6761750- Pessoa Técnica de Suporte Pleno

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados;
- Prestar suporte a equipamentos publicitários (monitores);
- Realizar controle do estoque de peças e materiais.

**Requisitos e qualificações** Conhecimento básico em**:

- Aplicativos Microsoft;
- Atendimento ao usuário;
- Instalação de Monitores ;
- Redes;
- Inspeções diárias a fim de garantir a operação dos equipamentos publicitários;
- Acompanhamentos de OS abertas em sistema.
- Realizar a instalação, troca e manuseio de aparelhos de informática (computador, monitor);
- Identificação de problemas;
- Interface junto ao Operacional da Eletromidia;
- Dar suporte a clientes relacionado ao funcionamento dos equipamentos;
- Efetuar teste para diagnóstico de defeitos;
- Emissão de relatório técnico;
- Elaborar, executar e aprimorar o plano de manutenção;
- Realizar o conserto de equipamentos substituindo componentes;
- Realizar a montagem, manutenção e medição de circuitos elétricos;
- Interação com o Centro de controle de operações (CCOM);
- Solucionar problemas técnicos relacionados aos painéis de mídia;
- Limpeza e preservação dos ativos;
- CNH B, para transporte de materiais.

**Serão diferenciais**
- Possuir Treinamentos NR35 e NR10.

**Horário de Atuação**
- 08:00 às 20:00 (Escala 12x36)

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?