Analista Suporte N2 Vtex

1 semana atrás

Eusébio CE, Brasil Cadmus Tempo inteiro

A Cadmus, junto com um grande grupo da área de alimentos (em especial café), está em busca de um(a) Analista de Suporte

P**rincipais atividades e responsabilidades**
- Prestar atendimento e suporte junto ao usuário por meio de canais internos e ferramenta de chamado;
- Avaliar o impacto das alterações no produto, visando garantir a integridade do ecossistema digital;
- Habilidade para analisar e propor soluções de problemas baseado na complexidade apresentada.
- Analisar, Entender e classificar as demandas de complexidade baixa, media e alta registradas via chamado, direcionado para as áreas responsáveis quando necessário;
- Realizar simulação das ocorrências de incidentes, evidenciando e direcionando ao time desenvolvimento para aplicar corretiva;
- Executar testes e homologações do retorno de correções de incidentes ou melhoria evolutiva garantido a resolução de problemas.
- Realizar acompanhamento, suporte e parametrização de sistemas internos e terceiros do e-commerce;
**Necessário**:
Experiência com operações e-commerce B2C;
Vivência com metodologias ágeis e projetos de TI;
Graduação na área de TI ou afins.

**Requisito**

Conhecimento na plataforma VTEX.

**Desejável**

Conhecimento em Gestão de gateway de pagamento e análise de risco;
Experiência em análise de requisitos.

  • Estagiário(a) de e-commerce

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    EscolaridadeEnsino Superior cursando na área de Tecnologia e afins;Previsão de formatura para 2026.2 ou após.NecessárioDisponibilidade para atuar de segunda a sexta, 08h às 14h.DesejávelInteresse em VTEX e plataformas E-Commerce;Conhecimento em atendimento ao cliente via chat da loja virtual;Conhecimento em SAC marketplace;Conhecimento em Vendas e...

  • ESTAGIÁRIO(A) DE E-COMMERCE

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil PcD em Foco Tempo inteiro

    DetalhesAtividadesRealizar atendimentos de chamado junto ao usuário;Auxiliar nos cadastros e manutenção da plataforma E Commerce(VTEX);Auxiliar no suporte de sistemas de TI para às áreas de negócio em suas necessidades;Realizar suporte , manutenção, parametrização e desenvolvimento de sistemas internos e terceiros do E-Commerce;Acompanhar testes...

  • ESTAGIÁRIO(A) DE E-COMMERCE

    Há 3 dias

    Eusébio, Brasil PcD em Foco Tempo inteiro

    Detalhes Atividades Realizar atendimentos de chamado junto ao usuário; Auxiliar nos cadastros e manutenção da plataforma E Commerce(VTEX); Auxiliar no suporte de sistemas de TI para às áreas de negócio em suas necessidades; Realizar suporte , manutenção, parametrização e desenvolvimento de sistemas internos e terceiros do E-Commerce; Acompanhar...

  • Analista De Estoque

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Suporte Imagem Tempo inteiro

    Descrição do CargoCargo: Analista de EstoqueÁrea / setor: Estoque/LogisticaMissãoResponsável pela recepção, armazenamento, distribuição e registro de produtos, peças, materiais e equipamentos, garantindo a integridade dos itens armazenados, evitando perdas, danos ou extravios.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESControlar todas as entradas e saídas de...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    Há 3 dias

    Eusébio, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista De Desenvolvimento E Suporte role at Tree - Soluções ESG Integradas Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul)Duração da bolsa: 8 mesesCarga horária: 40 horas semanaisInício previsto: ImediatoValor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Eusébio, CE, Brasil 3C Services S.A. Tempo inteiro

    _**Foco na área de Qualidade.**_ **Conhecimentos Obrigatórios**: - Interpretação e auditor interno nas normas ISO 9001; - Necessário nível intermediário ou avançado do Pacote Office. **Critérios Desejáveis**: - Interpretação e auditor interno nas normas ISO 14001 e 45001; - Desejável Ensino Superior Completo - Curso superior em Biologia,...

  • Analista De Projetos

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Biódis Industrial Tempo inteiro

    Vaga: Analista de ProjetosLocal:FortalezaTipo de contratação:CLTEstamos em busca de um profissional dedicado e organizado e com senso de urgência para atuar em uma empresa parceira nossa como Analista de Projetos.Esse profissional atuará com planejamento de negócios, irá gerenciar o cumprimento de prazos e custos, otimizar os processos produtivos e...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAnálises de resultado Real vs Orçado e Orçado vs Forecast;Oferecer suporte e atendimento das áreas de negócio no que se refere à GMD (Gerenciamento Matricial de Despesas);Acompanhamento das reuniões mensais de resultado (GMD);Elaboração de apresentações para reports de resultado;Governança das informações de despesas e centros...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Mr Embalagens Tempo inteiro

    Comércio de Máquinas e Embalagens a Vácuo admite Analista Administrativo em Eusébio (Amador).Responsabilidades:Executar as rotinas de contas a pagar: recebimento, conferência, lançamento e agendamento de pagamentos.Controlar e acompanhar as rotinas de contas a receber, emissão de boletos/notas, conciliação de recebimentos e cobranças.Elaborar...

  • Analista de Monitoramento

    Há 5 dias

    Eusébio, Brasil TRANSCLEBER TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Monitoramento Pleno é responsável por monitorar e analisar dados e indicadores relacionados às operações da empresa, identificando possíveis melhorias e oportunidades de otimização. Além disso, atua na elaboração de relatórios e no suporte à equipe na tomada de decisões estratégicas. - Realizar o monitoramento contínuo de...