Analista de Relacionamento 12x36
2 semanas atrás
Estamos procurando por uma pessoa para atuar no nosso time de Relacionamento, para atuar em escala 12x36, que queira ser livre para pensar diferente e ser protagonista da nossa jornada incrível. Se você deseja fazer o seu melhor trabalho e contribuir para crescer junto, esta oportunidade é para você.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender e se relacionar remotamente com clientes.
- Prestar suporte técnico em relação a problemas dos sistemas e plataformas que a sustentam por telefone, chat e sistemas de chamados.
- Prover orientação aos clientes sobre o correto uso do sistema e sanando suas dúvidas.
- Monitorar a infraestrutura tecnológica que sustenta os sistemas (Servidores, aplicações, recursos, etc).
- Acionar e escalonar problemas impactantes que aconteçam em seu turno de trabalho aos gestores e plantonistas.
- Realizar análises e cálculos em planilhas Excel utilizando fórmulas e recursos diversos da ferramenta.
- Realizar rotinas diárias de validação e procedimentos de correção (Checklist's e tarefas rotineiras).
**Requisitos e qualificações**
- Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 no horário de 12:00 a 00:00.
- Desejável Ensino Superior em Curso ou concluído em áreas de TI;
- Experiência com atendimento;
- Boa comunicação e escrita.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Remuneração compatível com o mercado;
- Plano de Saúde Bradesco com cobertura nacional na modalidade apartamento para você e seus dependentes;
- Plano Odontológico, também extensivo aos dependentes;
- Vale Refeição / Alimentação Vee de R$ 27,28 por dia;
- Gympass;
- Indique um futuro Getrakiano: Receba até R$ 2.000,00 em voucher;
- PLR de acordo com os critérios do sindicato, afinal, se nós tivemos lucro você faz parte disso
- Saúde Mental: Atendimento com Psicólogo parceiro durante a pandemia / Dicas de cuidados e práticas para o corpo e mente / Lista de dicas filmes, séries e livros para dar aquela relaxada;
- Parceria com a Beetools, escola de idiomas;
- Ações com foco no seu desenvolvimento (cursos, treinamentos externos e certificações);
- Ghack : Encontros virtuais mensais para compartilhamento de conhecimento, trocas de experiências e aprendizado;
- Reunião de Resultados mensais, porque a transparência é um dos nossos valores;
- Cultura de Feedback e 1:1 através de uma plataforma amigável de gestão de pessoas;
- Happy hour virtual constante com lives musicais e voucher para pedir aquele petisco preferido, afinal, celebrar também é preciso
Somos uma empresa de tecnologia com soluções de rastreamento para o mercado B2B e temos como propósito **simplificar soluções para um mundo mais conectado**, traduzindo dados em informações confiáveis, transformando tecnologia em prosperidade, assegurando conexões inteligentes e descomplicando a jornada do cliente.
Atuamos em todos os Estados do Brasil e temos, em nossa cultura, o foco no cliente. Com isso, prezamos sempre pela inovação de serviços e produtos que vão impactar diretamente no crescimento e prosperidade de nossos parceiros. Assim, entregamos ao mercado uma solução completa, oferecendo: plataforma, conectividade e equipamento possibilitando que os nossos clientes rastreiem, acompanhem e recuperem seus veículos através de uma jornada descomplicada.
**Por aqui somos muitos. Unidos em uma comunidade inovadora com foco em pessoas e resultados.**
Assim, construimos uma cultura onde somos livres para pensar diferente e sermos protagonistas da nossa jornada incrível. Se você deseja fazer o seu melhor trabalho e contribuir para crescer junto, você está no lugar certo.
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Getrak002 - Analista de Relacionamento 12x36
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**CARGO**: Analista de Relacionamento **LOCAL**: Belo Horizonte/MG - hibrido **SALÁRIO**: R$ 2.088,00 **HORÁRIO**: 12H00 às 00H00 - 12X36 **ATIVIDADES**: Atender e se relacionar remotamente com clientes. Prestar suporte técnico em relação a problemas dos sistemas e plataformas que a sustentam por telefone, chat e sistemas de chamados. Prover...
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Analista De Sucesso Do Cliente | Folguista 12X36
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36 role at FIT Economia de EnergiaSobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de...
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Analista de Sucesso do Cliente | Folguista 12x36
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente | Folguista 12x36 Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos...
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Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente | 12x36 | Noturno Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos...
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Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente | 12x36 | Noturno Sobre nós A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos...
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Copeiro Hospitalar 12x36
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Rede Mater Dei de Saúde Tempo inteiro**COPEIRO HOSPITALAR - 12X36** **Descrição completa da vaga** Auxiliar na montagem dos carrinhos de distribuição de refeições, distribuir e recolher as refeições dos acompanhantes e pacientes internados na Instituição, conforme prescrição médica, garantindo a entrega correta das mesmas **Requisitos**:Ensino Fundamental completo ou...
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Fiscal de loja 12x36
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NEUZA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoEstamos em busca de um Fiscal de Loja para atuar em nossa unidade localizada no Shoppng do Avião - Contagem/MG.O profissional será responsável por zelar pela segurança do ambiente, prevenindo perdas e garantindo a integridade de colaboradores e clientes.? Atividades:Controlar a entrada e saída de pessoas, produtos e mercadorias;Identificar e reportar...
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Analista de Relacionamento com Distribuidoras
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre nósA FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...
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Analista de Relacionamento 12x36
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê tem boa comunicação, empatia, gosta de ajudar pessoas e brilha no trabalho em equipe? Então essa vaga é para você Aqui, você será a voz da Getrak no contato com nossos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e encantando em cada interação.Se essa oportunidade se encaixa no que você busca, não perde tempo: se candidate e vem crescer...
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Analista De Relacionamento 12X36
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Yapp Tempo inteiroVocê tem boa comunicação, empatia, gosta de ajudar pessoas e brilha no trabalho em equipe?Então essa vaga é para você Aqui, você será a voz da Getrak no contato com nossos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e encantando em cada interação.Se essa oportunidade se encaixa no que você busca, não perde tempo: se candidate e vem crescer...