Analista de Sustentação de Sistemas I

Há 5 dias

Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

Você valoriza **Pessoas** e curte trabalhar com **Tecnologia**? Gosta de aprender, ensinar e **colaborar**?**Aqui valorizamos a busca pelo desenvolvimento e priorizamos a**construção de times de **Alta Performance**

Vem crescer com a gente, a posição em destaque é**:Analista de Sustentação de Sistemas I (Newcon).**

Vamos trabalhar juntos para **administrar e evoluir nossos ambientes de TI**, melhorando a disponibilidade e mantendo nossos ambientes atualizados. Saiba que **Projetos desafiadores** serão uma constante e você atuará em colaboração com times multidisciplinares.

Vamos construir o futuro juntos?

**#vocenarandoncorp #SomosRandoncorp #Rands**
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições**:

- Atuar nas demandas de incidentes, problemas, crises e mudanças, garantindo a estabilidade e continuidade dos sistemas;
- Escalar e acompanhar as demandas de sustentação de sistemas atribuídas aos fornecedores, assegurando resolução dentro dos prazos acordados;
- Realizar acompanhamento e controle de SLAs internos e externos;
- Suportar a operação diária do time de TI, atuando na análise e tratamento de falhas sistêmicas;
- Gerenciar atualizações e implantações sistêmicas, seguindo padrões de governança (GMUD);
- Elaborar e manter atualizada a documentação de procedimentos técnicos;
- Atuar de forma colaborativa com as equipes de Negócios, Projetos, Infraestrutura e Segurança da Informação, utilizando metodologia ágil;
- Realizar investigação de incidentes, análise de logs e identificação de causa raiz;
- Efetuar consultas, extrações e manipulação de dados em banco de dados utilizando SQL;
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- Graduação em andamento ou concluída na área de TI;
- Experiência prévia com sustentação de sistemas em ambientes complexos;
- Conhecimento em banco de dados e SQL (consultas complexas, procedures, tunning);
- Prática com análise de logs, troubleshooting e investigação de causa raiz;
- Boa comunicação interpessoal, capacidade de autogestão e trabalho em equipe;

**Diferenciais**:

- Conhecimento no sistema Newcon 4 e nos processos específicos do negócio de Consórcio;
- Experiência com gestão de projetos (participação em squads, apoio à implementação de soluções técnicas);
- Vivência com ferramentas de ITSM (ex: ServiceNow, Jira, GLPI);
**Informações adicionais** Horário de Trabalho**:

- Hibrido ou remoto

**Horário de Trabalho**:

- Turno 1 - Das 07h12 às 17h.

**Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.**:
**Vamos construir o amanhã com a gente?**:
**Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?**

Entre em contato pelo telefone: (54) 3204.4560.

Se desejar, você pode agendar um atendimento presencial pelo número acima.

  • Analista de Sustentação de Sistemas I

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você valoriza **Pessoas** e curte trabalhar com **Tecnologia**? Gosta de aprender, ensinar e **colaborar**?**Aqui valorizamos a busca pelo desenvolvimento e priorizamos a**construção de times de **Alta Performance**Vem crescer com a gente, a posição em destaque é**:Analista de Sustentação de Sistemas I (Newcon).**Vamos trabalhar juntos para...

  • Analista de Sustentação de Sistemas I Ti

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia? Tem sede de aprendizado e deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance? Temos uma oportunidade para você**: Analista de Sustentação de Sistemas I - TI Operações.** Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança....

  • Analista de Sustentação de Sistemas I Ti

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia? Tem sede de aprendizado e deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance?Temos uma oportunidade para você**: Analista de Sustentação de Sistemas I - TI Operações.**Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba...

  • Analista de Sustentação de Sistemas I

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para você que tem interesse em navegar entre times de negócio e de tecnologia, conhece processos de Backoffice, gosta de sugerir alternativas e analisar os processos.... Gosta de tecnologia e procura aplicá-la para tornar os processos mais eficientes na visão do cliente... Curte inovar, pensar diferente, buscar soluções para o...

  • Consultor de Sustentação ERP

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Brasil Focco Soluções de Gestão | A Promob 2020 Company Tempo inteiro

    O **Consultor de sustentação** vai fazer parte do time de **Consultoria do Focco ERP**, sendo responsável pelo suporte nível zero, recepcionando, registrando, solucionando e ou direcionando para outras áreas os tickets abertos pelos clientes via Movidesk direcionados ao Focco Sustentação. Você atenderá clientes de segmentos e necessidades...

  • Consultor de Sustentação ERP

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Focco Soluções de Gestão | A Promob 2020 Company Tempo inteiro

    O **Consultor de sustentação** vai fazer parte do time de **Consultoria do Focco ERP**, sendo responsável pelo suporte nível zero, recepcionando, registrando, solucionando e ou direcionando para outras áreas os tickets abertos pelos clientes via Movidesk direcionados ao Focco Sustentação.Você atenderá clientes de segmentos e necessidades diferentes,...

  • Analista de Projetos I

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de projetos, tem boa comunicação, é organizado(a), tem espírito de liderança e possui habilidades de negociação.A oportunidade é de **Analista de Projetos I **para atuar no **gerenciamento de projetos de TI** junto as áreas de negócios.Saiba que projetos desafiadores serão uma...

  • Analista de Suporte especializado

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeConhecimento Tempo inteiro R$3.000

    Buscamos Analista de Suporte em Caxias do Sul.">Descrição:"Desenvolver e executar soluções de suporte para garantir a estabilidade dos sistemas, resolvendo problemas técnicos complexos.">Requisitos:"Aqui estão os requisitos solicitados pela empresa:"" Superior completo ou em curso em Análise de Sistemas; ">" Conhecimento em SQL (T-SQL); ">"...

  • Analista de Ciência e Tecnologia I

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Hercílio Randon Tempo inteiro

    Você acredita que, juntos, podemos mudar o **Futuro através de Tecnologias Inovadoras**? Você tem habilidades de pesquisa, comunicação, é** positivo(a) e apaixonado(a) por Caracterização de Materiais?**O **Instituto Hercílio Randon** busca um(a) **profissional colaborativo(a), determinado(a) e que busque aprendizado contínuo** para fazer parte do...

  • Analista De Sistemas Sr

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Smc Automação Do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sr (Totvs Protheus)Criar e manter a interface da área de TI com os seus clientes internos, identificando e propondo melhorias em seus processos de trabalho e adotando as melhores práticas para entregas de sistemas e soluções que agreguem valor para a área de negócio.Realizar atualizações e aplicar Patchs para atualizações e/ou...