Atendimento ao Cliente
Há 5 horas
Estamos em busca de um(a) **Operador(a) de Atendimento ao cliente (SAC) - Bilingue**para integrar nosso time de suporte EUA
Essa pessoa será responsável pelo atendimento direto aos nossos clientes, oferecendo suporte, solucionando dúvidas e problemas, além de contribuir para a retenção e fidelização.
**Responsabilidades**:
- Resolver pendências técnicas e financeiras apresentadas pelos clientes.
- Efetuar ações de retenção ou recuperação de clientes com abordagem empática e estratégica.
- Identificar necessidades dos clientes, sugerindo soluções e produtos que atendam às suas demandas.
- Garantir uma experiência positiva e satisfatória em todos os pontos de contato.
- Atualizar informações em sistemas, preenchendo formulários eletrônicos, planilhas e bancos de dados com precisão.
**Requisitos**:
- **Inglês avançado/fluente**
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de Administração,
Comunicação ou áreas afins).
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, SAC ou áreas relacionadas. municação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM, planilhas e sistemas de atendimento.
- Perfil proativo, paciente, focado em soluções e com alta capacidade de organização.
**Diferenciais**:
- Experiência anterior com retenção ou recuperação de clientes.
- Vivência em empresas de produtos de saúde, beleza ou nutracêuticos.
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
-
Auxiliar Financeiro
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEscala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você! Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroEssa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...
-
Analista júnior
Há 20 horas
São Paulo, Brasil EnContact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...
-
Analista júnior
Há 3 dias
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...
-
Analista júnior
Há 3 dias
São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...
-
Analista Júnior
Há 16 horas
São Paulo, Brasil Encontact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI.Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...