na equipe de Engenharia de Aplicações Comerciais ou Gestão Comercial com a experiência apropriada.O...

  • Customer Service Representative

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Solenis Tempo inteiro

    Posição: Customer Service Representative (BackOffice)Localidade de trabalho: Campinas/SPModelo de trabalho: HÍBRIDO (Remoto + 6 vezes ao mês no Escritório)Principais AtividadesO Customer Service Representative – Backoffice é um cargo voltado para o relacionamento com clientes, sendo o principal ponto de contato tanto para as equipes internas quanto...