Analista de Relacionamento

1 semana atrás

Ribeirão Preto, Brasil DVI Radiologia Tempo inteiro

A DVI Franchinsing está contratando um Analista de Relacionamento para nosso time de Experiência do Franqueado
- Atividades:

- Prestar suporte contínuo às franquias, tanto remotamente quanto através de visitas presenciais, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua das operações.
- Realizar vistorias nas unidades franqueadas, utilizando checklists de controle para avaliar a qualidade do atendimento, prestação de serviços, uso de sistemas e a organização estrutural da unidade.
- Monitorar e analisar os resultados das unidades franqueadas, identificando oportunidades de melhoria e recomendando ações corretivas.
- Identificar necessidades de treinamento entre os franqueados e elaborar planos de capacitação para suprir essas demandas.
- Desenvolver e ministrar treinamentos para novas franquias e unidades ativas, garantindo a padronização e a eficácia dos processos.
- Coordenar a implantação ou conversão de novas clínicas franqueadas, assegurando uma transição suave e alinhada aos padrões da empresa.
- Organizar e gerenciar eventos de inauguração de novas unidades, promovendo o lançamento bem-sucedido das clínicas no mercado.
- Atuar como ponto de contato entre as unidades franqueadas e os demais departamentos da empresa, facilitando a comunicação e a colaboração entre as partes.
- Buscar o desenvolvimento contínuo, aprimorar o autoconhecimento e conhecimento técnico, além de manter-se atualizado nas melhores práticas e inovações da área para oferecer serviços de excelência.
- Requisitos:

- Ensino Superior Completo em Odontologia, Administração, Economia, Marketing, Publicidade e Propagando, e afins
- Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente
- Conhecimento de técnicas de relacionamento com o cliente (Customer Sucess)
- Conhecimento e habilidade com treinamento técnico
- Habilidade com softwares e conhecimento básico de informática (Pacote Office, extensão de arquivos, windows, etc)
- Conhecimento de PowerBI
- CNH B e Disponibilidade para viagens

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Possui CNH B?

Data de início prevista: 01/07/2025

  • Analista de Relacionamento Corporativo

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Corporativo**Responsabilidades**:- É responsável por carteiras de clientes, sendo reconhecido como o respectivo ponto focal de atendimento ao Cliente;- Centralizar todas as demandas dos clientes e acompanhar internamente as tratativas;- Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil BR6 ASSESSORIA, FRANCHISING E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento A DVI Franchinsing está contratando um Analista de Relacionamento para nosso time de Experiência do Franqueado - Atividades: - Prestar suporte contínuo às franquias, tanto remotamente quanto através de visitas presenciais, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua das operações. - Realizar vistorias nas...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil BR6 ASSESSORIA, FRANCHISING E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento** A DVI Franchinsing está contratando **Analista de Atendimento** para nosso time de **Relacionamento - Experiência do Franqueado**. **> Atividades**: - Prestar suporte a clientes, gestores e colaboradores das unidades franqueadas em questões operacionais, resolvendo dúvidas e fornecendo informações, assegurando que as...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil CDM CONTABILIDADE Tempo inteiro

    O **Analista de Relacionamento** será responsável por promover ações de relacionamento com os clientes do escritório com o objetivo de compreender as necessidades e expectativas do clientes, resolução de problemas e prestação de assistência proativa.**Descrição das atividades**:- Monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um...

  • Analista de Relacionamento Pl

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Conexia Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Relacionamento para atuar no suporte interno da nossa equipe de gerência na área educacional. O profissional será responsável por fornecer apoio analítico e operacional, garantindo que as estratégias de relacionamento sejam bem implementadas e monitoradas.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar análise de...

  • Assistente de Relacionamento Corporativo

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento Corporativo**Responsabilidades**:- É responsável por carteiras de clientes, sendo reconhecido como o respectivo ponto focal de atendimento ao Cliente;- Centralizar todas as demandas dos clientes e acompanhar internamente as tratativas;- Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das...

  • Analista de Relacionamento Jr

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Honda Lago-San Tempo inteiro

    **VAGA PARA A UNIDADE DE RIBEIRÃO PRETO** **Principais Atividades**: - Realizar tratativa de reclamações dos clientes de forma eficiente e cortês; - Gerenciar o contato com os clientes por múltiplos canais; - Prestar suporte na gestão do departamento; - Coletar e analisar indicadores para identificar oportunidades de melhoria; - Elaborar relatórios...

  • Analista de Comunicação

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, Brasil ZINHO INDUSTRIA E COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **JUNTE-SE À NOSSA EQUIPE!** Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como **Analista de Comunicação!** Esse profissional será responsável por garantir a fluidez na comunicação interna e externa da empresa, atuando com agilidade no atendimento a diferentes demandas e contribuindo diretamente para a organização de eventos,...

  • Analista Administrativo

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Resolv Serviço de Apoio Tempo inteiro R$42.000 - R$72.000 por ano

    Analista AdministrativoSe você é uma pessoa organizada, detalhista e gosta de garantir que tudo esteja correto do início ao fim, essa vaga é para vocêBuscamos um(a) Analista Administrativo com foco em Contratos com perfil administrativo, responsável por acompanhar todo o ciclo dos contratos — desde o fechamento até o controle de vigência —...

  • Estagiário(a) - Relacionamento com a Rede Credenciada

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    A Healthink está em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Relacionamento com a Rede, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento aos beneficiários por meio da manutenção e atualização das informações sobre prestadores de serviços de saúde.Principais Atividades:- Consultar e confirmar a situação de prestadores...