Analista de Service Desk Ii

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

**Principais atribuições**:

- Receber, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar a triagem de chamados;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Acompanhar atendimento aos chamados encaminhados as demais áreas;
- Emitir e atualizar relatórios de atendimento;
- Registrar informações dos atendimentos realizados;
- Realizar rotinas diárias de acompanhamento;
- Receber, avaliar e classificar alertas/eventos provenientes dos sistema de monitoramento.

**O que esperamos**:

- Pleno conhecimento em Windows 7 / 8 / 8.1 e 10 / Redhat / CentOS e Ubuntu.
- Desejo de aprender e de se desenvolver profissionalmente;
- Residir em Florianópolis/SC;

**✨ Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem**
- Plano de saúde nacional (sem custo);
- Plano odontológico Uniodonto nacional (sem custo);
- Vale transporte;
- Vale refeição ou Vale alimentação;
- Seguro de vida;
**E tem mais...**
- Incentivo a treinamento (com acesso ao Alura e Udemy);
- Investimento em certificação;
- Plano de carreira;



  • Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Buscamos alguém que tenha perfil investigativo e analítico. Uma pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos, e ao mesmo tempo compartilhe o que já teve de experiências, afinal estamos sempre em constante aprendizado. Que procure ao máximo a excelência do seu atendimento, tendo empatia e sabendo ouvir o cliente, porque nós prezamos a...

  • Analista Help Desk

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil Top Recursos Humanos - (62475291) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-transporte **Descrição**: **ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: Atende chamados via service desk; **REQUISITOS**: Experiência na função. Conhecimentos avançado em Excel. Conhecimentos intermediários em manutenção de hardware. Conhecimentos...

  • Estagiário de Help Desk

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil externo Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiário de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários da Teltec Solutions. **SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**: - Auxiliar e realizar manutenção de notebooks; - Realizar Instalação e desinstalação de softwares; - Prestar atendimento aos usuários; - Realizar documentação de procedimentos; - Auxíliar no bom...


  • Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Buscamos alguém que tenha perfil investigativo e analítico. Uma pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos, e ao mesmo tempo compartilhe o que já teve de experiências, afinal estamos sempre em constante aprendizado. Que procure ao máximo a excelência do seu atendimento, tendo empatia e sabendo ouvir o cliente, porque nós prezamos a...


  • Palhoca, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em** Florianópolis/SC**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar análise e...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Cresol Oficial Tempo inteiro

    Estamos em busca de um** Analista de Service Desk **para somar no nosso time! Buscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da Cooperação! Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas! Juntos, construímos valores que são aplicados em nosso...


  • Palhoca, Brasil ENGIE Tempo inteiro

    **A ENGIE Brasil Energia está em busca de um novo talento para fazer parte da equipe!** **Analista de Relatórios Financeiros II** Estamos à procura de uma pessoa **Analista de Relatórios Financeiros II,** para integrar o time da ENGIE na Sede em Florianópolis - SC. Este profissional será responsável por elaborar demonstrações contábeis e...


  • Palhoca, Brasil ENGIE Brasil Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma pessoa **Analista de Governança de TI II**, para integrar o time da ENGIE na sede da empresa em Florianópolis - SC. Este (a) profissional irá atuar com o desenvolvimento e promoção da execução de um conjunto de práticas e objetivos que visam o controle, gerenciamento e qualidade dos processos e atividades da Tecnologia da...


  • Palhoca, Brasil Novo Tempo Consultoria e RH Tempo inteiro

    **Oportunidade para atuar em empresa de grande porte em Jaraguá do Sul-SC.** **Cargo**: Analista de Controladoria II **Missão do Cargo**:Garantir a confiabilidade das informações gerenciais, desenvolvendo relatórios para ajudar na tomada de decisões dos gestores, bem como a alta direção, além de identificar pontos deficientes ou que podem ser...


  • Palhoca, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    Garantir a confiabilidade das informações gerenciais, desenvolvendo relatórios para ajudar na tomada de decisões dos gestores, bem como a alta direção, além de identificar pontos deficientes ou que podem ser melhorados para contribuir no incremento da rentabilidade e lucratividade da empresa, monitorando possíveis riscos ao negócio. **Cargo**:...