Suporte Técnico Externo

Há 18 horas

Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

**Description**:
A posição de Suporte Técnico Externo é responsável por realizar manutenções em clientes in loco, com o objetivo de prover a solução de problemas em redes de internet, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes. Responsável por analisar os equipamentos da DigitalNet e do cliente, identificando possíveis melhorias e implementando soluções que aumentem a estabilidade e velocidade da conexão dos clientes da DigitalNet.

Principais **Responsabilidades**:
Na função de Suporte Técnico Externo, você será responsável por:

- Realizar diagnóstico e correção de problemas em conexões de fibra óptica, testando potência, limpeza de conectores e substituição de componentes defeituosos para garantir a qualidade do sinal.
- Testar e garantir o desempenho adequado da rede de fibra óptica e WiFi, verificando velocidade, estabilidade e integridade da conexão.
- Substituir e reparar roteadores e equipamentos de fibra óptica conforme necessidade, seguindo procedimentos de identificação, instalação e testes.
- Instalar e configurar dispositivos e repetidores para ampliar e estabilizar a rede, proporcionando cobertura total e distribuição eficiente do sinal.
- Configurar dispositivos dos clientes para garantir o funcionamento correto e acesso aos serviços contratados.
- Oferecer treinamento aos usuários sobre o uso correto dos dispositivos, maximizando benefícios e evitando problemas operacionais.
- Realizar retirada e instalação de equipamentos conforme solicitação dos clientes.
- Substituir equipamentos por versões mais atualizadas para melhorias na qualidade da conexão.
- Ativar serviços contratados para clientes corporativos, fornecendo orientações sobre funcionamento e capacidade de banda.
- Treinar novos técnicos para garantir que estejam preparados para suas funções técnicas.
- Manter o veículo limpo e conservado para garantir uma condução segura e eficiente.

Informações de Remuneração
- Salário base: R$ 1.953,00.- ️ Adicional de periculosidade: R$ 586,00
- Remuneração Variável:
**Benefícios**:

- ️ Auxílio Alimentação: R$ 800,00
- Desconto de plano de internet para colaborador
- Plano de Saúde
- Seguro de vida

Horário disponível:

- 12:00 até 21:00.

**Requirements**:
Hard Skills

As habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:

- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em serviços de instalação e manutenção de internet, oriunda de empresas externas.
- Conhecimento avançado em configurações de roteadores;
- Conhecimento intermediário em redes de computadores;
- Conhecimento intermediário de equipamentos de TI;
- Conhecimento intermediário em configuração de dispositivos de rede;
- Conhecimento intermediário em administração de sistemas operacionais (Windows, Linux e Unix);
- Conhecimentos básico em IPv6;
- Conhecimento intermediário em FTTH;
- Conhecimento intermediário em Mikrotik;

  • Suporte Técnico Externo

    Há 4 dias

    Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**: A posição de Suporte Técnico Externo é responsável por realizar manutenções em clientes in loco, com o objetivo de prover a solução de problemas em redes de internet, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes. Responsável por analisar os equipamentos da Digital Net e do cliente, identificando possíveis...

  • Suporte Técnico Externo

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Suporte Técnico Externo é responsável por realizar manutenções em clientes in loco, com o objetivo de prover a solução de problemas em redes de internet, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes. Responsável por analisar os equipamentos da Digital Net e do cliente, identificando possíveis...

  • Suporte Técnico Externo

    1 dia atrás

    Campo Grande, Brasil Digitalnet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Suporte Técnico Externo é responsável por realizar manutenções em clientes in loco, com o objetivo de prover a solução de problemas em redes de internet, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes.Responsável por analisar os equipamentos da Digital Net e do cliente, identificando possíveis...

  • Analista Técnico Externo

    Há 6 dias

    Campo Grande, Brasil Ibraflex Tempo inteiro

    Vaga para atendimento técnico externo de suporte à clientes no pré-vendas, desenvolvimento de projetos, aplicações e pós-vendas. **Requisitos**: - Experiência em Indústria Frigorifica; - Experiência em Autocad; - Habilidade de comunicação oral e escrita, boa oratória; - Disponibilidade para viagens; - CNH B; Desejável: - Formação na área...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000

    Desenvolvedor de Suporte">Atividades principais:Trabalhar com atendimento aos clientes internos e externos, incluindo suporte técnico via acesso remoto.Fazer a gestão da carteira de clientes.Treinar e orientar clientes em questões técnicas dos produtos e serviços.Realizar formatação de máquinas e redes.Requisitos necessários:Ensino médio completo...

  • Técnico de Suporte Junior

    Há 18 horas

    Campo Grande, Brasil Grandy Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO**: - Realizar suporte técnico via telefone e remoto; - Registrar atendimentos; - Realizar visitas externas aos clientes; - Participar de treinamentos e reuniões; **REQUISITOS PARA INGRESSO NO CARGO**: - Superior completo ou cursando: Administração, Ciências contábeis, ou áreas afins; - Conhecimento em pacote Office,...

  • Técnico em Suporte Externo

    1 semana atrás

    Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realizará atendimento aos clientes, visita clientes, instalações, treinamento aos clientes, manutenção em equipamentos, realizará algumas viagens. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.200 - R$16.380

    Descrição do Cargo: O profissional de Suporte Help Desk irá trabalhar com atendimento aos clientes internos e externos. Este profissional treinará e orientará os clientes em questões técnicas dos produtos e serviços, utilizando suas habilidades em Excel, Word e navegação.Atividades Principais: - Trabalhar com suporte técnico; - Gerenciar a...

  • Técnico de Suporte Externo

    Há 4 dias

    Várzea Grande, Brasil COSMO TELECOM Tempo inteiro

    A Cosmo Telecom está contatando **Técnico de suporte externo.** Para realizar atendimento ao cliente, encontrar soluções técnicas para melhoria de rede e conexão. **Necessário**: Experiência com atendimento ao cliente Experiência em redes FTTH Facilidade na comunicação Possuir CNH categoria B **Benefícios**: Salário inicial 1.561,00 + 30% de...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil On Growp Tempo inteiro

    Faz parte da rotina do Técnico de Informática SR. a execução de atendimentos aos clientes internos e externos com a utilização de ferramentas, equipamentos, processos, e conhecimentos inerentes a função e estabelecidos pela empresa com **ênfase em infraestrtura de redes e servidores de Bancos de Dados** para: - Controlar e executar os atendimentos...