Técnico de Monitoramento

1 semana atrás

Estado do Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro

Você já deve saber o que faz uma Agile Company, mas aposto que quando conhecer a Solutis, vai entender o que é um ambiente descontraído de verdade, que te olha como individuo, trabalha com flexibilidade, criatividade e em um ambiente super colaborativo e que foca no seu desenvolvimento

Estamos em busca de alguém especial para se juntar a nós em um desafio Temos uma super posição para Técnico de Monitoramento, que seja criativo, proativo, que goste de desenvolvimento ágil, de buscar e dividir conhecimentos.

Se você é essa pessoa e gosta de atuar em projetos desafiadores com o objetivo de fazer a diferença na vida das pessoas, este é o seu lugar

Vem fazer parte do nosso time e trabalhar em um ambiente onde empatia e criatividade são a receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado

Vem fazer parte do nosso time e trabalhar em um ambiente onde empatia e criatividade são a receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado
**Responsabilidades e atribuições**
Esse profissional atuará com**:

- Atuar como Tecnico no serviço de Monitoramento.
- Bom posicionamento no relacionamento com o cliente e seu negócio;
- Atendimento de demandas (receptivo e proativo)
- Registro de incidentes com abertura de tickets em software especializado
- Acompanhamento de ciclo de vida do ticket da abertura ao encerramento
- Atendimento remoto e troubleshooting
- Monitoramento de ativos e aplicações
- Criação de relatórios para análise de indicadores
- Solucionar remotamente ou presencialmente no 1º atendimento;
- Manter atualização dos tickets registrados no sistema de gestão de chamados.
**Requisitos e qualificações**
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:**
Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa ter**:

- Ensino médio técnico completo e/ou curso equivalente;
- Experiência no atendimento de monitoramento;
- Conhecimento em rotinas de operação de infraestrutura de TI.
**Vai ser massa se você também tiver**:

- Conhecimentos em monitoramento usando ferramentas DYNATRACE, ZABBIX, etc;
- Conhecimentos em HDI.
**O que não abrimos mão**:

- Mindset focado em construir soluções criativas;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.
**Informações adicionais**
- Horário de expediente: 07:HS ÁS 19HS
**Para esta posição oferecemos**:

- Salário CLT Full;
- Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
- Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante);
- Allya (Plataforma de Descontos);
- Gympass;
- Inside Out (Ocorre todas as sextas-feiras. Evento voltado para troca de conhecimento);
- Oportunidade de crescimento profissional.

  • Operador de Monitoramento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRIS WEB MONITORAMENTO Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso timeEstamos contratando: OPERADOR DE MONITORAMENTO (Diurno e Noturno)Empresa localizada em Jacarepaguá, com foco em monitoramento e rastreamento veicular.Responsabilidades e Atribuições:- Acompanhar os veículos rastreados pela empresa;- Analisar e acompanhar os veículos em rota;- Tratar os alertas gerados (eventos), com os...

  • Técnico de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SONDA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico De Expedição E Monitoramento Operacional

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro (estado), Brasil RINA Tempo inteiro

    Técnico(a) de Expedição e Monitoramento Operacional – Niterói/RJ Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na base do cliente em Niterói - RJ, garantindo o acompanhamento das atividades operacionais no segundo turno e finais de semana, com foco em integridade patrimonial, segurança e confiabilidade da operação. Principais atribuições: ...

  • Coordenador de Monitoramento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro (estado), Brasil beBeeOperacionalista Tempo inteiro

    Nossa equipe busca por um profissional competente para atuar em uma base de cliente localizada em Niterói - RJ, responsável por garantir o acompanhamento das atividades operacionais no segundo turno e finais de semana. Descrição do cargo: O candidato selecionado será responsável por monitorar a temperatura dos containers e fornecer apoio às demandas...

  • Especialista em Monitoramento e Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$95.000

    Descrição do CargoO especialista em monitoramento e suporte técnico trabalha em equipe para garantir a entrega de soluções inovadoras.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar abertura e acompanhamento de chamados no cliente e em operadoras de telefonias;Documentar processos de trabalho atualizados;Garantir passagem de turno clara e concisa;Classificar...

  • Técnico de expedição e monitoramento operacional

    1 dia atrás

    Rio De Janeiro (estado), Brasil RINA Tempo inteiro

    Técnico(a) de Expedição e Monitoramento Operacional – Niterói/RJ Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na base do cliente em Niterói - RJ, garantindo o acompanhamento das atividades operacionais no segundo turno e finais de semana, com foco em integridade patrimonial, segurança e confiabilidade da operação. Principais atribuições: ...

  • Técnico de Monitoramento I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil V.tal | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

    Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados. Estamos em busca de um(a) Técnico de Monitoramento, com bons conhecimentos em...

  • Vaga pcd auxiliar de monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ciee One Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Descrição da vaga: EMPRESA NO SEGMENTO DE PROTEÇÃO VEICULAR VAGA CLT (PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) ENDEREÇO: CAMPO GRANDE - ESTRADA DA CACHAMORRA CARGO: AUXILIAR DE MONITORAMENTO CLT SALÁRIO: R$ 1.719,00 BENEFÍCIOS: VALE-REFEIÇÃO, VALE-TRANSPORTE, PLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICO, SEGURO DE VIDA, 50% DE DESCONTO NA PROTEÇÃO VEICULAR HORÁRIO DE...

  • Vaga Pcd Auxiliar De Monitoramento

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ciee One Rio De Janeiro Tempo inteiro

    Descrição da vaga: EMPRESA NO SEGMENTO DE PROTEÇÃO VEICULAR VAGA CLT (PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) ENDEREÇO: CAMPO GRANDE - ESTRADA DA CACHAMORRA CARGO: AUXILIAR DE MONITORAMENTO CLT SALÁRIO: R$ 1.719,00 BENEFÍCIOS: VALE-REFEIÇÃO, VALE-TRANSPORTE, PLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICO, SEGURO DE VIDA, 50% DE DESCONTO NA PROTEÇÃO VEICULAR HORÁRIO DE...

  • Técnico de Expedição e Monitoramento Operacional

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro (estado), Brasil RINA Tempo inteiro

    Técnico(a) de Expedição e Monitoramento Operacional – Niterói/RJ Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na base do cliente em Niterói - RJ, garantindo o acompanhamento das atividades operacionais no segundo turno e finais de semana, com foco em integridade patrimonial, segurança e confiabilidade da operação. Principais atribuições: ...