
Customer Success Produto
Há 7 dias
Você é apaixonado(a) por transformar clientes em fãs e gerar resultados reais? No HelloDoc, nossa missão é ajudar clínicas e consultórios a crescerem com automações inteligentes que otimizam atendimento, reativam pacientes e aumentam faturamento. E para isso, buscamos um(a) Customer Success com energia, organização e foco em resultado. O que você vai fazer > Atuar como ponto de contato principal para clientes pós venda - implantação e pós implantação; > Mapear todo o fluxo e ser o ponto focal do cliente durante a implantação; > Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo adoção total da nossa solução e atingimento de resultados. > Conduzir reuniões de alinhamento e treinamentos para equipes das clínicas. > Monitorar métricas de uso e engajamento, propondo ações para melhorar performance. > Identificar oportunidades de expansão e up-sell.
Requisitos > Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ou Relacionamento com Cliente de produtos SaaS > Excelente comunicação verbal e escrita. > Capacidade de conduzir reuniões consultivas com tom profissional e acolhedor. > Organização e proatividade para acompanhar múltiplas contas ao mesmo tempo. > Perfil mão na massa e orientado a resultados. Diferenciais > Experiência no setor de saúde ou com soluções B2B SaaS. > Familiaridade com métricas de sucesso de clientes e ferramentas de CRM. > Capacidade de analisar dados para gerar insights e recomendações.
Desejável > Conhecimento preliminar SaaS > Conhecimento preliminar em plataforma como whatsapp
Benefícios > Oportunidade de crescimento junto com a expansão acelerada do HelloDoc. > Remuneração competitiva + bônus por performance. > Plano de saúde
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Customer Success
Há 5 horas
Brasília, Distrito Federal, Brasil Assessoria Maximeta Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVaga paraCustomer Success em Brasília, DF.Descrição da VagaEstamos à procura de um Gerente de Sucesso do Cliente (Customer Success) para se juntar à nossa equipe em Brasília, DF. Esta vaga será responsável por acompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até o pós-venda. Atuará no suporte ativo,...
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Head Customer Success
Há 6 dias
Brasília, DF, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: **_ Você é um apaixonado pelo mundo dos negócios e seus desafios?_** **_ O maior clube de Empresários do Centro-Oeste busca por um profissional Head Customer Success, que ame de atuar em uma empresa dinâmica e inovadora, construindo relacionamento e experiências incríveis para seus clientes e colaboradores._** **_ Como Head de...
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Customer Success
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um **Customer Success**, para fazer parte do time do **Brave 365**, empresa líder em assessoria de marketing e vendas, com expertise especializada no mercado jurídico, proporcionando soluções estratégicas e resultados comprovados há mais de uma década.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...
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Senior Customer Success Executive
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Red Hat, Inc. Tempo inteiroAbout the job: The Customer Success Executive is responsible for orchestrating customer success plan initiatives and associated technical engagements designed to ensure customers successfully adopt Red Hat products and platforms. You will work with select customers to understand the customer’s overall portfolio, technical and business priorities, and...
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Customer Success Representative
Há 6 dias
Brasília, Brasil Actum Lab North America Inc. Tempo inteiroFloori is looking for a customer-oriented, empathetic, and driven individual to join our team as a Customer Success Representative. In this crucial role, you'll act as the key point of contact for our customers, fostering strong relationships, understanding customer goals, and enabling them to maximize their return on investment (ROI) from our...
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Customer Success Account Mgmt
Há 6 dias
Brasília, Brasil Microsoft Tempo inteiroMicrosoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...
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Customer Success Manager
Há 6 dias
Brasília, DF, Brasil ServiceNow Tempo inteiro**Company Description** It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...
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Senior Customer Success Manager
Há 6 dias
Brasília, Brasil Signifyd Tempo inteiro**_RESUMES MUST BE SUBMITTED IN ENGLISH_** As a Senior Customer Success Manager (CSM) with Signifyd, you'll be responsible for the success, net retention and expansion within the accounts in your portfolio. You will combine technology expertise, business acumen and passion for customer success to drive our customers' and company's expected outcomes. We are...
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Customer Success Manager
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cognyte Tempo inteiroOverviewJoin Cognyte as a Customer Success Manager. This is a high-profile, client-facing role where you will serve as a trusted advisor to our customer base and develop long-term relationships. You will collaborate with product, engineering, sales, support, and other functions throughout the post-sales journey to drive value and create onboarding, adoption,...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Brasília, Brasil ecosys AUTO Tempo inteiro**Estamos em busca de um**CUSTOMER SUCCESS, se inscreva e venha**fazer parte de um time que valoriza seu talento e que oferece oportunidades de crescimento!**: **Responsabilidades e atribuições** - Realizar treinamentos online individuais para novos clientes, assegurando o entendimento completo das funcionalidades da plataforma; - Conduzir o processo de...