Analista de Atendimento ao Cliente Pl

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro

**Responsabilidades**:
Como Analista de Atendimento ao Cliente PL, você será responsável por acompanhar e suportar as Clínicas AmorSaúde nos processos de vendas de cirurgias, além de realizar a qualificação de leads e a venda de cirurgias diretamente para pacientes, garantindo o atingimento das metas de vendas. Dentre as principais atribuições, estão:

- Ser o principal ponto de apoio para os orientadores cirúrgicos das Clínicas AmorSaúde, respondendo prontamente às demandas, seja via celular, vídeo ou presencial, auxiliando na venda, precificação e apresentação de produtos;
- Qualificar os leads de pacientes disponibilizados no sistema CRM e realizar o processo de venda diretamente para estes pacientes, através de ligações, comunicação por WhatsApp ou outros meios e/ou videochamadas, seguindo todas as etapas de vendas, como apresentação do produto e proposta, negociação, fechamento e pagamento;
- Responsável pela comunicação direta com os hospitais parceiros para agendamento de consultas;
- Aplicar treinamentos sobre o processo e fluxo comercial para os funcionários das clínicas AmorSaúde;
- Garantir que o sistema de informações clínicas (CRM, Portal das Clinicas etc.) está sendo devidamente preenchido pelos orientadores cirúrgicos das clínicas nas etapas comerciais até a efetivação da venda;
- Preencher e manter atualizado os sistemas de informações comerciais (CRM) para todos os processos relacionados á venda de cirurgias;
- Garantir a melhor experiência para os clientes durante todo o atendimento comercial;
- Participar ativamente na melhoria contínua dos processos comerciais, fluxos de venda e do sistema de CRM de vendas.

**Requisitos da vaga**:

- Experiência mínima de 6 meses na área comercial e vendas, preferencialmente relacionado à área da saúde;
- Ensino superior completo em Enfermagem, Biomedicina, Fisioterapia ou em outras áreas (preferencialmente) da saúde;
- Pacote Office Intermediário;
- Experiência em contato e trato diretamente com pacientes, preferencialmente com pacientes cirúrgicos;
- Desejável Pós Graduação ou MBA;
- Desejável conhecimento em plataformas de assinaturas digitais de contrato, sistemas, CRM, dentre outros sistemas de gestão;
- Desejável ter habilidades para elaborar e realizar apresentações e treinamentos.

**Benefícios**:

- Vale alimentação/refeição Flash no valor de R$27,50 por dia útil trabalhado e nas férias;
- Frutas fresquinhas todos os dias em nossos escritórios;
- Vale-transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Ginástica laboral;
- Convênio com o SESC;
- Quick Massage;
- Sem Dress Code - você é livre para trabalhar como se sentir confortável no dia a dia, respeitando as demais pessoas que irão conviver com você;
- Psicoterapia: voucher mensal de até 04 sessões de terapia, pela nossa Telemedicina;
- Assistência Médica Unimed com mensalidade + coparticipação;
- Plataforma de cursos EAD Refuturiza, com emissão de certificados - totalmente sem custo;
- Cartão de Todos: Com ele você terá acesso a saúde, educação, lazer e muito mais, totalmente isento de mensalidade, possibilitando também acesso às nossas clínicas AmorSaúde;
- Day off de aniversário, para você aproveitar seu dia da maneira e com quem preferir;
- Kit Maternidade para as gestantes;
- Auxílio creche para mamães com filhos até 12 meses;
- Bônus férias: Dividindo suas férias em 3 períodos, você recebe uma bonificação de mais um período de 5 dias;
- **Saiba mais sobre**:
Somos a maior rede de clínicas populares do Brasil, com mais de 420 unidades ao longo do território nacional. O AmorSaúde se consolidou como uma das grandes opções de acesso a medicina, odontologia e exames, levando atendimento de qualidade a população brasileira através de preços acessíveis. Em ritmo de expansão, o AmorSaúde é responsável pela gestão de 12 IPS de Todos na Colômbia. Em breve inauguraremos a primeira clínica com a marca AmorSaúde no Chile, e seguimos com o firme propósito de abrir novas unidades no México.

No AmorSaúde, acreditamos em um ambiente de trabalho dinâmico com inovação, aprendizado e responsabilidade social. Em 2022, fomos eleita uma das melhores empresas de saúde para se trabalhar no Brasil pelo GPTW - Great Place To Work. A diversidade da nossa equipe é fundamental para criarmos um ambiente de trabalho que estimule a acessibilidade, cuidado e transparência, demonstrando respeito e ética ao nosso exercício.
- **Amor, saúde para todos**_

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.154,11 - R$3.548,25 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua pretensão salarial?
- Você tem experiênc



  • Sao Paulo, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    Home Office Híbrido - Capacitação e orientação às corretoras para utilização no uso dos sistemas; capacitação sobre implantação e manutenção de processos na corretora; análise, identificação e acompanhamento de erros sistêmicos. **Cargo**: Analista de Atendimento PL **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a...


  • Sao Paulo, Brasil Close-up International Tempo inteiro

    Na Close-up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa de **conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica **e, contribuímos para o conhecimento das **tendências do mercado**, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e...


  • Sao Paulo, Brasil Close-up International Tempo inteiro

    No Close-up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa de **conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica **e, contribuímos para o conhecimento das **tendências do mercado**, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e...


  • Sao Paulo, Brasil Tegra Incorporadora Tempo inteiro

    A Tegra Incorporadora tem oportunidades em aberto para Analista de Relacionamento ao Cliente Pl., responsável por atuar no atendimento ao cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar o atendimento ao cliente receptivo e o contato com o cliente (ativo), por meio de multicanais, sendo: chamadas telefônicas, mensagens de WhatsApp corporativo,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento e reuniões com clientes no modelo B2B, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias. **CARGO**: Analista de atendimento ao cliente **LOCAL**: Morumbi, SP **SALÁRIO**: pretensão salarial **HORÁRIO**: hibrido, horário comercial de segunda à sexta feira. **BENEFÍCIOS**: assistência odontológica,...

  • Analista de Atendimento Pl

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Atender em média um portfólio de 70 clientes Ser a Linha de Frente do contato diário de nossos clientes de em média 3 Unidades de Negócio Fazer contato global com clientes, representantes e filiais Atender Gerentes de Vendas **SATISFAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DO CLIENTE**: Atender e auxiliar clientes no pós-venda visando sempre...


  • Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**:Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE****SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:

  • Analista de Operações Pl

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Aon Tempo inteiro

    **Analista de Operações Pl.** Você prospera em um ambiente de ritmo acelerado, onde sua entrada e experiência são levadas em consideração? As palavras “dinâmico” e “inovador” animam seus ouvidos? Se você respondeu “SIM!”, este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Operações Pl.! Está é uma posição híbrida...