Atendimento e Suporte

Atendimento a tickets de Suporte no Sistema. - Auxiliar na melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando pontos críticos e os informando para a supervisão - Experiência de atuação em atividade de suporte; - Esclarecimento de dúvidas técnicas ou operacionais; - Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução; -...

Atendimento - Suporte. Atividades: Atendimento receptivo, direcionar técnicos de campo para residência ou empresa do consumidor quando necessário; fazer análise financeira e técnica referente a produtos de internet, telefonia móvel, fibra optica; direcionar o chamado para o departamento correspondente para solucioná-lo. Requisitos: Ensino Médio...

Atendimento - Suporte. Atividades: Atendimento receptivo, direcionar técnicos de campo para residência ou empresa do consumidor quando necessário; fazer análise financeira e técnica referente a produtos de internet, telefonia móvel, fibra optica; direcionar o chamado para o departamento correspondente para solucioná-lo. Requisitos: Ensino Médio...

Monitorar reclamações na plataforma reclame aqui- Trabalhar em parceria com marketing, logística e tech- Acompanhar métricas de performance e satisfação dos clientes- ⁠Acompanhar pedidos- ⁠Identificar problemas na entrega- ⁠Solucionar devoluções, trocas e outros- ⁠Controle de reembolsosRequisitos Experiência prévia com atendimento Perfil...

Description: Grupo Honey Be & Via Terra – referência em moda digital no Brasil!Posição 100% presencial em Barueri/SP.Somos uma empresa 100% online que há mais de 14 anos transforma o mercado fitness e moda casual, conectando estilo, performance e inovação para mais de 13 milhões de clientes no Brasil e no exterior.Se você ama moda, inovação e...

Description: Grupo Honey Be & Via Terra – referência em moda digital no Brasil!Somos uma empresa 100% online que há mais de 14 anos transforma o mercado fitness e moda casual, conectando estilo, performance e inovação para mais de 13 milhões de clientes no Brasil e no exterior.Se você ama moda, inovação e quer crescer com um grupo que respira...

**Descrição da vaga**: Responsável por dar suporte a plataforma de atendimento de manutenção dos equipamentos da empresa. Apoiar os agentes de atendimento para o correto uso da plataforma. Identificar a causa raiz dos desvios nos atendimentos e propor soluções. Melhorias nos fluxos dentro da plataforma de atendimento (Freshdesk). Realizar as...

**Descrição da vaga**:Responsável por dar suporte a plataforma de atendimento de manutenção dos equipamentos da empresa.Apoiar os agentes de atendimento para o correto uso da plataforma.Identificar a causa raiz dos desvios nos atendimentos e propor soluções.Melhorias nos fluxos dentro da plataforma de atendimento (Freshdesk).Realizar as pesquisas de...

Acondicionar materiais de trabalho, realizar testes operacionais, solicitar reposição de materiais, sinalizar defeitos dos materiais, realimentar a máquina quando necessário, controlar o estoque de materiais, recolher resíduos dos maquinários, limpar e organizar a área de trabalho, prestar suporte ao cliente no atendimento, substituir toner, abrir...

**Atividades**: Assistente de vendas com um papel multifuncional, combinando suporte em vendas e suporte técnico. **Suas principais funções incluem**: - Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações de clientes de forma cortês e eficaz. - Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções ou alternativas que atendam às suas...