Pessoa Analista de Monitoramento

Há 4 dias

Estado do Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro

Você já deve saber o que faz uma Agile Company, mas aposto que quando conhecer a Solutis, vai entender o que é um ambiente descontraído de verdade, que te olha como individuo, trabalha com flexibilidade, criatividade e em um ambiente super colaborativo e que foca no seu desenvolvimento

Estamos em busca de alguém especial para se juntar a nós em um desafio Temos uma super posição para Analista de Monitoramento - RJ, que seja criativo, proativo, que goste de desenvolvimento ágil, de buscar e dividir conhecimentos.

Se você é essa pessoa e gosta de atuar em projetos desafiadores com o objetivo de fazer a diferença na vida das pessoas, este é o seu lugar

Vem fazer parte do nosso time e trabalhar em um ambiente onde empatia e criatividade são a receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado
**Responsabilidades e atribuições**
Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)**
- Atuar como Técnico no serviço de Monitoramento.
- Bom posicionamento no relacionamento com o cliente e seu negócio;
- Atendimento de demandas (receptivo e proativo)
- Registro de incidentes com abertura de tickets em software especializado
- Acompanhamento de ciclo de vida do ticket da abertura ao encerramento
- Atendimento remoto e troubleshooting
- Monitoramento de ativos e aplicações
- Criação de relatórios para análise de indicadores
- Solucionar remotamente ou presencialmente no 1º atendimento;
- Manter atualização dos tickets registrados no sistema de gestão de chamados.
**Requisitos e qualificações**
Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias: (Conhecimentos técnicos obrigatórios)**
- Ensino médio técnico completo e/ou curso equivalente;
- Experiência no atendimento de monitoramento;
- Conhecimento em rotinas de operação de infraestrutura de TI.
**Vai ser bom se você também tiver: (Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)**
- Conhecimentos em monitoramento usando ferramentas CheckMK, ZABBIX, etc;
- Conhecimentos em HDI
**O que não abrimos mão: (Soft Skills)**
- Mindset focado em construir soluções criativas;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.
**Informações adicionais**
Para esta posição oferecemos**:

- Salário CLT Full;
- Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
- Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
- Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
- Gympass;
- Allya;
- Day Off;
- Premiação por indicações;
- Inside Out (Ocorre todas as sextas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
- Oportunidade de crescimento profissional.

  • Analista de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...

  • Analista de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...

  • Técnico de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Estado do Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro

    Você já deve saber o que faz uma Agile Company, mas aposto que quando conhecer a Solutis, vai entender o que é um ambiente descontraído de verdade, que te olha como individuo, trabalha com flexibilidade, criatividade e em um ambiente super colaborativo e que foca no seu desenvolvimento! Estamos em busca de alguém especial para se juntar a nós em um...

  • Analista de Monitoramento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Monitoramento - 12x36 ** (Banco de Currículo) - **O que buscamos?**_ - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ Curso superior na área de Tecnologia da Informação; Experiência em infraestrutura de TI; Conhecimentos em rede logica (LAN e WLAN); Conhecimento básicos em Servidores Windows; Conhecimentos em monitoramento com Elastic Search,...

  • Operador de monitoramento | assistência 24h

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

    A Global CBB foi criada em 2014 com o objetivo de oferecer diversos benefícios aos seus associados, tendo como principal benefício o Socorro Mútuo (Proteção Veicular). Uma Associação é uma organização sem fins lucrativos caracterizada pela união de pessoas físicas (CPF) ou jurídicas (CNPJ) com o objetivo de conquistar benefícios e...

  • Operador De Monitoramento | Assistência 24H

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Global - Clube De Beneficios Do Brasil Tempo inteiro

    A Global CBB foi criada em **** com o objetivo de oferecer diversos benefícios aos seus associados, tendo como principal benefício o Socorro Mútuo (Proteção Veicular).Uma Associação é uma organização sem fins lucrativos caracterizada pela união de pessoas físicas (CPF) ou jurídicas (CNPJ) com o objetivo de conquistar benefícios e...

  • Analista de Monitoramento

    54 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Brasil V8.Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1. **Requisitos e qualificações** - Graduação completa ou cursando na área de TI; - Skill para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1; - Inglês tecnico; - Desejavel conhecimento em ferramentas como Dynatrace, PRTG, Nagios, Zabbix, ServiceNow; **Informações...

  • Analista de Monitoramento de Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Nereidas It Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de serviços e consultoria de TI admite Analista de Monitoramento de TI em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca). **Principais Responsabilidades**: Análise proativa para auxílio em resolução de problemas em: temperatura do equipamento, utilização da CPU, utilização de memória, consumo das interfaces de rede, status das...

  • Analista Financeiro Mercado de Capitais | Monitoramento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Pentágono S.A. DTVM Tempo inteiro

    Analista Financeiro Mercado de Capitais | Monitoramento Analista Financeiro Mercado de Capitais | Monitoramento na Pentágono S.A. DTVM. A Pentágono é líder de mercado na maioria dos produtos em que atua, uma Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários, fundada em 1985, especializada e focada em serviços fiduciários (corporate trust) de alta...

  • Analista de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil V8.Tech Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1. **Responsabilidades e atribuições** - Abertura e acompanhamento de chamados no cliente e em operadoras de telefonias; - Documentar e garantir que os processos de trabalho estejam atualizados; - Fazer passagem de turno de forma clara e concisa; - Classificar incidentes de...