Analista de Customer Success Júnior

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de construir relacionamentos duradouros?

Estamos em busca de um Analista de Customer Success Júnior para integrar nosso time e ajudar a transformar a experiência dos nossos clientes mais importantes.

Sobre a posição

Como Analista de Customer Success Júnior, você será responsável por acompanhar de perto clientes estratégicos, oferecendo um atendimento próximo, acolhedor e diferenciado. Seu papel será entender necessidades, propor soluções simples e eficazes, além de fortalecer a relação de confiança e engajamento com a marca.

Essa é uma oportunidade para quem está iniciando carreira em Customer Success/Relacionamento com Clientes, mas tem grande vontade de aprender, crescer e se especializar no atendimento VIP.


Principais responsabilidades
  • Realizar o atendimento personalizado a clientes VIP, de forma proativa e consultiva.
  • Apoiar na retenção e fidelização, garantindo que os clientes estejam engajados e satisfeitos.
  • Acompanhar e divulgar campanhas promocionais e benefícios exclusivos para clientes VIP.
  • Fazer follow-up regular e atuar em reativações de clientes inativos.
  • Contribuir com insights para melhoria contínua da experiência do cliente.
  • Apoiar na resolução de problemas junto aos times internos, sempre com empatia e agilidade.
O que buscamos
  • Experiência prévia em atendimento ou relacionamento com clientes (pode ser estágio ou cargos de entrada).
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e capacidade de trabalhar com metas.
  • Vontade de aprender sobre o mercado de cassino/apostas esportivas (diferencial ter conhecimento prévio).
  • Proatividade, empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Domínio básico de ferramentas de atendimento digital (chat, e-mail, WhatsApp, telefone) e pacote office.
Perfil comportamental
  • Inteligência emocional e empatia
  • Boa persuasão e comunicação
  • Resiliência e adaptabilidade
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Espírito de equipe e colaboração
Informações sobre a vaga
  • Contratação CLT
  • Modelo de trabalho: Presencial em Alphaville SP
  • Benefícios: Vale alimentação/refeição, vale transporte, assistência médica e odontológica, incentivo educacional, totalpass e muito mais
  • Jornada: Escala de trabalho com jornadas flexíveis, podendo incluir finais de semana.

Se você gosta de desafios, quer crescer no universo de Customer Success e ter contato direto com clientes estratégicos, essa vaga é para você

  • Analista de Customer Success Júnior

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você é comunicativo(a), competitivo(a) e ama construir relacionamentos estratégicos com foco em resultado?Estamos em busca de um Analista de Customer Success Júnior para integrar nosso time VIP — uma área dinâmica, com ritmo acelerado e metas desafiadoras, onde o relacionamento com o cliente é o caminho para gerar receita, engajamento e...

  • Customer Success Júnior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Cargo: Customer Success JúniorLocal de trabalho:Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SPJornada:Período IntegralContratação:PJSalário:(A combinar)Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads),...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Lattine Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...

  • Analista de Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: AtendimentoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a sexta, horário flexível.Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Sobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação...

  • Customer Success Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Darede Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades:Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de sucesso...

  • Customer Success Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil DAREDE Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades:Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de sucesso...

  • Assistente de Customer Success

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Lattine Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...

  • CS / Customer Success

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Value Pessoas Tempo inteiro R$105.000 - R$135.000 por ano

    Vaga: CS / Customer Success – AlphavilleEstamos em busca de um CS / Mentor de Performance para atuar de forma consultiva junto a empresários, garantindo sua evolução por meio de acompanhamento estratégico, análises de performance e construção de relacionamentos sólidos de longo prazo. Modelo PJ | R$ 3.500 fixo + R$ 500 ajuda de custo +...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Delfia Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por ano

    Na Delfia, tecnologia só faz sentido quando gera impacto real.Buscamos um(a) Customer Success Manager (Outcomes Manager) para atuar como parceiro(a) consultivo(a) de negócios, conectando objetivos de clientes a resultados estratégicos e mensuráveis. Principais desafios:Garantir ROI, NRR e adoção contínua das soluções.Liderar QBRs e reuniões...

  • Analista de Customer Success Jr

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil SEK Security Ecosystem Knowledge Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A SEK é uma empresa que nasce com mais de 20 anos de experiência e uma profunda expertise em cibersegurança.Presente em 7 países, conecta mais de 1.000 profissionais apaixonados e especialistas em segurança digital.Ser SEK é fazer parte de uma empresa referência na América Latina e embarcar em um voo desafiador: pensar à frente e agir no agora é um...