
Analista de Customer Experience Sênior
Há 2 dias
Procuramos um(a) Analista de Customer Experience Sênior para atuar em toda a jornada dos nossos clientes, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos clientes;
- Estruturar e atualizar as comunicações necessárias durante toda a jornada dos clientes;
- Ter um bom relacionamento e capacidade de negociação com todas as áreas;
- Atuar na melhoria contínua dos processos de CX;
- Organizar e monitorar os cases de sucesso dos nossos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
- Conhecimentos em Excel;
- Formação superior em qualquer área;
- Experiência em Customer Experience.
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Analista de Customer Experience Sênior
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiroProcuramos um(a) Analista de Customer Experience Sênior para atuar em toda a jornada dos nossos clientes, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos...
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Analista de Customer Experience
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiroFundada por Alfredo Soares (Xtech e Vtex), Bruno Nardon (Rappi Brasil) e Tallis Gomes (Easy Táxi e Singu) o G4 é a startup em educação que mais cresce no Brasil. Nosso propósito é transformar a realidade socioeconômica do Brasil através da educação empreendedora, gerando 1 milhão de empregos através de nossos alunos até 2030. Procuramos um(a)...
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Analista de Customer Experience
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiroO Compra Agora está contratando um Analista de Customer Experience em São Paulo - Híbrido O Compra é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Estamos à procura de talentos que gostariam de se juntar a nós nesta emocionante jornada. Nosso time de Customer Experience está...
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Senior Customer Experience Manager
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro €51.498 - €75.162Job OverviewThe Customer Service Director plays a pivotal role in driving customer satisfaction by leading and supporting a team of customer service representatives.Key Responsibilities:Develop and execute strategies to improve customer experience and intimacy.Monitor performance metrics and implement corrective actions to ensure alignment with business...
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Senior Solutions Architect
Há 22 horas
Sao Paulo, Brasil Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro7+ years of customer-facing contact center experience, preferably in the enterprise space BA/BS degree preferred or equivalent work experience required Experience building integrations across WFM, CRM, and contact center solutions Experience with communications protocols and APIs such as WebRTC and SIP Experience with scripting (e.g. python, java, c#,.NET,...
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Analista Customer Experience
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil ANCLIVEPA SP Tempo inteiroAnalista de customer experience (CX) para trabalhar a experiência de nossos alunos de pós graduação. Trabalhará junto com equipe de vendas, mkt, secretaria, atendimento ao aluno, junto aos diretores e coordenadores dos nossos cursos. Nossos alunos são todos médicos veterinários e estudantes de veterinária. **Benefícios**: a combinar **Requisitos...
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Analista de Customer Experience
Há 22 horas
São Paulo, Brasil COLUMBIA TRADING SA Tempo inteiro**Descrição do Cargo** O Analista de Customer Experience desempenha um papel estratégico na gestão da experiência do cliente, com foco em compreender e antecipar suas necessidades e expectativas. Este profissional será responsável por analisar dados e feedbacks, identificar oportunidades de melhoria e implementar iniciativas que promovam uma...
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Analista de Customer Experience
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Shoulder Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de customer experience, que será responsável por acompanhar e cuidar da nossa cliente em toda a sua jornada de compra. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar e cuidar da cliente em toda a sua jornada de compra seja na loja ou no site; Surpreender e encantar, garantindo a satisfação de todas as nossas...
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Customer Experience Specialist
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro**Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...
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Analista de Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil COLUMBIA TRADING SA Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O Analista de Customer Experience desempenha um papel estratégico na gestão da experiência do cliente, com foco em compreender e antecipar suas necessidades e expectativas. Este profissional será responsável por analisar dados e feedbacks, identificar oportunidades de melhoria e implementar iniciativas que promovam uma...