Gerente de Relacionamento com o Cliente

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

**Nível**: Gerente

**Área**: Comercial

**Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Marketing e Comércio Internacional - Completo

**Tipo de contrato**: PJ

**Jornada de trabalho**: Flexível.

Disponibilidade para viajar a trabalho

Disponibilidade para mudança

**Benefícios**: Refeição no local

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Procuramos por um profissional orientado para resultados, engajado com questões de sustentabilidade e que ama fechar novos negócios

Estamos com vaga aberta de Gerente de Relacionamento com o Cliente para trabalhar junto ao nosso time comercial.

Procuramos um Gerente de Relacionamento com o Cliente com experiência para acompanhar de perto o desempenho de cada cliente, garantindo que tenham a melhor experiência com a plataforma SaaS. Deverá fornecer excelente atendimento ao cliente e para promover esse conceito por toda a organização. Com o drive de apresentar soluções práticas, claras e objetivas aos novos clientes de modo que os valores agregados à sua experiência aumentem a satisfação, fidelidade e retenção do cliente além do retorno à empresa.

**Sobre a Deep**:
Nosso compromisso é solucionar um dos maiores desafios da sustentabilidade: como calcular e reportar métricas de sustentabilidade de forma uniforme e em escala global.

Somos uma empresa de tecnologia jovem, movida pela busca da inovação, que respeita e valoriza os seus colaboradores, a diversidade e a ética.

No último ano crescemos acima da nossa meta de aquisição de clientes e precisamos que nosso time acompanhe esse crescimento.

Por isso, estamos atrás de novos Deepers que também queiram mudar o mundo com a gente. Vamos ?

**Atividades**:
Desenvolver e gerenciar carteiras de clientes.

Sustentar o crescimento e a lucratividade dos negócios, maximizando o valor (up-sell).

Prover análise dos dados do cliente para melhorar a experiência do cliente.

Realizar demonstrações de produtos para clientes.

Melhorar os processos de interação com os clientes.

Avaliar e melhorar tutoriais e outras infraestruturas de comunicação.

Mediação entre clientes e a organização.

Atender e resolver solicitações e reclamações de clientes.

Minimizar a rotatividade de clientes (minimizar churn).

Fornecer insights sobre interações com clientes para as outras áreas da empresa.

**Requisitos**:
Graduação superior completa.

Desejável Pós em Marketing.

Domínio do Pacote Office e capacidade de aprender novos softwares.

Conhecimento dos processos e métricas de sucesso do cliente.

Experiência em criação de documentos e apresentações.

Capacidade de análise de contratos.

Gerente

3 anos

  • Gerente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil WAM Group Tempo inteiro

    O Gerente de Relacionamento com o Cliente deve possuir conhecimento em Customer Success Management (CSM), gestão de relacionamento e a capacidade de conduzir iniciativas para garantir um alto nível de sucesso, satisfação e fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** - ** Gestão de Relacionamento com Clientes**: - Gerenciar o setor...

  • Gerente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil confvagas Tempo inteiro

    Gerente de Relacionamento. **Responsabilidades e atribuições** - Atuar como suporte nas dúvidas e orientações processuais e operacionais para garantir o funcionamento das escolas associadas de maneira fluida e feliz. - Desenhar e alinhar fluxos entre todas as áreas. - Gerar indicadores operacionais e de qualidade para consultoria e demais áreas...

  • Gerente Relacionamento Clientes

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentum RH Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Gerente de Relacionamento com forte perfil comercial e foco em prospecção ativa para atuar na expansão da base de clientes de alta renda. O profissional será responsável por identificar oportunidades, apresentar soluções financeiras personalizadas e fortalecer o relacionamento com clientes qualificados.Responsabilidades:Prospectar...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentum RH Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Gerente de Relacionamento com forte perfil comercial e foco em prospecção ativa para atuar na expansão da base de clientes de alta renda. O profissional será responsável por identificar oportunidades, apresentar soluções financeiras personalizadas e fortalecer o relacionamento com clientes qualificados.Responsabilidades:Prospectar...

  • Gerente de Relacionamento e Serviços Clientes

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Hprojekt Tempo inteiro

    A **Hprojekt** é uma consultoria de R&S que atua em vagas corporativas nos mais variados segmentos e em diferentes níveis de complexidade. Saiba mais sobre essa oportunidade**:Gerente de Relacionamento e Serviços Cliente**. **Sobre nosso cliente**: empresa multinacional de grande porte na área de materiais de construção, acabamento, decoração,...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentum RH Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Gerente de Relacionamentocom forte perfil comercial e foco em prospecção ativa para atuar na expansão da base de clientes de alta renda. O profissional será responsável por identificar oportunidades, apresentar soluções financeiras personalizadas e fortalecer o relacionamento com clientes qualificados.Responsabilidades:Prospectar...

  • Gerente de Relacionamento Premium

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Se você quer trabalhar no maior banco da américa Latina e contribuir para oferecer as melhores soluções financeiras para os nossos clientes, então essa posição de Gerente de Relacionamento é pra você. Vem crescer com a gente! Ao se cadastrar nessa vaga você estará concorrendo para as **oportunidades de Gerente de Relacionamento em todas as nossas...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 6 horas

    Sao Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    _vem construir o Itaú_ Se você quer trabalhar no maior banco da américa Latina e contribuir para oferecer as melhores soluções financeiras para os nossos clientes, então **essa posição de Gerente de Relacionamento é pra você**. Vem crescer com a gente! Ao se cadastrar nessa vaga você estará concorrendo para as **oportunidades de Gerente de...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil Join to apply for the Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil role at Itaú Unibanco Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil Join to apply for the Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil role at Itaú Unibanco vem construir o ItaúSe você quer trabalhar no maior...