Assistente De Sinistro I

2 semanas atrás

Salvador, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

O Analista de Sinistros de Automóvel será responsável por atuar no processo de gestão e análise dos sinistros relacionados a veículos, prestando suporte a clientes durante o processo de regulação do sinistro, bem como a análise e liberação de indenizações.
O profissional será responsável também por negociar com oficinas, prestadores de serviços e segurados, além de realizar o acompanhamento dos casos, garantindo que os processos sejam conduzidos de maneira eficiente, justa e transparente.Responsabilidades e atribuições Acompanhamento e análise de sinistros de automóveis, desde a abertura até a conclusão do processo;Interação com segurados e prestadores de serviços para esclarecimentos e resolução de pendências;Verificação de documentos e perícias técnicas para liberar indenizações;Negociação de valores com clientes e prestadores;Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos e a satisfação dos clientes;Análise de relatórios e geração de relatórios gerenciais sobre sinistros.
Boa comunicação e habilidades de negociação;Capacidade de análise crítica e resolução de problemas;Requisitos e qualificações Habilidade de revisar casos complexos, identificar padrões, e determinar responsabilidades de forma clara e imparcial;Capacidade de lidar com clientes, motoristas e demais envolvidos de forma clara e empática, seja por telefone ou por e-mail;Organização para gerenciar múltiplos casos simultaneamente e garantir que todas as etapas do processo de sinistro sejam seguidas corretamente;Habilidades para negociar com clientes e prestadores de serviço, buscando uma resolução justa e dentro das políticas da empresa;Ser capaz de orientar o cliente em relação ao processo de sinistro, garantindo uma experiência positiva;Entendimento básico sobre o funcionamento de automóveis, para avaliar melhor os danos e consertos necessários.VEM PRA ALPERA inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente.
Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer.
Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização.
Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.Conheça um pouco mais sobre nós:A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil.
Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.
somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.de 26 escritóriosde 1200 colaboradoresde 20 mil empresas clientesde 1,3 milhão de vidas administradas

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    2 semanas atrás

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    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    Habilidade de revisar casos complexos, identificar padrões, e determinar responsabilidades de forma clara e imparcial; Capacidade de lidar com clientes, motoristas e demais envolvidos de forma clara e empática, seja por telefone ou por e-mail; Organização para gerenciar múltiplos casos simultaneamente e garantir que todas as etapas do processo de...

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    2 semanas atrás

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    Salvador, Bahia, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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    Salvador, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

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    2 semanas atrás

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    **Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em...

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    1 semana atrás

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    **Sobre a Alper Seguros**Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em...