Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente

Somos a **Árvore**, a plataforma gamificada de aprendizagem que semeia o prazer em aprender.

Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA, Programa Internacional de Avaliação de Alunos, o nosso desempenho cai ano após ano.

Na Árvore, acreditamos que a leitura é um superpoder que facilita o aprendizado, ajuda no entendimento do mundo e potencializa as habilidades do século XXI.

Trabalhamos todos os dias para que cada vez mais alunos tenham acesso à leitura. Atualmente, já impactamos mais de dois milhões de alunos, e sabemos que podemos ir ainda mais longe.

Tecnologia e inovação fazem parte das nossas raízes. Jogamos junto com escolas e famílias no desafio de educar em um dia a dia ultraconectado.

Somos plurais e empáticos, nos adaptamos e encaramos os desafios do futuro com curiosidade e entusiasmo. Somos apaixonados por nossos clientes e comprometidos com resultados e entregas melhores todos os dias.

Com as nossas soluções, somos vencedores há 9 anos seguidos do prêmio Top Educação e 1ª startup brasileira a vencer o GESAwards, maior competição de Edtechs do mundo.

Aqui você vai encontrar um ambiente de crescimento, dinâmico e com aprendizados constantes. Esse desafio faz sentido para você? Vem pra Árvore.
**Responsabilidades e atribuições** O que será sua responsabilidade**:
Auxílio em demandas operacionais de rotina do time de Sucesso do Cliente:

- Conferência de planilhas de cadastro;
- Elaboração e ajustes de relatórios;
- Mapeamento de informações sobre a Rede Adventista e contatos importantes;
- Formações técnicas de plataforma;
- Manter nível de contato e ações acontecendo com as escolas da carteira;
- Oferecer cobertura na assessoria das demais escolas da Rede enquanto o analista do time estiver em rota, ação presencial ou férias.

**Como será a sua rotina**:

- A pessoa estagiária trabalhará em uma divisão do time de Experiência do Cliente que lida diretamente com parceiros estratégicos;
- Contará com o acompanhamento de um analista senior e supervisão de uma coordenadora da divisão durante toda a jornada;
- Frequentará treinamentos, formações e trocas internas com toda a equipe.

**Requisitos e qualificações**
- Cursando ensino superior em Administração, Comunicação, Engenharia, Relações Internacionais e Relações Públicas;
- Disponibilidade para estagiar de 9h às 15h (6 horas diárias)
- Ter pelo menos 1 ano para estagiar
- Boa organização;
- Proatividade;
- Boa comunicação oral e escrita.

**Informações adicionais**
Seria muito legal se você também tivesse:

- Familiaridade com Excel e/ou Google Sheets;
- Conhecimento sobre mercado de educação;
- Habilidades de negociação e conversação.

O que você vai encontrar aqui:

- Bolsa-auxílio de R$ 1500
- Flexibilidade de horário;
- Autonomia;
- Ambiente de trabalho descontraído e agradável;
- Cultura colaborativa;
- Auxílio creche;
- Vale alimentação ou refeição;
- Auxílio Internet;
- Plano de saúde;
- Desconto em universidades e cursos;
- Convênio farmácia;
- Wellhub (Gympass);
- Parceria com Creditas para crédito consignado e outras soluções financeiras;
- Ambiente seguro para você ser quem realmente é. Não toleramos absolutamente nenhum tipo de discriminação, seja sexual, racial, social, religiosa, etc.

Outras informações importantes para você:

- Trabalho híbrido com 3 encontros presenciais durante a semana em nosso escritório no bairro da Saúde, no Centro do Rio de Janeiro.

Na Árvore, acreditamos no poder transformador da educação. Nossa missão é promover o acesso ao conhecimento e incentivar o hábito da leitura em estudantes de todo o Brasil. Com uma plataforma digital que une tecnologia, inovação, leitura e aprendizagem, apoiamos escolas, professores e alunos a desenvolverem novas habilidades e alcançarem futuros extraordinários.
- ** +11 mil escolas** conectadas.
- ** +200 mil educadores** transformando a educação.
- ** +2 milhões de alunos** impactados.

**Venha fazer parte dessa história** Confira nossas vagas abertas agora mesmo