Analista de Customer Success

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Lattine Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.

Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.

Com a rápida evolução das soluções em nuvem e a transformação constante do mercado de tecnologia, o modelo de vendas mudou — e isso exige profissionais adaptáveis, curiosos e dispostos a aprender continuamente. Procuramos
Analista de Customer Success
com mentalidade de crescimento, que valorizem a construção de relacionamentos, saibam trabalhar em equipe e consigam tratar cada cliente de maneira única e especial.

Você fará parte de um time ágil, focado em resultados e altamente colaborativo.

Se você quer aprender, se desenvolver e crescer em uma empresa que acompanha as mudanças do mercado, envie seu currículo e venha fazer parte dessa jornada com a gente.

Vale a pena conhecer a vaga

Responsabilidades:

  • Ser resolutivo (a) com os eventuais conflitos em clientes;
  • Entender e conduzir de forma amigável os atendimentos;
  • Estabelecer ótimo relacionamento com os clientes;
  • Análise de números, elaboração de gráficos;
  • Responsável por entender o nível de sucesso dos clientes;
  • Apoio e suporte ao time de vendas.

Qualificações básicas:

  • Gostar de desafios;
  • Amar relacionamento com clientes;
  • Ser excelente ouvinte;
  • Ter bom controle emocional;
  • Experiência prévia como Assistente de Customer Success em empresas de software;
  • Totalmente comprometido com as metas e resultados;
  • Treinável e flexível às mudanças (durante o projeto, será provável a necessidade de novas técnicas, novos produtos, e novas abordagens);
  • Fortemente auto motivável;
  • Facilidade e gosto em conversas telefônicas – uma parte importante do trabalho será reuniões remotas com clientes;
  • Conhecimento em técnicas de Customer Success;
  • Pensamento criativo;
  • Empatia (fundamental para esse trabalho);
  • Que seja proativo para trabalhar sozinho buscando seus próprios resultados independente de ajuda e necessidade de supervisão;
  • Saber trabalhar com ferramentas do Office: Word, Excel, Outlook e PowerPoint;
  • Habilidade em conhecer novos métodos de trabalho. Necessidade de entender e aplicar a forma de trabalho da empresa.

Qualificações preferidas não obrigatórias:

  • Nível superior
  • Boas noções Comerciais (Área de Vendas) e/ou Relacionamento com clientes (Customer Success)
  • Conhecimento nas ferramentas colaborativas Microsoft.

Experiências prévias desejadas:

  • Atuação em área de
    Customer Success
    , mínimo 6 meses.

  • Customer Success Manager

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Delfia Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por ano

    Na Delfia, tecnologia só faz sentido quando gera impacto real.Buscamos um(a) Customer Success Manager (Outcomes Manager) para atuar como parceiro(a) consultivo(a) de negócios, conectando objetivos de clientes a resultados estratégicos e mensuráveis. Principais desafios:Garantir ROI, NRR e adoção contínua das soluções.Liderar QBRs e reuniões...

  • Customer Success Sênior

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Darede Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades:Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de sucesso...

  • Customer Success Sênior

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil DAREDE Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades:Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de sucesso...

  • Analista de Customer Success

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Revizia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Revizia é uma plataforma de controladoria que contribui para a análise precisa, confiável e em tempo real dos números de milhares de empresas, proporcionando uma visão clara e objetiva sobre o desempenho e saúde fiscal, contábil, gerencial e financeira do seu negócio.Somos uma empresa que preza pela inovação, qualidade e sustentabilidade em...

  • Analista de Customer Success

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    No time doVictor Damásio, a nossa missão é clara: ajudar mentores, experts e empreendedores digitais a ampliarem seu impacto no mundo.E o nosso time de Customer Success tem impacto direto nisso, ajudando a contribuir para que nossos clientes tenham resultados reais.Estamos buscando um(a) Analista de CS para somar ao nosso time e apoiar no dia a dia da...

  • Customer Success Júnior

    3 semanas atrás

    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰ Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$4.000,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads...

  • Vaga: Customer Success Sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil NextTrack Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a NextAppsNaNextApps, nossa missão é facilitar e profissionalizar o empreendedorismo através de soluções tecnológicas e inteligência artificial.Queremos eliminar a burocracia e tornar o acesso à tecnologia simples, acessível e transformador — ajudando empreendedores a vender mais, faturar mais e viver com mais tempo e qualidade de...

  • Analista de Customer Service

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Customer Service em Barueri.Responsabilidades:Suporte e resolução de problemas. Comunicação e relacionamento. Gestão de informações e registros. Encaminhamento e colaboração.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de...

  • Gerente de Customer Success

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil OnProfit Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a EmpresaSomos uma empresa em crescimento exponencial no setor de tecnologia e educação digital, com cultura de alta performance, velocidade e mentalidade de dono.Nosso propósito é simples e direto:gerar resultado real para nossos clientes, em escala.Buscamos alguém comperfil estratégico e sangue nos olhos, capaz de construir, liderar e escalar...

  • Banco de Talentos

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você tem paixão por solucionar problemas, garantir a satisfação do cliente e otimizar processos? Cadastre-se em nosso Banco de Talentos e tenha a chance de fazer parte de nossa equipe em futuras vagas nas áreas de Operações, Antifraude, Customer Experience ou Customer Success.Quem somos:Somos uma empresa global de dados, tecnologia e inteligência...