Assistente de Sinistro I

2 semanas atrás

Salvador, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

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Published on AUGUST 29, 2025
Applications open until OCTOBER 17, 2025
**Workplace**: Salvador - BA
Salvador - BA
**Job type**: Full-time employee
Full-time employee
**Work model**: Hybrid
Hybrid
Also for PwD
Also for PwD
O Analista de Sinistros de Automóvel será responsável por atuar no processo de gestão e análise dos sinistros relacionados a veículos, prestando suporte a clientes durante o processo de regulação do sinistro, bem como a análise e liberação de indenizações. O profissional será responsável também por negociar com oficinas, prestadores de serviços e segurados, além de realizar o acompanhamento dos casos, garantindo que os processos sejam conduzidos de maneira eficiente, justa e transparente.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Acompanhamento e análise de sinistros de automóveis, desde a abertura até a conclusão do processo;
Interação com segurados e prestadores de serviços para esclarecimentos e resolução de pendências;
Verificação de documentos e perícias técnicas para liberar indenizações;
Negociação de valores com clientes e prestadores;
Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos e a satisfação dos clientes;
Análise de relatórios e geração de relatórios gerenciais sobre sinistros. Boa comunicação e habilidades de negociação;
Capacidade de análise crítica e resolução de problemas;
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Habilidade de revisar casos complexos, identificar padrões, e determinar responsabilidades de forma clara e imparcial;
Organização para gerenciar múltiplos casos simultaneamente e garantir que todas as etapas do processo de sinistro sejam seguidas corretamente;
Habilidades para negociar com clientes e prestadores de serviço, buscando uma resolução justa e dentro das políticas da empresa;
Ser capaz de orientar o cliente em relação ao processo de sinistro, garantindo uma experiência positiva;
Entendimento básico sobre o funcionamento de automóveis, para avaliar melhor os danos e consertos necessários.
PROCESS STAGES
**Step 1**: Registration
1
Registration
**Step 2**: Hiring
2
Hiring
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A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.
**Conheça um pouco mais sobre nós**:
A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
+ de 26 escritórios
+ de 1200 colaboradores
+ de 20 mil empresas clientes
+ de 1,3 milhão de vidas administradas

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    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    O Analista de Sinistros de Automóvel será responsável por atuar no processo de gestão e análise dos sinistros relacionados a veículos, prestando suporte a clientes durante o processo de regulação do sinistro, bem como a análise e liberação de indenizações. O profissional será responsável também por negociar com oficinas, prestadores de...

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    2 semanas atrás

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    O Analista de Sinistros de Automóvel será responsável por atuar no processo de gestão e análise dos sinistros relacionados a veículos, prestando suporte a clientes durante o processo de regulação do sinistro, bem como a análise e liberação de indenizações. O profissional será responsável também por negociar com oficinas, prestadores de...

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    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    O Analista de Sinistros de Automóvel será responsável por atuar no processo de gestão e análise dos sinistros relacionados a veículos, prestando suporte a clientes durante o processo de regulação do sinistro, bem como a análise e liberação de indenizações.O profissional será responsável também por negociar com oficinas, prestadores de...

  • Assistente de sinistro i

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    Habilidade de revisar casos complexos, identificar padrões, e determinar responsabilidades de forma clara e imparcial; Capacidade de lidar com clientes, motoristas e demais envolvidos de forma clara e empática, seja por telefone ou por e-mail; Organização para gerenciar múltiplos casos simultaneamente e garantir que todas as etapas do processo de...

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    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro

    Copy linkPublished on AUGUST 29, 2025Applications open until OCTOBER 17, 2025Workplace: Salvador - BASalvador - BAJob type: Full-time employeeFull-time employeeWork model: HybridHybridAlso for PwDAlso for PwDJOB DESCRIPTIONO Analista de Sinistros de Automóvel será responsável por atuar no processo de gestão e análise dos sinistros relacionados a...

  • assistente de sinistro i

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Sinistros de Automóvel será responsável por atuar no processo de gestão e análise dos sinistros relacionados a veículos, prestando suporte a clientes durante o processo de regulação do sinistro, bem como a análise e liberação de indenizações. O profissional será responsável também por negociar com oficinas, prestadores de...

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    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    Copy linkPublished on AUGUST 29, 2025Applications open until OCTOBER 17, 2025**Workplace**: Salvador - BASalvador - BA**Job type**: Full-time employeeFull-time employee**Work model**: HybridHybridAlso for PwDAlso for PwDO Analista de Sinistros de Automóvel será responsável por atuar no processo de gestão e análise dos sinistros relacionados a veículos,...

  • assistente de sinistro i

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Copy linkPublished on AUGUST 29, 2025Applications open until OCTOBER 17, 2025Workplace: Salvador - BASalvador - BAJob type: Full-time employeeFull-time employeeWork model: HybridHybridAlso for PwDAlso for PwDJOB DESCRIPTIONO Analista de Sinistros de Automóvel será responsável por atuar no processo de gestão e análise dos sinistros relacionados a...

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    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    **Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em...

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    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    **Sobre a Alper Seguros**Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em...