Analista de Suporte

2 semanas atrás


Cuiaba, Brasil Marfrig Beef Tempo inteiro

Várzea Grande, MT
Júnior/
Trainee
A combinar
Regime CLT
Detalhes da vaga

Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;Manter atualizada a base de conhecimento: acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reProver suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários uniões, treinamentos, certificações e outros;Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientesOutros requisitos: Vaga disponível também para PCD

**Requisitos**:
Escolaridade miníma
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Outros requisitos

Ensino médio completo desejável superior Ciências da computação Experiência em sistemas operacionais, pacote office, noções de redes de computadores e noções de segurança da informação; experiência com manutenção e suporte em desktop, notebooks e periféricos. Vivência em suporte com impressoras (térmicas, laser e jato de tinta), leitores de código de barras, relógio de ponto, catracas de acessos e telefonia fixa e móvel.

Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-creche
Auxílio-desenvolvimento
Auxílio-estacionamento
Convênio com empresas parceiras
Programa de treinamentos
Seguro de vida
Vale-transporte
Auxílio-farmácia
Bicicletário
Café da manhã
Cesta de natal
Desconto em produtos
Restaurante interno
Vale-alimentação



  • CUIABA, Brasil PACTUS TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte de Sistemas é responsável por compreender e garantir o correto funcionamento de todos os sistemas, bem como prestar suporte aos colaboradores. O Analista de Suporte de Sistemas desempenhará um papel fundamental na identificação e resolução de problemas sistêmicos, assegurando que as operações de TI sejam eficientes e...


  • Cuiaba, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr** Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil Inovally Inovação para Transformar o Setor Público Tempo inteiro

    **Nosso DNA!** A Inovally nasceu para ser um agente da inovação para o setor público. **Quem Somos?** Somos uma GovTech, formada por profissionais com experiência em projetos de inovação. Desenvolvemos soluções modernas, utilizando Ciência de Dados, Inteligência Artificial e Automação de Processos, trazendo mais agilidade e assertividade para...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil Castrillon Auto Peças Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Atendimento de Chamados; - Análise de requisitos e erros; - Atendimento telefônico; - Suporte ao usuário final do sistema para sanar dúvidas pontuais; - Consulta em bancos de dados; - Cadastro e alteração de usuários e parametrização de sistemas. - Necessário formação em **análise de sistemas, sistemas de informação e áreas...


  • Cuiaba, Brasil Grupo Canopus Tempo inteiro

    REALIZAR O SUPORTE TÉCNICO EM TI GARANTINDO ALTA DISPONIBILIDADE, PERFORMANCE E QUANDO NECESSÁRIO, ORIENTAR E TREINAR OS USUÁRIOS, ATENDER PRONTA E CORRETAMENTE AS SOLICITAÇÕES DOS USUÁRIOS, REGISTRANDO E SOLUCIONANDO CONFORME PROCEDIMENTO TÉCNICOS, **MANTER ATUALIZADA A BASE DE CONHECIMENTO (CEC - HELPDESK)**: ACOMPANHAR A REVISÃO E ATUALIZAÇÃO...


  • Cuiaba, Brasil LNTI Tempo inteiro

    **REQUISITOS** - Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Português (Nativo - Requerido), Inglês (Básico - Requerido) - Experiência entre 3 e 5 anos - Habilitação para dirigir (Categoria B) **RESPONSABILIDADES** - Prestar suporte ao usuário remoto e presencial; - Manutenção e Reparo em desktops/notebooks; - Limpeza de equipamentos; - Formatação e...


  • CUIABA, Brasil PLUGARH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico A Central Sicredi está com uma vaga aberta para Assistente de Suporte Técnico, modalidade presencial, com contrato CLT. Você está pronto para fazer parte dessa equipe de alta performance e ajudar a manter os sistemas funcionando?Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por:- Prestar atendimento...


  • Cuiaba, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**: Responsável pelo atendimento de suporte técnico especializado em 3º Nível à infraestrutura de TIC do cliente. **Main responsibilities**: - Administrar e manter o ciclo de vida de produtos e serviços relacionados a redes de computadores tais como switches, roteadores, pontos de acesso de rede sem fio, links de Internet, firewalls,...


  • Cuiaba, Brasil Redeflex Tempo inteiro

    Atribuições: - Realizar o atendimento de suporte, tratativas de problemas via sistema de chamados, ligações e aplicativos de mensagens; **Requisitos**: - Graduação completa em cursos da área de Tecnologia; - Necessário conhecimentos com: - Suporte aos usuários e manutenção de computadores, software, periféricos e afins; - Ter perfil...

  • Analista de RH

    1 dia atrás


    Cuiaba, Brasil PERSONA GESTÃO & PESSOAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: gestão de recursos humanos,psicologia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda à sexta das 8h às 18h e sábado das 8h às 12h **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: R&S; Integração/Onboarding;...