Assistente de Suporte Técnico I

Há 2 dias

Xerém RJ, Brasil ParceRHia RH Tempo inteiro

Suporte a Usuários de ERP - Junte-se à Nossa Equipe

Descrição: Você é apaixonado por fornecer suporte técnico de qualidade e tem habilidades excepcionais de comunicação? Estamos buscando um talentoso profissional para se juntar à nossa equipe como Suporte a Usuários de ERP, com foco principal no sistema Sankhya. Nossa empresa valoriza a excelência no atendimento ao cliente e a resolução eficaz de problemas. Se você tem o que é preciso para ser bem-sucedido nesta função, gostaríamos de ouvir de você

**Requisitos**:

- Experiência prática com HTML, JAVA SCRIPT, CSS e SQL.
- Habilidade para analisar, identificar e resolver problemas técnicos e operacionais.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
- Conhecimento sólido dos processos de negócios, incluindo vendas, produção, estoque, contas a pagar e receber, entre outros.

DESEJÁVEL:

- Experiência comprovada na prestação de suporte a usuários de sistemas ERP, preferencialmente com o sistema Sankhya.
- Familiaridade com aspectos tributários relacionados às operações comerciais.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e interagir com diferentes níveis hierárquicos.
- Forte orientação para o cliente e compromisso com a satisfação do usuário.

**Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico aos usuários do sistema Sankhya, auxiliando na correta utilização dos módulos e funcionalidades.
- Identificar e resolver problemas técnicos e operacionais, realizando diagnósticos precisos e propondo soluções eficazes.
- Registrar e documentar todas as interações de suporte e soluções aplicadas.
- Participar ativamente na identificação de oportunidades de melhoria dos processos e fluxos de trabalho relacionados ao sistema Sankhya.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento e TI para comunicar e resolver questões técnicas e funcionais.
- Oferecer treinamento e orientação aos usuários para maximizar a eficiência e a eficácia do sistema.

**Local de Trabalho**: 100 % PRESENCIAL

Xerém/Duque de Caxias

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.570,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência prática de suporte a ERP, com mais de 01 ano?
- Você está cursando ou tem graduação completa em tecnologia da informação?
- Você tem experiência intermediária com excel, para a análise de dados?

Prazo para inscrição: 27/09/2024
Data de início prevista: 23/09/2024

  • Técnico Suporte I

    Há 4 dias

    Niterói, RJ, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...

  • Técnico Suporte Usuário 2N I

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...

  • Técnico(a) Manutenção Ii

    1 semana atrás

    Seropédica, RJ, Brasil BRF Tempo inteiro

    Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF! Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa. **Descrição do Cargo**: - Executa manutenções...

  • Técnico Suporte Usuário 2N I

    4 semanas atrás

    Porto Real, RJ, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre a vaga Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países....

  • Técnico Suporte Usuário 2n I

    3 semanas atrás

    Porto Real, RJ, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre a vaga Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países....

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, RJ, Brasil VR SYSTEM Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: VR SYSTEMLocalização: Volta Redonda - RJÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesProcuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    São Gonçalo, RJ, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR **Local**: São Gonçalo/RJ Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores. **Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...

  • Analista De Suporte Técnico I

    1 dia atrás

    Volta Redonda, RJ, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Visão geral A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecurity e Technology Platforms, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos...

  • Técnico de Planejamento I

    2 semanas atrás

    Macaé, RJ, Brasil Priner Tempo inteiro

    Realizar o planejamento das atividades e serviços utilizando ferramentas como MS Project, Primavera Project Planner e/ou Microsoft Excel, incluindo a emissão de EAP, lista de atividades, cronograma, curva de avanço físico e financeiro (Curva S) e histograma de mão de obra e materiais; - Solicitar, receber, conferir notas fiscais emitidas e...

  • Analista de Suporte Técnico I

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Visão geral A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecurity e Technology Platforms, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos...