Analista de Sucesso do Cliente

Há 8 horas

Recife, Brasil Safetec Tempo inteiro

**Atenção talentos **de Recife e RMR**

**Tipo de contratação**: CLT

Se você tem interesse pela área de sucesso do cliente e relacionamento, então se liga

**Responsabilidades e atribuições** Missão da vaga**:
Responsável por realizar o acompanhamento da jornada de experiência do cliente, desde apresentar a trilha de sucesso, até obter a visão geral de sucesso ou pequenos sucessos dos processos do cliente na plataforma, visando garantir um serviço com qualidade e eficiência, em conformidade com os padrões de excelência da empresa.

**Contamos com você para**:

- Realizar o acompanhamento da jornada de experiência do cliente, desde agendar reunião de kickoff para apresentar a trilha de sucesso com o objetivo de acolher e realizar o onboarding, entender o cenário do cliente, alinhar as prioridades, analisar as métricas e ganhos até obter a visão de sucesso ou pequenos sucessos dos processos do cliente na plataforma;
- Atualizar em planilha de acompanhamento dados gerenciais;
- Assegurar que as atualizações da plataforma serão informadas no grupo de WhatsApp de clientes.

**Requisitos e qualificações** Pré-requisitos**:

- Superior completo em Administração, Marketing ou afins;
- Experiência em relacionamento com o cliente.

**Diferenciais**:

- Experiência em empresas de tecnologia na área de CS;
- Inglês intermediário.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale refeição/alimentação flexível;
- Plano de saúde Amil;
- Plano odontólogico Ortoclin;
- Seguro de vida;
- Home office;
- Happy day (folga remunerada no mês do aniversário);
- Parceria Moodar (cuidando da sua saúde emocional);
- Parceria Allya (cuidando do seu bolso com descontos diversos).

**Remuneração**:

- Fixo: A divulgar;
- Variável: Gratificação.

Somos a Safetec, um time **apaixonado por transformação digital **que está entre as melhores empresas para se trabalhar do Brasil _#SOMOSGPTWComo um dos principais parceiros **Google Cloud Premier**, levamos impactos reais para o dia a dia do negócio dos nossos clientes e uma **nova experiência de trabalho**, nos posicionando como a **primeira colocada **em vendas de **Google Workspace **do país e segunda da América Latina em 2021.

Aqui acreditamos que _proporcionar experiências incríveis _é transformar o dia a dia das pessoas, e a _tecnologia tem um grande papel _nesta jornada.

**_
Vem fazer parte desse time incrível_

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Recife, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista (a) de Sucesso do Cliente. Se você tem paixão por trabalhar com clientes e conhecimento no setor contábil, essa vaga é para você! **Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: - Apoiar a gestão na criação e execução de processos relacionados a Sucesso do Cliente na empresa; - Capacidade de...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Serasa Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Região N/NEFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: RoamDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Sênior

    Há 20 horas

    Recife, Brasil Experian Tempo inteiro

    Company DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil.Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude.Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Sênior

    Há 18 horas

    Recife, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro

    Company DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil.Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude.Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Company DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Experian Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    Company DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    Há 6 dias

    Recife, Brasil MV Tempo inteiro

    **Sobre a MV** Somos a 3ª maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação. Com a missão de tornar o segmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, oferecendo soluções inovadoras que mudaram o cenário de centenas de...

  • Pessoa Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Recife, Brasil NEUROTECH Tempo inteiro

    **CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR! **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo! Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...

  • Pessoa Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Recife, Brasil NEUROTECH Tempo inteiro

    **CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR! **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo! Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Recife, Brasil ARTTHA Gestão & RH Tempo inteiro

    **_ATENÇÃO_**: **_ Você tem 12h para finalizar seu cadastro!_** - Recomendamos que revise todas as informações de seu currículo antes de salvar o seu cadastro e preencha todos os campos necessários até chegar na próxima etapa de Entrevista Dinâmica. **Apresentação da Empresa Contratante**: Somos uma empresa em expansão, com uma carteira...