Pessoa Técnica de Suporte Ii

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de uma** Pessoa Técnica de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Aqui na NAVA a Pessoa Técnica de Suporte II é responsável por**:

- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
- Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;
**E para ser do time, é importante que você tenha**:

- Ensino medio completo
- Experiência como Técnico de Campo
- Conhecimento em: Eletrica, Redes, Microinformatica e Técnicas de atendimento ao usuário.
- Disponibilidade para trabalhar em escalas de plantões em finais de semana e feriados;
- Carteira de B (Carro);
- Carteira de A (Moto) será um diferencial;
- Disponibilidade para viagem.

**Se tiver os requisitos abaixo, será um diferencial**:

- Superior cursando ou completo em TI ou Eletrica será um diferencial.
***Local de trabalho**:

- Rio de Janeiro - RJ
- Escala: 5x2 das 10h00 às 19h00 (flexivel);
**Sobre a NAVA**:
Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores
companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano. Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

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  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.483 - R$5.095

    Queremos contratar um profissional apaixonado por tecnologia para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico.Descrição do CargoEstamos procurando alguém que deseja se desenvolver na área de suporte técnico, impactar pessoas e clientes com soluções criativas.Serviços de suporte de nível II, operação de microcomputadores com utilização de...

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  • Desenvolver Carreira em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500

    Desenvolver carreira em Suporte Técnico é uma oportunidade de crescimento e evolução para os profissionais que buscam atuar em um setor dinâmico e desafiador. O técnico de suporte ii desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e aplicações.O principal objetivo do técnico...

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    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE DE T.I II **Local de trabalho**: SEFAZ/RJ **Endereço do local de trabalho**: Av. Presidente Vargas, no 670, Rio de Janeiro/RJ. **Jornada de trabalho**: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00 **Salário**: R $ 1.766,72 **Benefícios**: Vale Alimentação (R$ 29,65) + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio...

  • Técnico De Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewEmpregos para Técnico de suporte ii - Rio de J...Atuar de forma proativa no contato ativo com os clientes, incentivando a adesão às campanhas e ações específicas da empresa. Avaliar a jornada do jogador, esclarecer dúvidas e oferecer suporte personalizado, garantindo uma experiência positiva, contínua e segura, Com foco em fortalecer o...

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    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho – Analista de Suporte Técnico II / Técnico de Suporte JrLocais: São Gonçalo, Rio de Janeiro. Descrição geral: posição voltada para atendimento técnico e suporte a clientes, com foco em operações de TI, infraestrutura de telecom e suporte a usuários.Missão do CargoAtuar de forma proativa no contato ativo com os clientes,...

  • Técnico(a) de Operações Ii

    Há 2 dias

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    Técnico(a) de Operações II **Data**:10 de jan. de 2025 **Localização**: Rio de Janeiro, BR **Empresa**:Ternium - Descrição da atividade: - Executar inspeção, realizar testes e monitorar os dados do sistema no sistema no qual atua. - Realizar a interface com a manutenção na realização de manutenção do sistema do seu âmbito de atuação. -...

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    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...