Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil LF Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

**Descrição**:
Empresa atuante no segmento de Mercado Livre de Energia, busca uma pessoa Analista de Front Office Pleno para atuar com funções que lidam diretamente com a negociação, comercialização e gerenciamento das operações envolvendo energia. O front office desempenha um papel crucial na indústria de energia, pois está envolvido na tomada de decisões estratégicas para compra, venda e gerenciamento de ativos de energia.

Esta pessoa será responsável por colaborar ativamente nas operações e processos das áreas de Portfolio e Front Office de Energia, fornecendo suporte e assistência conforme necessário. Além disso, vai iniciar e gerenciar o processo de solicitação de cotação de energia para aquisição junto aos fornecedores, atendendo às necessidades dos clientes.

Também vai elaborar materiais de apresentação detalhados que explicam o processo de compra de energia para os clientes, tornando-o mais transparente e compreensível.

Descrição das Atividades:
Auxiliar nas atividades das áreas de Portfolio e Front Office

Atualizar o banco de dados de consumo de energia para projeção de consumo dos clientes

Atualizar banco de dados de portfolio de energia dos clientes (volume e preço médio)

Preparar apresentação sobre processo de compra de energia dos clientes

Participar das reuniões com os clientes

Elaborar orçamentos anuais de energia

Elaborar sazonalização anual para aprovação junto ao cliente

Calcular impactos de custo dos clientes com novas tarifas das distribuidoras

Atendimento dos clientes internos (Jurídico, Back office)

**Requisitos**:
Requisitos obrigatórios para a função:

- Experiência prévia na área de comercialização de energia, no mínimo 18 meses;
- Experiência em relacionamento com o cliente, e carteira de clientes já existentes;
- Motivado por modelagem de cenários de estratégias no Excel (consultoria);
- Trabalho Presencial com 1 dia de home office.

Formação Desejada:
Superior Completo: Economia/ Administração, ou correlatas

**Benefícios**:
Benefícios internos, Estacionamento, Seguro de Vida, Transporte, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Líder de Equipe

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Emerge Tech Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: Empresa atuante no segmento de Mercado Livre de Energia, busca uma pessoa Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior para atuar com funções que lidam diretamente com a negociação, comercialização e gerenciamento das operações envolvendo energia. O front office desempenha um papel crucial na indústria de energia, pois está...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/rj

    Há 9 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/ Rj

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Consultor Comercial de Seguros Presencial/rj

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GRUPO NOVOFOCO Tempo inteiro

    Para fortalecer nosso time de Consultoria em Cadastros Corporativos, estamos em busca de um(a) Analista que inspire diariamente e que perceba o cliente como um ser único e protagonista em nossa jornada. Sua missão como Analista de Relacionamento com Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um garantindo a...

  • Analista de Dados Time de Planejamento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    A Stone é uma empresa que nasceu para tornar o setor financeiro mais justo para os pequenos e médios empreendedores. Começamos como uma maquininha de pagamentos, mas já oferecemos uma série de serviços bancários e financeiros como conta, concessão de crédito e seguros. Acreditamos em uma cultura forte e em profissionais com o propósito de tornar as...

  • Analista Relacionamento Cliente Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Unidas Tempo inteiro

    A área de relacionamento é responsável por recepcionar o contrato fechado pelo time de Hunter, e acompanhar todos os processos, até a entrega dos veículos nos clientes. Além disso, é o ponto focal, realizando a gestão dessa frota, com suporte à todas as demandas e interface com diversas áreas da companhia. **Analista Relacionamento JR /RIO DE...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente B2B

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SegMedic Tempo inteiro

    A Segmedic é uma empresa de assistência à saúde e sua principal missão é cuidar das pessoas, oferecendo um excelente serviço de atendimento ambulatorial. Hoje, a empresa tem unidades localizadas nas cidades de Nova Iguaçu, Nilópolis e São João de Meriti, Méier e Campo Grande (RJ), atendendo toda baixada fluminense e zonas norte e oeste do Rio,...

  • Pessoa Analista de Relacionamento Sênior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil IDOMED Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE RELACIONAMENTO SÊNIOR - EXPERIÊNCIA DO ALUNO IDOMED NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o...