Capitão Porteiro

1 semana atrás

São Paulo, Brasil TIVOLI SAO PAULO Tempo inteiro

Responsável por proporcionar uma recepção calorosa e acolhedora aos hóspedes na chegada ao hotel, garantindo que todos os procedimentos de boas-vindas sejam seguidos com excelência e que os hóspedes sintam-se imediatamente valorizados e bem atendidos.

**Breve descritivo de atividades**:

- Supervisionar e coordenar a atuação dos porteiros e mensageiros, assegurando a fluidez do fluxo de veículos, bagagens e hóspedes na entrada do hotel;
- Recepcionar hóspedes com cortesia e postura profissional, garantindo uma chegada acolhedora e organizada;
- Organizar o desembarque e embarque de bagagens, controlando a movimentação de carrinhos, etiquetas e o direcionamento correto de volumes;
- Acompanhar hóspedes VIP e coordenar atendimentos especiais, assegurando personalização e discrição;
- Manter o acesso ao hotel livre e funcional, zelando pela segurança e pela boa apresentação da área externa (entrada, calçada, marquise e hall de entrada);
- Comunicar-se de forma eficiente com a recepção, concierge e governança, garantindo integração e agilidade nos serviços prestados;
- Registrar ocorrências relevantes em livro de controle ou sistema, garantindo rastreabilidade das operações do turno;
- Controlar a escala da equipe de porta, alinhando cobertura de turnos e tarefas específicas de acordo com a movimentação prevista;
- Orientar a equipe quanto aos padrões de conduta, postura e atendimento definidos pelo hotel;
- Apoiar o treinamento de novos colaboradores da área, promovendo boas práticas e cultura de hospitalidade;
- Realizar rondas na área externa e no lobby de entrada, garantindo ordem, limpeza e segurança;
- Identificar e relatar imediatamente quaisquer situações de risco, emergência ou necessidade de manutenção nas áreas sob sua responsabilidade.

**Habilidades Gerais**:

- Paixão por servir;
- Trabalho em equipe;
- Excelente nível de comunicação verbal;
- Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
- Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
- Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
- Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
- Entusiasmo;
- Organização;
- Engajamento;
- Compromisso;
**Educação**:

- Ensino médio completo.

**Experiência**:
Experiência em funções de recepção ou atendimento em hotéis ou empresas de hospitalidade de alto padrão.

**Regime de trabalho & benefícios**:

- Regime contratação: CLT;
- Horário de trabalho: 07h00 às 15h20;
- Escala de Trabalho: 6x1 (Operacional);
- Atividade presencial;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale transporte;
- Alimentação no local;
- Uniforme;
- Taxa de serviço (gorjeta);
- Cartão Ifood: Vale Alimentação;
- Total Pass: Benefício corporativo que oferece acesso às melhores academias e estúdios do país, além de soluções para a saúde mental e qualidade de vida;
- Petlove: o seu pet tem direito a uma cobertura de Saúde com acesso a consultas, exames e vacinas.
- Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Capitão Porteiro

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil PARK SERVICES Tempo inteiro

    O capitão porteiro é o profissional responsável pela recepção e orientação de clientes, visitantes e hóspedes, controlando o fluxo de pessoas e veículos em um estabelecimento, como hotéis ou hospitais. Ele também pode auxiliar com bagagens, fornecer informações e acionar serviços de apoio, como cadeiras de rodas. Além disso, o capitão...

  • Capitão Porteiro

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil HOTEL NACIONAL INN JARAGUA LTDA Tempo inteiro

    O Hotel Nacional Inn Jaraguá foi inaugurado em 1954 e é um ícone da história e arquitetura de São Paulo. Com uma localização privilegiada no centro histórico, oferecemos uma combinação única de charme e conforto moderno em nossos 415 apartamentos. Além disso, contamos com uma ampla estrutura para eventos, com 25 salas modulares, dois...

  • Capitão Porteiro Hotel Fasano Itaim

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    Colocamos Qualidade e Excelência em primeiro lugar. Acreditamos na filosofia de que o cliente é o centro de nossas ações e estamos em busca de um Capitão Porteiro para firmar esse elo importante de nossos negócios, dando suporte as áreas, com senso de dono e comprometimento em cada etapa. Venha fazer parte do nosso time de Portaria Social e crescer...

  • Capitão Porteiro

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Marriott International Tempo inteiro

    *** Greet guests and inform them of property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving property. Assist with luggage storage and retrieval. Transport guest luggage to and from guest rooms and/or designated bell area. Assist guests/visitors in and out of...

  • Capitão Porteiro

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Infantil Sabara Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Sabará Hospital Infantil é uma instituição sem fins lucrativos e extensão assistencial da Fundação José Luiz Setúbal, da qual faz parte também o Instituto PENSI, focado na realização de pesquisas e no ensino e treinamento de profissionais da saúde infantil. É um dos maiores e mais respeitados centros de atendimento pediátricos do Brasil,...

  • Capitão Porteiro

    1 semana atrás

    Avenida Angélica, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Sabará Hospital Infantil Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    DescriptionO Sabará Hospital Infantil é uma instituição sem fins lucrativos e extensão assistencial da Fundação José Luiz Setúbal, da qual faz parte também o Instituto PENSI, focado na realização de pesquisas e no ensino e treinamento de profissionais da saúde infantil. É um dos maiores e mais respeitados centros de atendimento pediátricos do...

  • Capitão Porteiro

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil TIVOLI SAO PAULO Tempo inteiro

    Responsável por proporcionar uma recepção calorosa e acolhedora aos hóspedes na chegada ao hotel, garantindo que todos os procedimentos de boas-vindas sejam seguidos com excelência e que os hóspedes sintam-se imediatamente valorizados e bem atendidos.Breve descritivo de atividades: Supervisionar e coordenar a atuação dos porteiros e mensageiros,...

  • Capitão Porteiro

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tivoli Sao Paulo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsável por proporcionar uma recepção calorosa e acolhedora aos hóspedes na chegada ao hotel, garantindo que todos os procedimentos de boas-vindas sejam seguidos com excelência e que os hóspedes sintam-se imediatamente valorizados e bem atendidos.Breve descritivo de atividades: Supervisionar e coordenar a atuação dos porteiros e mensageiros,...

  • Capitão Porteiro

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Porteiro **Empresa**: Trul Hoteis Atua como hotel. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (BJ) **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • Capitão Porteiro

    Há 5 horas

    Sao Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Porteiro **Empresa**: Trul Hoteis Atua como hotel. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (FH) **Regime de trabalho**: Efetivo...