Monitor(a) de Teleatendimento
2 semanas atrás
Responsável pelomonitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar;
- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;
- Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos do Fujioka Distribuidor, afim de aprimorar o atendimento e contribuir para o aumento dos resultados das vendas;
- Confeccionar relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de atendimento, eficiência das operações e ligações, notas de satisfação do cliente e tempo gasto em cada atendimento, visando avaliar e averiguar os resultados de cada Teleoperador;
- Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.
SALÁRIO: R$ 1.832,00
BENEFÍCIOS:
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Parceria com faculdades.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.832,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Como classifica seu nível de conhecimento em Excel (básico, intermediário ou avançado)?
- Possui experiência com monitoria de teleatendimento, supervisão de equipes ou como instrutor? Comente a respeito.
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
Prazo para inscrição: 12/10/2024
-
Monitor de Teleatendimento
Há 6 dias
Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro**Rotina**: - Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando...
-
Monitor de Teleatendimento
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro**Rotina**:- Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência;- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando...
-
Monitor de Qualidade
Há 6 dias
Goiânia, GO, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiroMONITOR(A) DE QUALIDADE | GOIÂNIA - Realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos vendedores; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes; - Contribuir para a qualidade do atendimento, afim de aprimorar o atendimento. Você precisa ter: - Ensino médio completo; - Conhecimento em monitoria de...
-
Monitor
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil CLINICA DE REPOUSO BOM JESUS Tempo inteiroMonitor / Recreador para trabalhar em clinica psiquiátrica. Procuramos uma pessoa criativa, dinâmica, pro ativa, de bom relacionamento interpessoal e que saiba lidar com conflitos. Dentre as atividades a serem trabalhadas estão: música, jogos, rodas de conversa e outros... **Horário**: de segunda a sexta feira, das 07:00 às 12:00 salário: R$ 1.600...
-
Monitor de Qualidade
Há 4 dias
Goiânia, Goiás, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiroMONITOR(A) DE QUALIDADE | GOIÂNIA- Realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos vendedores;- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes;- Contribuir para a qualidade do atendimento, afim de aprimorar o atendimento.Você precisa ter:- Ensino médio completo;- Conhecimento em monitoria de call...
-
Vendedor Telefonista
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil beBeeTeleatendente Tempo inteiro R$21.936O monitor de teleatendimento é fundamental na avaliação e pontuação das chamadas telefônicas realizadas pelos operadores.Funções:Acompanhar os níveis mínimos exigidos para satisfação dos clientes;Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos da empresa;Desenvolver relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de...
-
Monitor(a) de Atendimento
1 dia atrás
Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiroResponsável pelo monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento; - Contribuir para a qualidade...
-
Goiânia, GO, Brasil Hospital de Amor Tempo inteiroO **Complexo Oncológico de Referência do Estado de Goiás (CORA)**, com administração do **Hospital de Amor**, abre as portas para profissionais comprometidos com a excelência no cuidado aos pacientes infantojuvenis em tratamento oncológico. Nossa instituição tem como missão transformar a vida dos pacientes, oferecendo não apenas tratamentos de...
-
Monitor de Produção
Há 6 dias
Aparecida de Goiânia, GO, Brasil I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA Tempo inteiro**Atividades** - Assistir ao supervisor(a) no planejamento das atividades de produção; - Delegar atividades para operadores, assistentes e auxiliares e acompanhar o desempenho; - Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e meio ambiente; - Monitorar a produção, controlar os custos e identificar oportunidades de melhoria; - Monitorar o...
-
Operador de Teleatendimento
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Ourosev Administradora de Serviços Ltda. Tempo inteiro R$1.518 - R$17.000 por anoAtendimento ao cliente através dos nossos canais de comunicação (0800, E-mail e WhatsApp);Solucionar as dúvidas, identificar e acompanhar as demandas apresentadas pelo cliente;Alimentar em tempo real os sistemas da empresa;Suporte e feedback para a gestores, coordenadores e clientes;Aviso e acompanhamento de sinistros (Roubo, Furto e...
