Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil Emerge Tech Consultoria de RH Tempo inteiro

**Sobre a empresa**:
Empresa atuante no segmento de Mercado Livre de Energia, busca uma pessoa Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior para atuar com funções que lidam diretamente com a negociação, comercialização e gerenciamento das operações envolvendo energia. O front office desempenha um papel crucial na indústria de energia, pois está envolvido na tomada de decisões estratégicas para compra, venda e gerenciamento de ativos de energia.

**Descrição da Vaga**:
Esta pessoa será responsável por colaborar ativamente nas operações e processos das áreas de Portfolio e Front Office de Energia, fornecendo suporte e assistência conforme necessário. Além disso, vai iniciar e gerenciar o processo de solicitação de cotação de energia para aquisição junto aos fornecedores, atendendo às necessidades dos clientes. Também vai elaborar materiais de apresentação detalhados que explicam o processo de compra de energia para os clientes, tornando-o mais transparente e compreensível.

**Requisitos obrigatórios para a função**:

- Experiência prévia na área de **comercialização de energia**, no mínimo 18 meses;
- Experiência em relacionamento com o cliente, e carteira de clientes já existentes;
- Motivado por modelagem de cenários de estratégias no Excel (consultoria);
- Trabalho Presencial com 1 dia de home office.

**Descrição das Atividades**:

- Auxiliar nas atividades das áreas de Portfolio e Front Office
- Atualizar o banco de dados de consumo de energia para projeção de consumo dos clientes
- Atualizar banco de dados de portfolio de energia dos clientes (volume e preço médio)
- Preparar apresentação sobre processo de compra de energia dos clientes
- Participar das reuniões com os clientes
- Elaborar orçamentos anuais de energia
- Elaborar sazonalização anual para aprovação junto ao cliente
- Calcular impactos de custo dos clientes com novas tarifas das distribuidoras
- Atendimento dos clientes internos (Jurídico, Back office)

**Formação Desejada**:
Superior Completo: Economia/ Administração, ou correlatas

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a(s) empresa(s) que você atuou que são da área de Mercado livre de Energia/Energia renovável/Comercialização de energia?

  • Líder de Equipe

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

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  • Especialista em Relacionamento Cliente Sênior

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Resumo da Vaga (50 palavras)Nossa empresa procura um profissional com habilidades em comunicação para uma posição sênior. É necessário ter experiência em análise e planejamento de comunicação.Descrição da VagaO analista de comunicação sênior será responsável por desenvolver estratégias de comunicação eficazes, criar conteúdo atraente e...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/rj

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

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  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/ Rj

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/ Rj

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Analista de Relacionamento Senior

    Há 20 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$66.153 - R$99.140

    Aqui começa sua carreira com grande potencial, o que a torna uma oportunidade empolgante. Venha trabalhar como Analista Relacionamento Sênior, focando em dados e ferramentas de análise.Descrição da VagaAnalisar dados para criar e manter dashboards e manipular ferramentas de BI para geração de relatórios e apoio à tomada de decisão;Criar e aprimorar...

  • Consultor Comercial de Seguros Presencial/rj

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Relacionamento Com Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção E Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Hotelaria**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: A combinar posteriormente.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de grande porte no segmento hoteleiro, contrata Analista de Relacionamento com o Cliente, para desenvolver as seguintes...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil GRUPO NOVOFOCO Tempo inteiro

    Para fortalecer nosso time de Consultoria em Cadastros Corporativos, estamos em busca de um(a) Analista que inspire diariamente e que perceba o cliente como um ser único e protagonista em nossa jornada. Sua missão como Analista de Relacionamento com Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um garantindo a...