Assistente de Ouvidoria

Há 4 dias


Curitiba, Brasil Senff Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
- Cumprir os prazos com rigor e elaborar relatórios para as auditorias externa e interna;
- Realizar ligações para o clientes informando a resolução do problema e frisando a importância da pesquisa de satisfação.

**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior Completa, não precisa ser em Direito;
- Ter ampla experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Ainda, cursos de extensão acerca de comunicação será um diferencial;
- Importante que a pessoa haja com: proatividade, pontualidade, interesse em se tornar um Ouvidor de ofício, zelando pela profissão, facilidade em comunicação interpessoal e comprometimento.

**Informações adicionais**
Horário das 09:00 às 18:00 de segunda à sexta.

Somos uma empresa que se dedica a oferecer soluções financeiras para o varejo. Temos um portfólio completo de produtos e serviços alinhados às inovações tecnológicas. Com 3,8 milhões de cartões circulando pelo país, ajudamos nossos parceiros a venderem mais e nossos clientes a realizarem seus sonhos.

Nossa **missão** é conectar empresas e pessoas por meio de soluções financeiras inovadoras e ágeis. Já nossa **visão** é ser reconhecida no Brasil pela excelência em nossos serviços. E, claro, nossos **valores**: confiança, valorização do ser humano, inovação, trabalho em equipe e atitude de dono, são fundamentais para tudo que fazemos.

Com **130 anos de história**, o Grupo Senff começou como uma panificadora em Curitiba, e hoje é um dos principais provedores de soluções financeiras do país. Conquistamos o reconhecimento de importantes instituições do varejo por nossos produtos que atendem com precisão às demandas do mercado e oferecem inúmeros benefícios.

Seguimos buscando **evoluir** e **oferecer o melhor** para nossos parceiros e clientes.

**Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso


  • Assistente de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no Alto da XV, contrata**: ASSISTENTE DE OUVIDORIA Ensino médio completo Salário R$ 1.709,14 + VA...

  • Assistente de Ouvidoria

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil MORA TEC EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Ouvidoria Morar próximo a Almirante Tamandaré, Colombo, Santa Cândida ou Boa Vista - Ensino superior cursando em Administração, Processos Gerenciais, Contabilidade, Direito entre outros. - Experiência comprovada como Assistente de Ouvidoria ou com tratativas do Reclame Aqui, Procon e casos críticos - Conhecimento dos principais...


  • Curitiba, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    **Descrição de atividades**: Elaborar relatórios e apresentações, apurando dados internos e de mercado, buscando contribuir para a tomada de decisão com informações sobre a performance da Cooperativa, diante às reclamações/NIPs e processos da Ouvidoria, objetivando melhora no desempenho e do marketshare. Elaborar e monitorar as metas, mantendo...

  • Assistente de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Empresa localizada no Alto da XV, contrata**: **ASSISTENTE DE OUVIDORIA** **Atividades**: - Oferecer um tratamento humanizado, cordial e acolhedor a todos os clientes da clínica; - Incentivar o trabalho em equipe nos relacionamentos entre pares, colaboradores e demais profissionais visando a harmonia, ética e cooperação no...

  • Assistente de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Hospital Universitário Evangélico Mackenzie Tempo inteiro

    O Hospital Evangélico Mackenzie está com uma nova oportunidade, para atuar como **ASSISTENTE DE OUVIDORIA** **Requisitos indispensáveis**: - Ensino Médio Completo; **Diferenciais**: - Cursando Comunicação Social, Administração ou áreas afins; - Experiência na função **Competências comportamentais**: - Atenção distribuída; Relacionamento...

  • Assistente de Ouvidoria

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil VIA ARAUCÁRIA Tempo inteiro

    O profissional será responsável por apoiar o atendimento e o registro de manifestações dos usuários, acompanhar prazos de resposta, elaborar relatórios e contribuir para a melhoria contínua dos serviços prestados pela concessionária. **Responsabilidades e atribuições** - Assegurar o registro e a devida tratativa de todas as manifestações...

  • Assistente Jurídico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...


  • Curitiba, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Oferecer um tratamento humanizado, cordial e acolhedor a todos os clientes da clínica; Incentivar o trabalho em equipe nos relacionamentos entre pares, colaboradores e demais profissionais visando a harmonia, ética e cooperação no trabalho. Organizar o serviço de atendimento ao usuário (SAU) de acordo com as diretrizes da Diretoria Executiva. Receber e...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    CURITIBA, Brasil Grupo SEB Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo; Pacote Office. Elaborar/acompanhar o relatório de evasão escolar; Aplicar o plano de reversão/contenção da evasão dos acadêmicos; Receber e resolver junto aos setores envolvidos demandas recebidas pela Ouvidoria/Reclame Aqui; Realizar atendimento presencial, telefônico e demais canais de comunicação com a comunidade interna...

  • Assistente I

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil DISTRIBUIDORA FARMACEUTICA - ASSISTENTE DE RISCOS Tempo inteiro

    Responsabilidades principais - Realizar conferências - Organizando relatório compilados, para garantir o correto processamento dos dados pela área; - Elaboração de relatórios e apresentações de menor complexidade - Mediante extração de relatórios de sistemas e organização dos dados em planilhas e/ou materiais de exibição; - Realizar a...