Suporte Pessoa Técnica de Suporte Ii

Há 2 dias

São João da Barra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Certificação básica na área de atuação

**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Wellhub**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:

- Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e **Inglês** como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • suporte | pessoa técnica de suporte ii

    Há 14 horas

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuições Registrar escalonar chamadas na central...

  • Outsourcing Pessoa Técnica de Suporte Ii

    3 semanas atrás

    São João da Barra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Registrar escalonar chamadas na central...

  • Suporte | pessoa técnica de suporte ii

    Há 17 horas

    SAO JOAO DA BARRA, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de sistemas de informação, ciência da computação ou redes. Experiência de 1 ano como técnico de suporte.  Certificação básica na área de atuação Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk; Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais...

  • Técnico de Suporte de Nível Ii

    Há 15 horas

    Barra do Piraí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**:* Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento, realizando: Serviços de suporte de Nível II, operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows XP, Windows7, Windows 8...

  • Operador De Logística Ii

    Há 5 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Operador de Logística II-Empilhadeira. Vaga:Temporária-100% presencial. Endereço:Roseira de São Sebastião-São José dos Pinhais/PR. Escala:Segunda a sábado. Horários:06:00 às 14:20 e/ou 14:20 às 22:00. Responsabilidades:Operação de empilhadeira e transporte interno de materiais. Manutenção preventiva e controle de abastecimento da empilhadeira....

  • Operador De Logística Ii

    1 dia atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Operador de Logística II-Empilhadeira. Vaga:Temporária-100% presencial. Endereço:Roseira de São Sebastião-São José dos Pinhais/PR. Escala:Segunda a sábado. Horários:06:00 às 14:20 e/ou 14:20 às 22:00. Responsabilidades:Operação de empilhadeira e transporte interno de materiais. Manutenção preventiva e controle de abastecimento da empilhadeira....

  • Operador De Logística Ii

    Há 5 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Operador de Logística II-Empilhadeira. Vaga:Temporária-100% presencial. Endereço:Roseira de São Sebastião-São José dos Pinhais/PR. Escala:Segunda a sábado. Horários:06:00 às 14:20 e/ou 14:20 às 22:00. Responsabilidades:Operação de empilhadeira e transporte interno de materiais. Manutenção preventiva e controle de abastecimento da empilhadeira....

  • Operador De Logística Ii

    1 dia atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Operador de Logística II-Empilhadeira.Vaga:Temporária-100% presencial.Endereço:Roseira de São Sebastião-São José dos Pinhais/PR.Escala:Segunda a sábado.Horários:06:00 às 14:20 e/ou 14:20 às 22:00.Responsabilidades:Operação de empilhadeira e transporte interno de materiais.Manutenção preventiva e controle de abastecimento da...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    São João da Barra, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESExperiência na área de Suporte Técnico em TI;Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows;Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;Conhecimentos de Hardware e infraestrutura de redes de dados e voz;Conhecimentos de configurações de redes Microsoft e dispositivos de...

  • Operador de Logística II

    Há 7 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Operador de Logística II-Empilhadeira. Vaga:Temporária-100% presencial. Endereço:Roseira de São Sebastião-São José dos Pinhais/PR. Escala:Segunda a sábado. Horários:06:00 às 14:20 e/ou 14:20 às 22:00. Responsabilidades:Operação de empilhadeira e transporte interno de materiais. Manutenção preventiva e controle de abastecimento da empilhadeira....