Analista de Suporte de Ti

Há 3 dias

Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

**Analista de Suporte de TI - Jr/Pl | Presencial**

Apta para pessoas com deficiência - PCD

Na **PX.Center**, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.

**Benefícios**
**~ Contratação CLT/PJ atrativos e acima do mercado;**
**~ Gostamos muito de aproveitar talento interno para novas oportunidades;**
**~ Possibilidades futuras para São Paulo ou EUA;**
**~ Premiações conforme meta e entrega semestral;**
~ Rotina presencial na sede em Joinville - SC.
~ Vale Refeição/Alimentação de R$1.000,00 sem desconto em folha;
~ Plano de saúde Unimed sem mensalidade e com coparticipação só quando usar;
~ Plano odontológico Uniodonto 100% gratuito para você;
~ Gympass/Wellhub para cuidar do corpo e da mente;
~ Ginástica Laboral para dar aquela alongada na rotina;
~ Day off;
~ Apoio Educação;
~ Convênio com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha;
~ VT ou estacionamento em nosso espaço, como preferir.
~ Parcerias com os Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais);
~ Nossa área Relax tem frutas, máquina de café, sinuca e ping pong para aquele momento de descompressão durante o dia.

**Buscamos Talentos**
~ Ensino Técnico ou Superior em andamento/concluído em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
~ Experiência em suporte técnico de hardware e software (Windows, Linux e/ou macOS), instalação, montagem e upgrade de desktops/notebooks e configuração de estações de trabalho, impressoras e dispositivos móveis;
~ Vivência com ferramentas de gerenciamento de chamados (ex.: GLPI, ServiceNow, OTRS, etc.);
~ Noções de backup e antivírus corporativo;
~ Pensamento crítico e estruturado para análise de incidentes, identificação de causas raiz e desenvolvimento de soluções eficazes.

Diferencial
- Experiência em ambientes de nuvem (Microsoft 365, Azure, AWS ou Google Workspace);
- Experiência em automação de tarefas de suporte (scripts PowerShell, Bash ou Python).
- Conhecimento em AD (Active Directory), políticas de grupo (GPO) e permissões;
- Desejáveis conhecimentos em redes (endereçamento IP, DNS, DHCP, VPN).

**Desafios**
~ Realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware e software;
~ Efetuar instalação, configuração e atualização de softwares, sistemas operacionais e ferramentas corporativas, bem como realizar montagem e configuração de computadores e periféricos quando necessário;
~ Atender chamados de suporte N1 e N2, assegurando SLA de resolução e satisfação do usuário, acompanhando e atualizando tickets na ferramenta de Service Desk;
~ Identificar causas-raiz e aplicar soluções eficazes e lógicas e realizar a documentação de procedimentos e boas práticas para melhoria contínua do suporte;
~ Apoiar projetos de infraestrutura e novas implantações tecnológicas;
~ Garantir que as soluções estejam alinhadas às políticas de segurança da informação da empresa.

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil SWLTEC Soluções em TI Tempo inteiro

    COO | Terceirização de TI | Auxilio empresas a otimizarem seus recursos através de uma TI de qualidade A SWLTEC tem como propósito humanizar a tecnologia de forma a torná-la simples e acessível aos colaboradores dos nossos clientes. Oferecemos suporte a pequenas, médias e grandes empresas, com atendimento de qualidade e agilidade, buscando otimizar...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil SWLTEC Soluções em TI Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    A SWLTEC tem como propósito humanizar a tecnologia de forma a torná-la simples e acessível aos colaboradores dos nossos clientes. Oferecemos suporte a pequenas, médias e grandes empresas, com atendimento de qualidade e agilidade, buscando otimizar seus resultados para que eles foquem no que é mais importante: seus negócios.Buscamos por um profissional...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil corbion Tempo inteiro

    A Corbion desenvolve soluções sustentáveis para melhorar a qualidade de vida das pessoas hoje e das gerações futuras. O/A **Analista de Suporte de TI** na planta em Araucária-PR, reportando diretamente ao IT Manager LATAM - Infrastructure. **Responsabilidades**: - Fornecer os melhores serviços de helpdesk para os usuários de negócios e mante-los...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infraestrutura de TI - Pleno | Presencial Em um universo de códigos e servidores tem a **PX.Cente**r, navegando pelas constelações digitais escalando nossa presença em mais de 150 vezes em 2 anos. O astro da vez é um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura de TI, alguém que seja um verdadeiro(a) arquiteto(a) das redes, um(a)...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Px Agenciamento De Servicos Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Jr/Pl | PresencialApta para pessoas com deficiência - PCDNa PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.Benefícios~ Contratação CLT/PJ atrativos e acima do...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades a ser desenvolvidas**: * 1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI; 2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias; 3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários; 4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura; 5. Atualizar os...

  • Suporte de Ti

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro

    **VAGA PARA SUPORTE DE TI** Você gosta de resolver problemas e entende bem de computadores? Tem facilidade com tecnologia e gosta de ajudar pessoas? Então essa vaga pode ser sua! **Local de trabalho**: Joinville/SC - Presencial **O que você vai fazer**: - Prestar suporte técnico aos colaboradores; - Instalar e configurar computadores, impressoras e...

  • Analista de Suporte de TI

    1 semana atrás

    Rua Anaburgo, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Randoncorp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVocê valoriza Pessoas e gosta de trabalhar com Tecnologia? Tem sede de aprendizado e deseja fazer parte de uma equipe de Alta Performance?Temos uma oportunidade para você: Analista de Suporte.Vamos trabalhar juntos para administrar e evoluir nossos ambientes de TI, aumentando a disponibilidade e segurança. Saiba que Projetos...

  • Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Fácil Soluções Em Contact Center Tempo inteiro

    VAGA PARA SUPORTE DE TIVocê gosta de resolver problemas e entende bem de computadores?Tem facilidade com tecnologia e gosta de ajudar pessoas?Então essa vaga pode ser suaLocal de trabalho: Joinville/SC – PresencialO que você vai fazer:Prestar suporte técnico aos colaboradores;Instalar e configurar computadores, impressoras e outros...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil ASINC SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    **Necessário**: Organizar e supervisionar o ciclo de vida dos recursos de TI-TD, inspecionar o parque tecnológico, prestar suporte e manutenção em sistemas de computadores e datacenter, desenvolver projetos de melhoria dos serviços oferecidos, bem como, gerenciar, implementar e homologar os sistemas e servidores, oferecendo performance e alta...