Operador de Teleatendimento Multicanal

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Brasil PREVTOTAL LABORATORIO DE IMAGEM LTDA Tempo inteiro

**Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do processo. Nosso ambiente é acolhedor e equipado para garantir conforto e segurança, refletindo nosso compromisso com a saúde e bem-estar de todos que atendemos.**
Estamos com oportunidade para atuar como **Operador de Teleatendimento Multicanal**. Buscamos um profissional responsável, proativo e com foco em atendimento ao cliente para realizar agendamentos de exames, prestar informações sobre os serviços da clínica e oferecer suporte aos pacientes por diferentes canais de comunicação.

**Responsabilidades**:

- Efetuar agendamentos de exames e confirmar as informações com os pacientes.
- Prestar orientações sobre preparo, procedimentos e serviços oferecidos.
- Registrar e atualizar informações no sistema da clínica de forma precisa.
- Solucionar dúvidas e encaminhar casos específicos aos setores responsáveis.
- Atuar com cordialidade, empatia e profissionalismo em todos os atendimentos.
- Cumprir os padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos.
- Participar de treinamentos para atualização e aprimoramento constante.

**Requisitos**:

- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia em teleatendimento, call center ou atendimento ao cliente;
- Habilidade de comunicação clara, objetiva e empática;
- Boa dicção verbal e digitação, além de conhecimentos básicos de informática;
- Capacidade de atuar com agilidade em situações desafiadoras.

Diferenciais:

- Experiência no setor de saúde, clínicas ou laboratórios e planos de saúde;
- Conhecimento em sistemas de agendamento;
- Vivência com atendimento via telefone, WhatsApp Business e redes sociais;
- Cursos de atendimento ao cliente ou técnicas de comunicação.

Competências Comportamentais:

- Cordialidade e empatia;
- Agilidade e organização;
- Foco na solução de problemas;
- Trabalho em equipe;
- Boa escuta ativa e paciência.

  • Operador de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Overview Operador de Teleatendimento - RJ na Russel Serviços. Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Responsibilities Atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Qualifications Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo:...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários, prestam serviços técnicos especia lizados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes,sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados paracaptar, reter ou recuperar clientes

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários, prestam serviços técnicos especia lizados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes,sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados paracaptar, reter ou recuperar clientes

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Operador Teleatendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Participe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe!  Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! CARGO: Operador Teleatendimento DESCRIÇÃO DA EMPRESA: Somos uma empresa de tecnologia de...

  • Operador de TeleAtendimento Ativo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MF Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Operador de TeleAtendimento Ativo para integrar nossa equipe de telemarketing.Este é um cargo que exige comprometimento, habilidades de comunicação e uma abordagem amigável para interagir com clientes.O candidato ideal deve ser proativo, com uma forte capacidade de persuasão e uma atitude positiva que reflita a cultura da nossa...

  • Operador de Teleatendimento II

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FUNDAÇÃO MUDES Tempo inteiro R$16.200 - R$21.600 por ano

    Empresa de call center em parceria com a Fundação Mudes seleciona pessoas com deficiência (PCD), para cargo de Operador de Teleatendimento II.Atividades:Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, chat ou outros canais de comunicação;Registrar e atualizar informações em sistema de forma precisa e organizada;Esclarecer dúvidas,...

  • Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ DESCRIÇÃO Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ DESCRIÇÃO Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJPara atuar em carteiras educacionais SALÁRIO FIXO: R$ 1.522,28 + Premiação atrativa Horário De Trabalho De segunda a sexta das 09:00 às 17:12 Jornada De Trabalho Escala 5x2 ...