Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil LF Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

**Descrição**:
Empresa atuante no segmento de Mercado Livre de Energia, busca uma pessoa Analista de Front Office Pleno para atuar com funções que lidam diretamente com a negociação, comercialização e gerenciamento das operações envolvendo energia. O front office desempenha um papel crucial na indústria de energia, pois está envolvido na tomada de decisões estratégicas para compra, venda e gerenciamento de ativos de energia.

Esta pessoa será responsável por colaborar ativamente nas operações e processos das áreas de Portfolio e Front Office de Energia, fornecendo suporte e assistência conforme necessário. Além disso, vai iniciar e gerenciar o processo de solicitação de cotação de energia para aquisição junto aos fornecedores, atendendo às necessidades dos clientes.

Também vai elaborar materiais de apresentação detalhados que explicam o processo de compra de energia para os clientes, tornando-o mais transparente e compreensível.

Descrição das Atividades:
Auxiliar nas atividades das áreas de Portfolio e Front Office

Atualizar o banco de dados de consumo de energia para projeção de consumo dos clientes

Atualizar banco de dados de portfolio de energia dos clientes (volume e preço médio)

Preparar apresentação sobre processo de compra de energia dos clientes

Participar das reuniões com os clientes

Elaborar orçamentos anuais de energia

Elaborar sazonalização anual para aprovação junto ao cliente

Calcular impactos de custo dos clientes com novas tarifas das distribuidoras

Atendimento dos clientes internos (Jurídico, Back office)

**Requisitos**:
Requisitos obrigatórios para a função:

- Experiência prévia na área de comercialização de energia, no mínimo 18 meses;
- Experiência em relacionamento com o cliente, e carteira de clientes já existentes;
- Motivado por modelagem de cenários de estratégias no Excel (consultoria);
- Trabalho Presencial com 1 dia de home office.

Formação Desejada:
Superior Completo: Economia/ Administração, ou correlatas

**Benefícios**:
Benefícios internos, Estacionamento, Seguro de Vida, Transporte, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Líder de Equipe

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

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  • Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Emerge Tech Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: Empresa atuante no segmento de Mercado Livre de Energia, busca uma pessoa Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior para atuar com funções que lidam diretamente com a negociação, comercialização e gerenciamento das operações envolvendo energia. O front office desempenha um papel crucial na indústria de energia, pois está...

  • Especialista em Relacionamento Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Resumo da Vaga (50 palavras)Nossa empresa procura um profissional com habilidades em comunicação para uma posição sênior. É necessário ter experiência em análise e planejamento de comunicação.Descrição da VagaO analista de comunicação sênior será responsável por desenvolver estratégias de comunicação eficazes, criar conteúdo atraente e...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/rj

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

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  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/rj

    1 dia atrás

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  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/ Rj

    2 semanas atrás

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  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/ Rj

    2 semanas atrás

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  • Analista de Relacionamento Senior

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$66.153 - R$99.140

    Aqui começa sua carreira com grande potencial, o que a torna uma oportunidade empolgante. Venha trabalhar como Analista Relacionamento Sênior, focando em dados e ferramentas de análise.Descrição da VagaAnalisar dados para criar e manter dashboards e manipular ferramentas de BI para geração de relatórios e apoio à tomada de decisão;Criar e aprimorar...