Analista Customer Success

2 semanas atrás


Barueri, Brasil ARMAC Tempo inteiro

**Descrição da vaga**:
Responsável por dar suporte a plataforma de atendimento de manutenção dos equipamentos da empresa.

Apoiar os agentes de atendimento para o correto uso da plataforma.

Identificar a causa raiz dos desvios nos atendimentos e propor soluções.

Melhorias nos fluxos dentro da plataforma de atendimento (Freshdesk).

Realizar as pesquisas de satisfação aos clientes (CSAT)

Desenvolver novas pesquisas visando constantes melhorias nos processos;
Identificar a causa raiz dos desvios nos atendimentos e propor soluções.

Treinamento novos colaboradores para atendimento.

Ajudar com a visão de melhoria contínua dos processos.

**Requerimentos**:
**Graduação completa ou terminando (cursos**: preferencialmente engenharia)

Inglês básico;
Conhecimento intermediário MS Office (Excel, Word, MS Outlook, MS PowerPoint)

Boa comunicação oral e escrita;
Ser pró-ativo.



  • Barueri, Brasil Sorte Na Bet Tempo inteiro

    Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de construir relacionamentos duradouros?Estamos em busca de um Analista de Customer Success Júnior para integrar nosso time e ajudar a transformar a experiência dos nossos clientes mais importantes.? Sobre a posiçãoComo Analista de Customer Success Júnior, você será responsável por acompanhar de perto...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa...


  • Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de construir relacionamentos duradouros?Estamos em busca de um Analista de Customer Success Júnior para integrar nosso time e ajudar a transformar a experiência dos nossos clientes mais importantes. Sobre a posiçãoComo Analista de Customer Success Júnior, você será responsável por acompanhar de perto...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro R$33.000 - R$39.900 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida.O...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo. **Responsabilidades**: - Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua. - Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ActionRH Assessoria em Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo engajamento e satisfação. Ser o elo entre o cliente e a empresa, entendendo suas necessidades e apresentando soluções personalizadas. Auxiliar na organização e acompanhamento de projetos (livros, mentorias e imersões). Conduzir feedbacks, suporte e acompanhamento...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.**Responsabilidades**:- Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    A Click Talentos RH busca um(a) Customer Success / Sucesso do Cliente, para integrar a equipe do nosso cliente, especialista em capacitação empresarial e pessoal, com metodologia própria para elevar posicionamento de líderes e marcas, que alia psicologia, marketing e estratégia para gerar crescimento, estruturação e reconhecimento no mercado...


  • Barueri, Brasil Agência Rei Tempo inteiro

    **Sobre a Agência Rei**: A Agência Rei é uma agência de tráfego pago 100% online, especializada em impulsionar e-commerce e negócios locais. Nossa missão é construir uma trajetória de sucesso para nossos clientes, oferecendo estratégias personalizadas e soluções inovadoras. Estamos em constante crescimento e adaptação às mudanças do mercado...

  • Customer Success Pleno

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Pen Tempo inteiro

    Sobre a vagaCargo: Customer Success Pleno Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$5.500,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em