Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Field - Mogi das Cruzes - Recrutamento Interno SIMPAR

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    Job description Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação! Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade. Você será...

  • Analista de Backoffice

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    **#Venha se desafiar** Somos uma empresa nacional de tecnologia que dobramos de tamanho a cada 2 anos e por isso as oportunidades e desafios não param de aparecer. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado B2B. Em 2021 conquistamos a certificação GPTW. Somos um Distribuidor de Valor...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas.Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um ambiente dinâmico,...

  • ANALISTA DE SUPORTE JR

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Job description Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes. Buscamos um(a) Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnico para atuar em um...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Job descriptionGente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas.Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a) Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnico para atuar em um...


  • Mogi das Cruzes, Brasil AUTOMOB Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Responsável pela área de Suporte de TI, atuará apoiando os usuários a resolver problemas técnicos. Será o primeiro ponto de contato para os usuários que enfrentam dificuldades técnicas de suporte relacionado aos sistemas.As funções de um analista de suporte incluem: Identificar problemas e suas origens;Configurar software e...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um ambiente dinâmico,...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa brasileira de tecnologia em crescimento acelerado, com um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e diverso, onde a inovação e a melhoria contínua fazem parte da rotina.Nosso time atua desenvolvendo soluções digitais voltadas ao mercado B2B, sempre com foco em gerar valor real para pessoas e negócios.Acreditamos que, ao apoiar...

  • Analista De Projetos

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Analista De Backoffice Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira de tecnologia em crescimento acelerado, com um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e diverso, onde a inovação e a melhoria contínua fazem parte da rotina.Nosso time atua desenvolvendo soluções digitais voltadas ao mercado B2B, sempre com foco em gerar valor real para pessoas e negócios.Acreditamos que, ao apoiar...

Analista de Suporte Field

2 semanas atrás


Mogi das Cruzes, Brasil Recrutamento Interno SIMPAR Tempo inteiro

O Grupo Simpar **acredita** e **valoriza** o potencial dos nossos talentos internos.

**ATENÇÃO**:
Nesta página você encontra as **oportunidades abertas** para colaboradores do Grupo Simpar

Se você **não é** um colaborador das empresas do Grupo Simpar, você poderá se inscrever e também participar das nossas oportunidades.

E lembre-se de conferir os critérios de elegibilidade para movimentações internas:

- Ter no mínimo 06 meses de empresa e/ou do último cargo ocupado;
- Serão elegíveis somente aprendizes que tenham, no mínimo 09 meses de contrato;
- É de responsabilidade do colaborador dar ciência ao seu gestor direto sobre o desejo de participar do processo;
- Será observado o histórico de boa conduta dos últimos 06 meses e análise dos critérios eliminatórios (advertências, faltas, demais medidas disciplinares);
- Será avaliado a compatibilidade de salários e benefícios com a vaga.

**Responsabilidades e atribuições**

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Na** SIMPAR **promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório.

Executar atividades de média e alta complexidade relacionada a HARDWARES (nível 1 e 2);
Acompanhamento e testes nas salas de Videoconferências;
Atendimento aos usuários via TEAMS ou pessoalmente;
Conhecimento em AD;
Respeitar as políticas corporativas e diretrizes de TI no que tange a gestão de ambientes, confidencialidade, segurança da informação, compliances e melhores práticas.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Atendimento aos chamados de nível 1 ou 2;
- Atendimento aos colaboradores presencialmente / remotamente, para nível 1 (chamado), nível 2 (presencial) e nível 3 (problemas que exigem intervenção nos equipamentos);
- Atendimento aos chamados em relação a manutenção de Hardware dos equipamentos como Desktops, Monitores e Notebooks (Troca de componentes como memória, HD, tela, teclados, mouse e Fonte);
- Aplicação de softwares e tecnologias para melhoria contínua, com a criação de procedimentos / processos, incluindo controles de inventário de HW / SW;
- Soluções de problemas nos softwares, incluindo bloqueios/ desbloqueios para : Windows 10, Windows 8, Windows 7, Pacote Office, aplicativos/certificados da área Financeira, Fiscal, RH e Administrativa.
- Domínio em configuração do Active Directory (diretório de logins e ativos cadastrados), aplicativos de banco, instalação e configuração do sistema SAP, e demais softwares e Certificados digitais USB e Antivírus;
- Conhecimento em Formatação, Backup, Instalação de Programas, Regras Antivírus;
- Entrada no sistema e organização dos ativos/patrimônios de TI no Service Now (nota fiscal, transporte, termos de responsabilidade e devolução).

**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando ou ter concluído, curso intermediário em Técnicas de Informatica,
- Inglês básico ou intermediário (diferencial), 1 ano no mínimo.

Soft Skill: perfil comunicativo

**Informações adicionais**
Agradecemos seu interesse em fazer parte do Grupo Simpar.

Alguns dos nossos processos seletivos estão acontecendo de maneira remota, demonstrando o cuidado que temos com nossos clientes e colaboradores.

Já outros estão acontecendo de forma presencial, mas sempre cumprindo com todos os cuidados preventivos.

Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro.

Somos o Grupo Simpar E entregamos sonhos todos os dias.

**Somos um Grupo feito de Gente** E estamos sempre disponibilizando oportunidades internas de crescimento para os(as) nossos(as) colaboradores(as) - profissionais comprometidos e dedicados, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes, agindo com Simplicidade e Atitude de Dono.

**Continue se desenvolvendo com a gente Inscreva-se para as vagas, são diversas oportunidades em todo o Brasil. Vamos JUNTOS fazer muito mais