Operador de Teleatendimento Multicanal

Há 5 horas

Rio de Janeiro, Brasil PREVTOTAL LABORATORIO DE IMAGEM LTDA Tempo inteiro

**Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do processo. Nosso ambiente é acolhedor e equipado para garantir conforto e segurança, refletindo nosso compromisso com a saúde e bem-estar de todos que atendemos.**
Estamos com oportunidade para atuar como **Operador de Teleatendimento Multicanal**. Buscamos um profissional responsável, proativo e com foco em atendimento ao cliente para realizar agendamentos de exames, prestar informações sobre os serviços da clínica e oferecer suporte aos pacientes por diferentes canais de comunicação.

**Responsabilidades**:

- Efetuar agendamentos de exames e confirmar as informações com os pacientes.
- Prestar orientações sobre preparo, procedimentos e serviços oferecidos.
- Registrar e atualizar informações no sistema da clínica de forma precisa.
- Solucionar dúvidas e encaminhar casos específicos aos setores responsáveis.
- Atuar com cordialidade, empatia e profissionalismo em todos os atendimentos.
- Cumprir os padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos.
- Participar de treinamentos para atualização e aprimoramento constante.

**Requisitos**:

- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia em teleatendimento, call center ou atendimento ao cliente;
- Habilidade de comunicação clara, objetiva e empática;
- Boa dicção verbal e digitação, além de conhecimentos básicos de informática;
- Capacidade de atuar com agilidade em situações desafiadoras.

Diferenciais:

- Experiência no setor de saúde, clínicas ou laboratórios e planos de saúde;
- Conhecimento em sistemas de agendamento;
- Vivência com atendimento via telefone, WhatsApp Business e redes sociais;
- Cursos de atendimento ao cliente ou técnicas de comunicação.

Competências Comportamentais:

- Cordialidade e empatia;
- Agilidade e organização;
- Foco na solução de problemas;
- Trabalho em equipe;
- Boa escuta ativa e paciência.

  • Operador de Teleatendimento Multicanal

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PREVTOTAL LABORATORIO DE IMAGEM LTDA Tempo inteiro

    **Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do...

  • Operador de teleatendimento multicanal

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PREVTOTAL LABORATORIO DE IMAGEM LTDA Tempo inteiro

    Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do...

  • Operador de teleatendimento multicanal

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do...

  • Operador de Teleatendimento Especializado

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$3.800 - R$4.700

    Descrição do CargoNossa equipe está com oportunidade de contratação para Pessoa com Deficiência (PCD) como Operador de Teleatendimento Multicanal. Neste papel, você será responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais.Funções PrincipaisRealizar atendimentos ao cliente com competência e cordialidade.Efetuar...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500

    Um operador de teleatendimento é responsável por atender às solicitações dos clientes através do telefone. Uma boa descrição do cargo deve incluir uma resumo de até 50 palavras e um corpo com mais de 500 caracteres.AtribuiçõesTer conhecimento em comunicação, compra e venda.Concluir ensino médio completo.Essas atribuições são de extrema...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento **Local**: Rio de Janeiro **Salário**: R$ 1.320,00 + Comissão sobre vendas **Benefícios**: Vale Transporte + Vale Refeição IFOOD CARD + Cesta Básica + Convênio Médico + Convênio Odontológico + PLR ou Bonificações + Convenio Faculdade + Convênio Farmácia + DAY OFF + Descontos e parcerias com Academias + SESC Rio +...

  • Operador(a) de Teleatendimento Profissional

    Há 10 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$132.000 - R$1.536.000

    O nosso cliente está procurando por profissionais de alta qualidade para atuar como operadores de teleatendimento. Essa oportunidade é perfeita para quem deseja desenvolver habilidades em comunicação e resolver problemas.Resumo da Vaga:A vaga consiste em atuar como operador de teleatendimento, onde você será responsável por receber e resolver dúvidas...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento**Local**: Rio de Janeiro**Salário**: R$ 1.320,00 + Comissão sobre vendas**Benefícios**: Vale Transporte + Vale Refeição IFOOD CARD + Cesta Básica + Convênio Médico + Convênio Odontológico + PLR ou Bonificações + Convenio Faculdade + Convênio Farmácia + DAY OFF + Descontos e parcerias com Academias + SESC Rio + Total...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários, prestam serviços técnicos especia lizados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes,sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados paracaptar, reter ou recuperar clientes

  • Operador de Teleatendimento em Cobrança

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ Join to apply for the Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ role at J A Rezende Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ Join to apply for the Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ role at J A Rezende DESCRIÇÃOOperador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ...