Pessoa Técnica de Suporte Ii

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de uma** Pessoa Técnica de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Aqui na NAVA a Pessoa Técnica de Suporte II é responsável por**:

- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
- Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;
**E para ser do time, é importante que você tenha**:

- Ensino medio completo
- Experiência como Técnico de Campo
- Conhecimento em: Eletrica, Redes, Microinformatica e Técnicas de atendimento ao usuário.
- Disponibilidade para trabalhar em escalas de plantões em finais de semana e feriados;
- Carteira de B (Carro);
- Carteira de A (Moto) será um diferencial;
- Disponibilidade para viagem.

**Se tiver os requisitos abaixo, será um diferencial**:

- Superior cursando ou completo em TI ou Eletrica será um diferencial.
***Local de trabalho**:

- Rio de Janeiro - RJ
- Escala: 5x2 das 10h00 às 19h00 (flexivel);
**Sobre a NAVA**:
Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores
companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano. Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

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  • Pessoa Analista Suporte Operação II

    2 semanas atrás

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    Join to apply for the Pessoa Analista Suporte Operação II role at Rio+Saneamento Descrição Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Operacional II para integrar nossa equipe. A pessoa será responsável por monitorar a qualidade da água, elaborar relatórios, analisar dados e propor melhorias nos processos operacionais. Se você é analítica,...

  • Suporte Pessoa Técnica de Suporte Ii

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Registrar escalonar chamadas na plataforma de...

  • Técnico at Empresarial Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- TECNICO AT EMPRESARIAL II**HORÁRIO DE TRABALHO****FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Técnico ou tecnólogo completo em telecomunicações ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Efetuar suporte tecnico para equipe de manutenção em campo através de testes básicos nas plataformas de gerencia- Interagir com NOC- Solicitar...

  • Técnico de Suporte Ii

    Há 4 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...

  • Consultor Técnico Comercial MOD II

    1 semana atrás

    Greater Rio de Janeiro, Brasil Suporte ERP Tempo inteiro

    **Localização: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilID da Requisição:84846**Nós Elevamos... Qualidade de vida urbanaOs nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho significativo...

  • Técnico de Suporte Ii

    3 semanas atrás

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  • Técnico de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

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    1 semana atrás

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  • PESSOA TÉCNICA DE INFRAESTRUTURA II

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história, cultura e marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em todo o Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para...