Técnico de Suporte Ii
Há 5 dias
Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
**Requisitos e qualificações**
- Formação Técnica em Informática ou Ensino Superior Cursando, na área de informática
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Inglês técnico para leitura.
- Certificação básica na área de atuação é um diferencial.
**Informações adicionais**
Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.
**NOSSOS VALORES**
**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.
**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.
**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.
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Pessoa Técnica de Suporte Ii
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma** Pessoa Técnica de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Técnica de Suporte II é responsável por**: - Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; - Realizar o registro...
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Pessoa Técnica de Suporte Ii
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma** Pessoa Técnica de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Técnica de Suporte II é responsável por**:- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;- Realizar o registro na...
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Técnico at Empresarial Ii
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro**CARGO**- TECNICO AT EMPRESARIAL II**HORÁRIO DE TRABALHO****FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Técnico ou tecnólogo completo em telecomunicações ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Efetuar suporte tecnico para equipe de manutenção em campo através de testes básicos nas plataformas de gerencia- Interagir com NOC- Solicitar...
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Técnico Suporte TI e Infraestrutura
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte TI Tempo inteiroVaga: Técnico de Informática InfraestruturaEstamos em busca de um Técnico de Informática com foco em infraestrutura, para atuar no suporte e manutenção de ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Principais responsabilidadesImplantação, manutenção e suporte em infraestrutura de...
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Técnico de Manutenção Ii
Há 7 dias
Rio De Janeiro, Brasil Ephra Solutions Tempo inteiroTÉCNICO DE MANUTENÇÃO II**FORMAÇÃO**: Ensino médio Completo e Curso Técnico em Mecânica, Refrigeração, Elétrica ou EletrotécnicaDESEJÁVEL TREINAMENTO NR 37, NR 10**COMPETÊNCIA**: Habilidade operacional em reparos, Pró atividade, Conhecimentos em informática.EXPERIÊNCIA NA ÁREA.
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Técnico de Manutenção Ii
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil Ephra Solutions Tempo inteiroTÉCNICO DE MANUTENÇÃO II **FORMAÇÃO**: Ensino médio Completo e Curso Técnico em Mecânica, Refrigeração, Elétrica ou Eletrotécnica DESEJÁVEL TREINAMENTO NR 37, NR 10 **COMPETÊNCIA**: Habilidade operacional em reparos, Pró atividade, Conhecimentos em informática. EXPERIÊNCIA NA ÁREA.
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Consultor Técnico Comercial MOD II
2 semanas atrás
Greater Rio de Janeiro, Brasil Suporte ERP Tempo inteiro**Localização: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilID da Requisição:84846**Nós Elevamos... Qualidade de vida urbanaOs nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho significativo...
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Rio de Janeiro, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiroO Grupo Seres em parceria com uma instituição no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Técnico em Desenvolvimento de Embalagem II, temporário. **Requisitos**: Ensino técnico em Design Gráfico; Vivência em desenvolvimento de embalagem de medicamentos; Conhecimento em Adobe Illustrator, Core e Office; Desejável...
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Rio de Janeiro, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiroO Grupo Seres em parceria com uma instituição no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Técnico em Desenvolvimento de Embalagem II, temporário.**Requisitos**:Ensino técnico em Design Gráfico;Vivência em desenvolvimento de embalagem de medicamentos;Conhecimento em Adobe Illustrator, Core e Office;Desejável cursando...
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Técnico de Suporte Ii
Há 3 dias
Rio De Janeiro, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa; - Prestar suporte a incidentes; - Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação, configuração e customização de softwares básicos e hardware. **REQUISITOS TÉCNICOS** - Técnico Completo ou Cursando Superior na...