Analista Noc Jr

**POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**:
Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior

Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam. Fazemos Juntos. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também. E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras.

Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de melhorar a vida das pessoas e contribuir com a sociedade e o meio ambiente, então a Linx é a sua próxima parada Com a gente você terá a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro. Para começar a impactar positivamente a sociedade, confere os nossos desafios como **Analista Noc Jr **no time de **Operações Corporativas.**

**Atuação em modelo híbrido em São Paulo.**

**Como será o seu dia a dia #SouLinx**:

- Monitoria proativa de Infraestrutura, links (dados e voz), banco de dados, UX (User Experience), desempenho e integridade dos sistemas varejistas, sistemas de vendas e meios de pagamentos, utilizando as ferramentas Zabbix e Grafana;
- Criação e utilização de Instruções de trabalho voltadas para troubleshooting em alertas, e atuações de média/alta complexidade (First Call Resolution) no ambiente corporativo: Plataforma em nuvem Azure e AWS, servidores físicos e VMs, sistemas, serviços e redes (VPN, redes TCP/IP, LAN, WAN, Firewalls);
- Condução de incidentes críticos, responsável pela identificação de falhas, intermédio com as áreas solucionadoras, participação de War Room e comunicação de todo ciclo do incidente, desde seu início até sua conclusão;
- Garantir o SLA de resoluções utilizando de escalation interno e externo, considerando as negras de negócio e criticidade das eventualidades;
- Acionamento, abertura e acompanhamento de resoluções com operadoras, equipes especialistas internas e externas de diversas vertentes e fornecedores;
- Gerar relatórios de disponibilidade e indicadores da área.

**Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente**:

- Formação superior completa ou em andamento em áreas relacionadas, como Gestão de TI, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação
- Conhecimento em ferramentas de Monitoria (Zabbix e Grafana);
- Conhecimento na Plataforma Azure;
- Conhecimento sobre circuitos de Dados e Voz (VPN, Redes TCP/IP, LAN, WAN, Firewalls, URA e Troncos E1s);
- Bom relacionamento interpessoal;
**Como você pode contar com a gente?**

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time **#soulinx**, também cuidamos de você de outras formas:
Vale Alimentação;
️ Vale Refeição;
Day Off de aniversário;
Bolsa de estudos e cursos livres;
Participação de lucros e resultados;
Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
- Acolhe 360: Programa de apoio as nossas Pessoas;
Parceria com a Leve: um plano de saúde financeira na sua mão;
- Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
Parceria com a VITTA: o primeiro Hospital Digital do Brasil;
Parceria com redes de academia pela Gympass;
Meu Pet Club, planos exclusivos para cães e gatos;
Férias & Co: benefício de viagens.

Brilhou os olhos? Então **#VemPraLinx **mover o varejo com a gente
- Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade._