Gerente de Relacionamento com o Cliente

1 dia atrás

Sao Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

**Nível**: Gerente

**Área**: Comercial

**Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Marketing e Comércio Internacional - Completo

**Tipo de contrato**: PJ

**Jornada de trabalho**: Flexível.

Disponibilidade para viajar a trabalho

Disponibilidade para mudança

**Benefícios**: Refeição no local

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Procuramos por um profissional orientado para resultados, engajado com questões de sustentabilidade e que ama fechar novos negócios

Estamos com vaga aberta de Gerente de Relacionamento com o Cliente para trabalhar junto ao nosso time comercial.

Procuramos um Gerente de Relacionamento com o Cliente com experiência para acompanhar de perto o desempenho de cada cliente, garantindo que tenham a melhor experiência com a plataforma SaaS. Deverá fornecer excelente atendimento ao cliente e para promover esse conceito por toda a organização. Com o drive de apresentar soluções práticas, claras e objetivas aos novos clientes de modo que os valores agregados à sua experiência aumentem a satisfação, fidelidade e retenção do cliente além do retorno à empresa.

**Sobre a Deep**:
Nosso compromisso é solucionar um dos maiores desafios da sustentabilidade: como calcular e reportar métricas de sustentabilidade de forma uniforme e em escala global.

Somos uma empresa de tecnologia jovem, movida pela busca da inovação, que respeita e valoriza os seus colaboradores, a diversidade e a ética.

No último ano crescemos acima da nossa meta de aquisição de clientes e precisamos que nosso time acompanhe esse crescimento.

Por isso, estamos atrás de novos Deepers que também queiram mudar o mundo com a gente. Vamos ?

**Atividades**:
Desenvolver e gerenciar carteiras de clientes.

Sustentar o crescimento e a lucratividade dos negócios, maximizando o valor (up-sell).

Prover análise dos dados do cliente para melhorar a experiência do cliente.

Realizar demonstrações de produtos para clientes.

Melhorar os processos de interação com os clientes.

Avaliar e melhorar tutoriais e outras infraestruturas de comunicação.

Mediação entre clientes e a organização.

Atender e resolver solicitações e reclamações de clientes.

Minimizar a rotatividade de clientes (minimizar churn).

Fornecer insights sobre interações com clientes para as outras áreas da empresa.

**Requisitos**:
Graduação superior completa.

Desejável Pós em Marketing.

Domínio do Pacote Office e capacidade de aprender novos softwares.

Conhecimento dos processos e métricas de sucesso do cliente.

Experiência em criação de documentos e apresentações.

Capacidade de análise de contratos.

Gerente

3 anos

  • Gerente Relacionamento Clientes

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Gerente Relacionamento Clientes

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    **Sobre a Alper**Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores...

  • Gerente Relacionamento e Serviços Clientes

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil LEROY MERLIN Tempo inteiro

    **O que esperamos de você**: - Ensino superior completo - Desejável pós-graduação cursando ou completa. - Experiência anterior no sistema Linx e SAP será considerado um diferencial. - Experiência na liderança de equipes. - Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. - Orientação para a satisfação do cliente. **Como é o dia...

  • Gerente de Relacionamento com Clientes

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Sem controle de jornada, mas focamos em 40 horasDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Stock options de 50,00%**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Responsabilidades**:Definir claramente os...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

    _vem construir o Itaú_Se você quer trabalhar no maior banco da américa Latina e contribuir para oferecer as melhoressoluções financeiras para os nossos clientes, então **essa posição de Gerente de Relacionamento é pra você**. Vem crescer com a gente!Ao se cadastrar nessa vaga você estará concorrendo para as **oportunidades de Gerente de...

  • Gerente de Relacionamento Pj

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Catena Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma cooperativa de crédito e economia sediada no interior de São Paulo.Estamos em busca de um Gerente de Relacionamento Sênior!**O Que Você Vai Fazer**- Prospectar clientes- Atender cooperados- Monitorar inadimplência**Qual Seu Perfil?**- Ensino Superior Completo- CPA 10- Experiência como Gerente de Relacionamento- Desejável...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil Join to apply for the Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil role at Itaú Unibanco Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil Join to apply for the Gerente de Relacionamento | Vagas em todo o Brasil role at Itaú Unibanco vem construir o Itaú Se você quer trabalhar no maior banco...

  • Gerente de Relacionamento Pj

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Catena Tempo inteiro

    Cooperativa de Economia e Crédito Mutuo dos empresários de Americana, Limeira e Região, fundada no ano de 2008, nossa matriz fica na cidade de Americana. Contamos hoje com 9 pontos de atendimento, situados nas cidades de: Americana, Limeira, Nova Odessa, Santa Barbara, Iracemápolis, Sumaré, Cosmópolis, Artur Nogueira e Engenheiro Coelho. Estamos em...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um:**Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP****Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**:- Elaborar orçamentos de gastos técnicos;- Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes;- Analisar...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**:O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...