Assistente de Help Desk

Há 4 dias

Campinas, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro

**Olá, futuro ASSISTENTE DE HELP DESK**

Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país

**Principais Responsabilidades**:

- Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em servidores.
- Colaborar em **projetos de TI**: migração de sistemas, atualização de infraestrutura, implantação de novas ferramentas e rollouts de software.
- Contribuir com ideias para otimização de processos de TI, visando eficiência e redução de falhas.
- Auxiliar na pesquisa e avaliação de novas tecnologias e ferramentas.
- Participar de reuniões para coletar e documentar requisitos de sistemas e melhorias.
- Elaborar e manter **documentações detalhadas** de procedimentos, topologias de rede, configurações e soluções de problemas recorrentes.
- Realizar testes de novas aplicações/funcionalidades, garantindo qualidade e funcionamento correto.
- Desenvolver e manter scripts simples (PowerShell, Python ou Bash) para automação de tarefas.
- Apoiar na gestão de ciclo de vida de hardware e software: inventário, licenciamento e padronização.
- Executar rotinas de manutenção em servidores: monitoramento de logs, gerenciamento de serviços, administração de Active Directory, rotinas de backup.
- Oferecer suporte técnico para sistemas ERP, CRM e demais aplicações de negócio.

**Requisitos**:

- Ensino superior cursando em **Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação** ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de **1 ano como Assistente de TI**

**Conhecimentos Técnicos**:

- Google Workspace e Pacote Office - **nível intermediário**.
- Sistemas operacionais (Windows/Linux) - **nível intermediário**.
- Hardware, Software e Redes - **nível intermediário**.
- GLPI (ferramenta de gestão de chamados) - **nível básico**.
- Acesso remoto - **desejável experiência**.

**PARA ISSO, OFERECEMOS PARA VOCÊ TRABALHAR CONOSCO**:
Regime de contratação: CLT

Escala Segunda a Sexta - 08:00 as 17:00

**Local de Trabalho**: Prédio Sky Galleria (no Shopping Galleria), na Cidade de Campinas/SP

Regime de trabalho: PRESENCIAL (Com possibilidade de híbrido após período de experiência)

Plano de Saúde

Plano Odontológico Uniodonto

Gympass

Cesta básica + Vale refeição no total de R$ 25,00 / dia

Vale transporte com 6% de desconto

Confraternizações: última quarta-feira (COFFEE BREAK) do mês

Estamos ansiosos para ter você conosco

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.452,00 - R$3.089,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

  • Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos.Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

  • Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

  • Supervisor De Help Desk

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Help DeskOlá Estamos em busca de um(a) SUPERVISOR(A) DE HELP DESK para fazer parte da nossa missão de transformar a saúde do Brasil com alta performance e tecnologiaAqui, seu trabalho vai além do suporte técnico.Você será uma peça fundamental para garantir que nossas equipes de saúde tenham a tecnologia e o apoio necessários para...

  • Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com empresa de Tecnologia e Software, localizada em Campinas/SP, está contratando: **Help Desk** **Requisitos**: Cursando Tecnologia da Informação, Analise e Desenvolvimento de Sistema ou áreas correlatas. Diferencial conhecimento na área de T.I e suporte técnico ao cliente. Pacote Office, nível intermediário. Possuir CNH...

  • Help Desk

    2 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil FIBRANET INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa. Realizar a configuração e instalação de...

  • Help Desk

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.   Realizar a configuração e instalação de...

  • Assistente De Help Desk

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro

    Olá, futuro ASSISTENTE DE HELP DESKSeja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do paísPrincipais Responsabilidades:Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em...

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte Help Desk **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: Comercial **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Idiomas**: - Inglês - Obrigatório - Fala: Avançado - Escrita: Avançado - Compreensão: Avançado - Leitura: Avançado **Experiências e qualificações**: -...

  • Help desk

    3 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

  • Atendente De Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as...