Técnico Suporte I

Há 4 dias

Niterói RJ, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança
**Requisitos e qualificações**
Tecnico de Suporte I

Possuir Tecnico Informatica ou Ensino superior completo ou cursando na área de TI.

Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento.

Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar na fila de atendimento;
Informar ao usuario quando a solicitacao nao estiver contemplada no escopo dos servicos contratados pelo cliente e orienta-lo como proceder;
Atender os chamados por telefone e/ou controle remoto seguindo o Scripts de atendimento, proporcionando solucao efetiva e com qualidade;
Prestar suporte aos usuarios quanto ao funcionamento dos aplicativos instalados e documentados no ambiente operacional dos clientes;
**Informações adicionais** O que te oferecemos**:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...

**Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.
Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também.

**| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |**

**7 pilares guiam a nossa cultura, são eles**:
Inovar com o cliente;
Fazer a diferença;
Liderar pelo exemplo;
Agir como empreendedor;
Ser ético e de acordo com o que fala;
Acreditar e respeitar as pessoas;
Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. **#WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini**

**Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023** pela MIT Technology Review Brasil.

  • Assistente de Suporte Técnico I

    Há 2 dias

    Xerém, RJ, Brasil ParceRHia RH Tempo inteiro

    Suporte a Usuários de ERP - Junte-se à Nossa Equipe! Descrição: Você é apaixonado por fornecer suporte técnico de qualidade e tem habilidades excepcionais de comunicação? Estamos buscando um talentoso profissional para se juntar à nossa equipe como Suporte a Usuários de ERP, com foco principal no sistema Sankhya. Nossa empresa valoriza a...

  • Suporte De Infraestrutura N3

    Há 2 dias

    Niterói, RJ, Brasil 4 Seniors Brasil Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: 4 Seniors BrasilLocalização: Niterói - RJÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesHabilidades Técnicas Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura N3 para integrar nosso time de TI e prestar suporte avançado à infraestrutura. O(a) profissional será responsável pela gestão de...

  • Operador de Máquinas I

    2 semanas atrás

    Niterói, RJ, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Você gostaria de trabalhar em uma equipe que entrega produtos de ponta?**: **Você gosta de aprender em um ambiente técnico?**: **Junte-se a uma equipe que oferece serviços essenciais** Desenvolvemos sistemas mais inteligentes para controlar e monitorar a extração de petróleo e gás. Inovando na indústria de energia, nossos recursos de pressão...

  • Operador de Equipamentos I

    1 semana atrás

    Niterói, RJ, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Gostaria de trabalhar em projetos de grande relevância?**: **Quer fazer parte de uma equipe de alta performance?** **Junte-se a nossa equipe** Desenvolvemos sistemas mais inteligentes para controlar e monitorar a extração de petróleo e gás. Inovando na indústria de energia, nossos recursos de pressão submarina e de superfície são líderes do...

  • Estágio Suporte T.i

    Há 4 dias

    Niterói, RJ, Brasil Sim Facilita Negócios LTDA EPP Tempo inteiro

    Ensino profissionalizante (técnico) na área de tecnologia; - Conhecimento em instalações de Sistemas Operacionais (Formatar, fazer backup de usuário e reinstalar o sistema (Windows 7 em diante); - Conhecimentos em instalação e suporte de aplicativos (Pacote Office 365, Pacote Adobe entre outros). Atividades: - Atender pronta e corretamente conforme...

  • Técnico Suporte Usuário 2N I

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...

  • Técnico(a) Manutenção Ii

    1 semana atrás

    Seropédica, RJ, Brasil BRF Tempo inteiro

    Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF! Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa. **Descrição do Cargo**: - Executa manutenções...

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Niterói, Brasil Grupo Alfa Tempo inteiro

    Descrição de Vaga – Apoio TécnicoSobre a vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área deApoio Técnico, oferecendo suporte às operações e garantindo o bom andamento das atividades da empresa.Responsabilidades:Prestar suporte técnico operacional às equipes em campo..Acompanhar, organizar e controlar materiais, equipamentos e...

  • estagiário pessoas

    Há 2 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil O-I Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Descrição da empresa Lembra-se da última vez em que abriu uma garrafa de cerveja gelada após um dia de trabalho ou de qualquer outra garrafa ou pote de sua bebida ou comida favorita? Bem, provavelmente foi feito por nós.Com fornos e linhas de produção em todo o país, produzimos várias toneladas de embalagens de vidro retornáveis e premium para os...

  • Especialista Técnico Eletromecânica

    Há 4 dias

    Niterói, RJ, Brasil SEMOG GROUP Tempo inteiro

    O técnico especialista tem como função realizar a manutenção mecânica, elétrica, eletrônica & automação preventiva e/ou corretiva das máquinas/equipamentos, a fim de mantê-los em perfeitas condições de funcionamento e apoiar, orientar e ser um mentor para os demais técnicos do grupo. O especialista deve manter atitude positiva e proativa...