Assistente de Suporte Técnico I

1 semana atrás


Xerém RJ, Brasil ParceRHia RH Tempo inteiro

Suporte a Usuários de ERP - Junte-se à Nossa Equipe

Descrição: Você é apaixonado por fornecer suporte técnico de qualidade e tem habilidades excepcionais de comunicação? Estamos buscando um talentoso profissional para se juntar à nossa equipe como Suporte a Usuários de ERP, com foco principal no sistema Sankhya. Nossa empresa valoriza a excelência no atendimento ao cliente e a resolução eficaz de problemas. Se você tem o que é preciso para ser bem-sucedido nesta função, gostaríamos de ouvir de você

**Requisitos**:

- Experiência prática com HTML, JAVA SCRIPT, CSS e SQL.
- Habilidade para analisar, identificar e resolver problemas técnicos e operacionais.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
- Conhecimento sólido dos processos de negócios, incluindo vendas, produção, estoque, contas a pagar e receber, entre outros.

DESEJÁVEL:

- Experiência comprovada na prestação de suporte a usuários de sistemas ERP, preferencialmente com o sistema Sankhya.
- Familiaridade com aspectos tributários relacionados às operações comerciais.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e interagir com diferentes níveis hierárquicos.
- Forte orientação para o cliente e compromisso com a satisfação do usuário.

**Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico aos usuários do sistema Sankhya, auxiliando na correta utilização dos módulos e funcionalidades.
- Identificar e resolver problemas técnicos e operacionais, realizando diagnósticos precisos e propondo soluções eficazes.
- Registrar e documentar todas as interações de suporte e soluções aplicadas.
- Participar ativamente na identificação de oportunidades de melhoria dos processos e fluxos de trabalho relacionados ao sistema Sankhya.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento e TI para comunicar e resolver questões técnicas e funcionais.
- Oferecer treinamento e orientação aos usuários para maximizar a eficiência e a eficácia do sistema.

**Local de Trabalho**: 100 % PRESENCIAL

Xerém/Duque de Caxias

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.570,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência prática de suporte a ERP, com mais de 01 ano?
- Você está cursando ou tem graduação completa em tecnologia da informação?
- Você tem experiência intermediária com excel, para a análise de dados?

Prazo para inscrição: 27/09/2024
Data de início prevista: 23/09/2024



  • Xerém, Brasil ParceRHia RH Tempo inteiro

    Suporte a Usuários de ERP - Junte-se à Nossa EquipeDescrição: Você é apaixonado por fornecer suporte técnico de qualidade e tem habilidades excepcionais de comunicação? Estamos buscando um talentoso profissional para se juntar à nossa equipe como Suporte a Usuários de ERP, com foco principal no sistema Sankhya. Nossa empresa valoriza a excelência...

  • Técnico Suporte I

    2 semanas atrás


    Niterói, RJ, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...

  • Especialista de Produção I

    2 semanas atrás


    Petrópolis, RJ, Brasil GE Aviation Tempo inteiro

    **Job Description Summary**: Especialista de Produção I Atuar nas dinâmicas de fechamento do gate 2, com foco no entendimento das restrições, na busca de soluções pontuais e sistêmicas, e nos prazos de execução. Organizar e executar as rotinas de pagamento de material, transferências de peças, observando as regras de negócio, os requisitos...


  • Xerém, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$18.720

    Somos uma equipe dedicada a fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos usuários.Nossa missão é oferecer soluções inovadoras para problemas complexos. Buscamos um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe, com foco principal no sistema Sankhya.Requisitos e qualificações:Excelente conhecimento em tecnologia da...


  • Petrópolis, RJ, Brasil GE Aviation Tempo inteiro

    **Job Description Summary**: O Assistente técnico da Qualidade na área de Treinamento da Qualidade atua diretamente na capacitação técnica dos funcionários da Celma buscando sempre o desenvolvimento e implementação de melhorias processuais, incluindo avanços tecnológicos e criação de novas ferramentas que auxiliarão a...

  • Técnico De Suporte N1

    1 dia atrás


    Niterói, RJ, Brasil 4 Seniors Brasil Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: 4 Seniors BrasilLocalização: Niterói - RJÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesAtender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial. Registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de chamados....


  • Belford Roxo, RJ, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade, diagnosticar e solucionar problemas técnicos complexos de hardware, software e sistemas. Responsabilidades Principais: Atender às solicitações de suporte técnico; Diaradarizar e priorizar as solicitações de acordo com a urgência e o impacto no...


  • Xerém, Brasil LEVCARGA TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro R$295.948 por ano

    Descrição da Vaga:Agendamento de entrega e coleta de container nos portos ICTSI / MULTI E SEPETIBA TECON;Atendimento aos armadores e arquivo de documentos.Acompanhar a operação de transporte de contêineres (importação e exportação);Emitir ordens de serviço, controlar agendamentos e documentações;Realizar atendimento ao cliente (informações,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    São Gonçalo, RJ, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR **Local**: São Gonçalo/RJ Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores. **Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...


  • Centro, Rio de Janeiro, RJ, Brasil Riovagas Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Comércio Atacadista contrata; Cargo: Assistente de Suporte Técnico Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / Responsabilidades: – Atende a chamados abertos; – Efetua manutenção e conservação de equipamentos; – Cadastra acessos e utilização da rede; – Instala softwares e faz adaptações...