Pessoa Analista de Monitoração Pleno

A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Monitoração Pleno **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Por que trabalhar na NAVA?**

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
- Habilidade para documentar processos e procedimentos,
- Executar qualquer processo nas ferramentas TWS agendador de processos,
- Networker para backup e Connect Direct, Riversoft para troca de arquivos
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Administração de chamados para área de Operação
- Vivência na área de operação no acompanhamento, execução e automação dos processos e rotinas referentes a produção, reportando erros e/ou problemas as demais áreas da companhia, garantindo assim, a integridade e confiabilidade do processo.
- Monitoramento de ambientes críticos, rede, linhas de comunicação e servidores através de ferramentas utilizadas e realizar colocação e identificação de cabeamentos em racks.
- Prestar atendimento a usuários, registrando as ocorrências.
- Tratamento de chamados junto a usuários, às concessionárias de Telecom e fornecedores EMC, DELL, IBM, RIVERSOFT, IRON MOUNTAIN e OUTROS.
- Verificação geral e liberação de acesso ao Data Center, verificação rotina diária de backups, troca de fitas para backup e armazenamento, verificação e leitura de log de processamentos de arquivos, elaboração de relatórios com indicadores e checklist do ambiente de produção (diários e mensais).

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**
- Implementação de processos através da ferramenta TWS - Tivoli Workload, IWS - IBM WORKLOAD SCHEDULLER
- Windows Server e Linux
- Shell Script
- Sistemas de Backup Networker,
- Sistemas de transmissão de arquivos Riversoft e Connect Direct
- Pacote Office (PowerPoint, Word, Excel e Outlook)

**Formação**: Superior completo em área relacionada com Tecnologia

**Informações adicionais** Horário de trabalho: Período da tarde - das 12 hrs às 18 hrs**

**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Híbrido**

**Local de trabalho: São Paulo/SP - Região da Av. Paulista**

**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Alta avaliação no Glassdoor

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**Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.**:
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.