Analista de Suporte N1

Há 7 dias

Brasilia, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

Realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruir e assegurar o fornecedor para a participação de processos licitatórios, além de realizar chamados para resoluções pontuais.

**Responsabilidades e atribuições**
- Conduzir o cliente fornecedor a efetuar o manuseio da plataforma a fim de promover a participação aos processos licitatórios.
- Realizar ativação cadastral de clientes fornecedores.
- Instruir os procedimentos licitatórios ao fornecedor;
- Assegurar prazos, fases do certame, localização de ícones, preenchimento de planilha e envio de documentações ao cliente;
- Solicitar emissão/correção de notas fiscais;
- Efetuar abertura de chamados técnicos.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência em rotinas de contratos, compras e administrativo;
- Experiência com gestão de manutenção predial e infraestrutura de tecnologia;
- Alta capacidade de manuseio do pacote office, em especial planilhas Excel e Power Point;
- Foco na melhoria e organização da infra do ambiente de trabalho.
- Conhecimento da lei de Licitações e Contratos Administrativos 14.133; Decreto 10.024;
- Conhecimento em layout da plataforma pelo ambiente do fornecedor;
- Formação de Pregoeiro pela ENAP;
- Pacote Office Completo.

**Informações adicionais**
- CLT
- Benefícios (Auxílio Transporte, auxílio refeição e/ou alimentação, happy day, gympass e plano de saúde)
- Incentivo à capacitações
- Remuneração: R$ 2.200,00

Somos agentes transformadores da sociedade

Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada.

Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao poder público a realização da melhor compra, segundo as boas práticas e os princípios da Administração.

  • Analista suporte jr n1

    Há 4 dias

    BRASILIA, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    -Cursando ensino Superior (áreas correlatas à Tecnologia da Informação); -Boa comunicação verbal e escrita; -Facilidade para atendimento ao usuário; -Organização e atenção ao registro das informações; -Conhecimentos básicos em suporte técnico e atendimento ao cliente. Diferenciais -Experiência prévia em Service Desk ou Suporte N1;...

  • Analista de Suporte Ti

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_-**:- Montagem de rack,**_- configuração de switches-**:- Rede Extruturada**_-**:- Inventario de máquinas**_-**:- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **N1 - TÉCNICO DE ATENDIMENTO E SUPORTE 1º NÍVEL** Formação- Editar- Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia...

  • Técnico de Suporte N1

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **N1 - TÉCNICO DE ATENDIMENTO E SUPORTE 1º NÍVEL**Formação- Editar- Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil EWAVE DO BRASIL Tempo inteiro

    **Job description**:Como técnico de suporte você fará o atendimento de primeiro nível dos usuários de tecnologia da informação do cliente. Registrará todos os contatos na ferramenta de gestão do cliente e fará o acompanhamento do chamado até sua conclusão.**Main responsibilities**:- Atendimento de primeiro nível aos usuários de serviços de TI...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Ewave do Brasil Tempo inteiro

    Como técnico de suporte você fará o atendimento de primeiro nível dos usuários de tecnologia da informação do cliente. Registrará todos os contatos na ferramenta de gestão do cliente e fará o acompanhamento do chamado até sua conclusão.**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento de primeiro nível aos usuários de serviços de TI do...

  • Analista de Monitoramento N1

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Reitec Fibra Tempo inteiro

    Monitorar o desempenho de sistemas, enlaces e componentes da infraestrutura a fim de identificar erros e indisponibilidades no ambiente. -Registrar, analisar e solucionar ocorrências de falhas e acompanhar a resolução de incidentes. -Atender clientes prestando suporte nível N1 - Prestar suporte interno e externo a clientes da empresa -Disponibilidade e...

  • Analista de Monitoramento N1

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Reitec Fibra Tempo inteiro

    Monitorar o desempenho de sistemas, enlaces e componentes da infraestrutura a fim de identificar erros e indisponibilidades no ambiente. -Registrar, analisar e solucionar ocorrências de falhas e acompanhar a resolução de incidentes. -Atender clientes prestando suporte nível N1 - Prestar suporte interno e externo a clientes da empresa -Disponibilidade e...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante.- Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.Contratante.- Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante.- Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.Contratante.- Manter os usuários internos e externos informados sobre a...