Técnico de Suporte Jr

1 semana atrás

Porto Alegre, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Porto Alegre - RS
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente
**Principais atividades a serem desenvolvidas**:

- Realizar o atendimento de suporte de 1° nível a sistemas corporativos
- Atendimento técnico presencial e remoto para microinformática e PDVs;
- Registro, acompanhamento e solução de chamados em Jira e ITSM;
- Manutenção básica de computadores (desktops e notebooks);
- Suporte em equipamentos de áudio e vídeo, especialmente em auditórios;
- Interação com gestores, supervisores, coordenadores e usuários VIP;
- Criação e atualização de procedimentos técnicos.

**Requisitos Obrigatórios**:

- Instalação de softwares e aplicações
- Configuração de softwares e aplicações
- Correção de erros de softwares e aplicações
- Movimentação através de recebimento ticket via Service Now de forma remota
- Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia

informática e infraestrutura através do atendimento registro
- Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

**Nível de escolaridade**: Curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.
**Contratação CLT + benefícios**:
Atuação de segunda a sexta-feira das 8h às 17h
**Nosso Benefícios**:

- Convênios médico e odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte
- Clube de Descontos
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
- Desconto nos produtos Positivo
- Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos

Se você se identifica com essa vaga e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se e venha fazer parte do time Positivo S+
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Porto Alegre - RSA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos...

  • Assistente de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Grupo WL Tempo inteiro

    QUEM SOMOS Com 3 unidades de serviços especializados: Sulwork - Suporte, Hammer Consult - Software House e Unidac - Integrações, desenvolvemos projetos on demand em todo o Brasil. Somos engajados em soluções ágeis e de qualidade aos nossos clientes. Buscamos diferenciais, queremos pessoas que gostem de horizontalidade e autonomia. Venha fazer parte de...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil DWF RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE JR - POA (RS)Brasil - Porto Alegre/RS - Presencial Empresa de TI que atua no mercado há mais de 12 anos, proporcionando atendimento e serviços altamente qualificados e confiáveis, busca TECNICO DE SUPORTE JR para compor sua equipe. Atividades: - Abertura, acompanhamento e gestão de chamados; - Suporte telefônico e remoto aos...

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário Flexível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Pessoa Analista de Suporte JR para atuar em uma empresa com ambiente colaborativo e aberto as pessoas.**Sobre as...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários em N2 e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado...

  • Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR Join to apply for the Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR role at Buscar Vagas Consultoria Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR Join to...

  • Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BRJoin to apply for the Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR role at Buscar Vagas ConsultoriaVaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BRJoin to apply for...

  • Analista de Suporte Técnico Nivel 1 Jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Conceder suporte técnico remoto, presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços. Efetuar o correto escalonamento de solicitações seguindo o fluxo e premissas de atendimento; Atuar com agilidade na resolução de dificuldades de baixa complexidade, reportadas pelos clientes com atenção ao SLA acordado; Realizar a instalação e...

  • Suporte Técnico N1 JR/Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WK Recursos Humanos Tempo inteiro

    Suporte Técnico N1 JR/Pleno - Híbrido em Porto Alegre/RS Empresa de tecnologia que desenvolve soluções personalizadas em TI, com foco em inovação, colaboração e autonomia para seus times. Atua em projetos de ponta, combinando agilidade e excelência técnica. Ensino técnico ou superior na área de tecnologia em andamento; Conhecimento em ambientes...