
Analista de Satisfação do Cliente
Há 15 horas
"Integradora de equipamentos fotovoltaicos, busca Analista de Satisfação do Cliente para atuar em Brasília/DF. **Atividades a desenvolver**: - Ligar para os leads descartados e buscar a reversão (apresentação de proposta); - Ligar para os clientes e buscar informações sobre qualidade do atendimento dos consultores e da equipe de engenharia; - Manter os clientes atualizados sobre o status dos projetos; - Operacionalizar reclamações junto às operadoras; - Vender serviços de manutenção; - Gerar indicações; - Controlar indicadores de satisfação (NPS, aderência); **Requisitos**: - Técnico: Marketing/Administração/Engenharia - Domínio da ferramenta Excel (avançado); - Experiência com pós-venda ou sucesso do cliente; - Desenvoltura com CRM; - Experiência em telemarketing; - Relacionamento com o cliente (orientação e resolução de problemas); - Relacionamento interdepartamental (MGD/Financeiro/Jurídico/Marketing); - Gerenciamento de trabalho em progresso (suporte à consultoria comercial); - Domínio de todas as tarefas de suporte à venda: propostas, procurações e contratos; - Perfil: relacional, com boa desenvoltura e comunicação. **Diferenciais**: - Conhecimento legislação energia fotovoltaica; - Dominio na Resolução Normativa nº 1.059/23; - Conhecimento na plataforma BITRIX; **Remuneração**: - Fixo + benefícios **Benefícios**: Vale Alimentação,Vale Transporte,Seguro de Vida **Departamento**: Comercial **Carga Horária**: 44
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Analista de Satisfação do Cliente
Há 2 dias
Brasilia, Brasil RH Renováveis Tempo inteiroIntegradora de equipamentos fotovoltaicos, busca Analista Técnico Júnior para atuar em Brasília/DF. **Atividades a desenvolver**: - Ligar para os leads descartados e buscar a reversão (apresentação de proposta); - Ligar para os clientes e buscar informações sobre qualidade do atendimento dos consultores e da equipe de engenharia; - Manter os...
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Analista de Relacionamento
Há 4 dias
Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...
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Analista de sistemas
3 semanas atrás
BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroGraduação em Tecnologia (Sistemas de Informação, Computação, ADS, TI ou outras áreas relacionadas). Desejável: Pós em EAD, Tecnologias Educacionais, Gestão de AVA/LMS, Projetos de TI ou EAD. Sólida experiência com Moodle. Conhecimentos em PHP, CSS, HTML, integrações (APIs, web services) e MySQL. Experiência em extração de dados, relatórios...
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Analista contábil
3 semanas atrás
BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro· Ensino superior em Ciências Contábeis; · CRC Ativo; · Conhecimento em CPCs e IFRS; · Conhecimento avançado em Excel; · Conhecimento em análise de balanços; · Conhecimento em elaboração de Notas Explicativas; · Experiência em sistema ERP Sistema integrado de gestão empresarial; · Habilidade de comunicação escrita e verbal; ·...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento
Há 15 horas
Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área de Saúde **Responsabilidades e atribuições** - Planejar soluções e conteúdo de aprendizagem por meio do relacionamento com os facilitadores internos e ou fornecedores externos. - Realizar diagnóstico de aprendizagem, alinhados com as necessidades institucionais. - Implementar soluções de aprendizagem que melhor atendam a necessidade...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Brasilia, Brasil ARQDIGITAL Tempo inteiroAtua com a prospecção e administração da carteira de clientes, interage diretamente com as empresas parceiras. Reuniões comerciais. Negocia e traça novas estratégias para fidelização. Acompanha a atuação e o crescimento da carteira de clientes e realiza follow up do nível de satisfação. Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Brasilia, Brasil ARQDIGITAL Tempo inteiroAtua com a prospecção e administração da carteira de clientes, interage diretamente com as empresas parceiras.Reuniões comerciais.Negocia e traça novas estratégias para fidelização.Acompanha a atuação e o crescimento da carteira de clientes e realiza follow up do nível de satisfação.Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos clientes...
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Analista de pré analítico
1 semana atrás
BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEnsino superior completo em Farmácia ou Biomedicina; Vivência laboratorial; Vivência com coleta de materiais biológicos; Facilidade com Pacote Office (Excel, Word e Power Point); Disponibilidade para atuação temporária: 200 dias; Realizar visita as Unidades para acompanhar Flebotomistas e Multiplicadores; Fornecer suporte técnico em relação a...
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Agente de Central de Atendimento
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; - Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; - Realizar atendimento das demandas da loja virtual; - Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; - Realizar remanejamentos,...
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Agente de Central de Atendimento
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;- Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;- Realizar atendimento das demandas da loja virtual;- Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;- Realizar remanejamentos,...